3月17日，騰訊遊戲發布公告稱，經過1月份4款産品的試點後，将從3月份開始全面推進防沉迷新規的落實工作，計劃上半年内在全部移動遊戲中啟用新的防沉迷規則。

8款遊戲率先落實新規

早在2019年11月，國家新聞出版署便發布了《關于防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》（以下簡稱“《通知》”）。《通知》規定，自施行之日起2個月内，網絡遊戲企業須要求用戶全部完成實名注冊，并對未成年人遊戲時間段長、遊戲充值、業内監管都作出了詳細規定。

今年1月，騰訊遊戲對旗下4款産品（《我叫MT4》《天龍八部手遊》《和平精英》《自由幻想手遊》）率先啟動防沉迷新規試點，對于實名認證、遊戲時長限制、遊戲消費限制等方面的要求進行落實。

騰訊遊戲方面于3月17日表示，正在大力推動行業新規落實，其中《聖鬥士星矢(騰訊)》《火影忍者：忍者新世代》《鬥破蒼穹：鬥帝之路》《尋仙手遊》《劍網3：指尖江湖》《奇迹暖暖》《傳奇世界》《華夏手遊》等8款産品，将于本周内完成新規落實，後續其他遊戲産品也正在加速排期接入。

無法接入健康系統32款遊戲被退市

2019年9月，騰訊公司高級副總裁馬曉轶公開表示，如果有遊戲因為技術等硬性原因無法接入健康系統的，即便依然可以貢獻營收的遊戲，騰訊都會毫不猶豫地把它們停運和下架。在去年12月，騰訊遊戲方面便透露，騰訊透露， 2019年就有32款遊戲，因為技術原因無法接入健康系統，已經強制退市和在退市流程中。

遊戲适齡提示示例

據了解，自2017年成長守護平台發布以來，騰訊已構建起了包括事前設置（成長守護平台）、事中管理（健康系統）和事後服務（少年燈塔主動服務工程）等涵蓋遊戲行為全環節的未成年人網絡保護體系。根據最新數據統計，成長守護平台“自我管理”功能日均使用量和“家長課堂”闆塊浏覽量，相較寒假前分别有150%和500%的大幅增長，綁定平台的用戶中有82%遊戲時長出現下降。

“未成年人消費申訴确實相較往年有所增加，主要是由于特殊的外部環境，未成年人使用遊戲設備的場景增加”，此前，騰訊方面曾向南都記者表示，在他們接到的客戶反饋中，大部分家長都提到近期孩子因為上網課接觸到了電腦、手機，在家長不知情的情況下進行遊戲消費。

專家：“家長缺乏未成年網絡保護意識”

中國社會科學院社會發展戰略研究院研究員田豐此前曾表示，遊戲企業在防沉迷方面做了挺大的努力，但這是企業的單方的技術性的行為，是很難解決問題。尤其是企業現在能夠做都是技術的改進，比如說人臉識别、嚴格的身份認證等等，但這些内容都需要家長去實現，目前雙方配合還是不夠的。

田豐還認為，很多家長缺乏未成年人網絡保護意識，這需要學校的教育來補充。但實際上，學校對相關的教育很少，尤其是這次疫情期間，幾乎所有的學校都在開網課，都要求孩子使用手機、平闆電腦，但實際上，學校對孩子接觸網絡使用手機平闆電腦的安全防護意識教育是非常薄弱，甚至在很多學校裡面還停留在使用電腦防病毒的年代。在這些前沿的問題上，關鍵的問題是提高整體的意識，然後督促各方踐行自己的責任，在學校加強相關意識教育。

采寫：南都記者 陳培均

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