聯通有線電視能回看幾天-tft每日頭條

聯通有線電視能回看幾天

生活更新时间:2025-04-17 18:44:16

2022年2月24日，華商報-二三裡資訊（吉林省爆料熱線：15843263472）接到德惠市民張先生反映：自己家的電視從2月初突然就看不了回放，不知道是什麼原因，多次聯系聯通公司至今尚未解決。

據張先生介紹，家裡使用的寬帶是聯通公司的，已經用了七八年了，最開始安裝的時候是帶回放功能，就為了每天可以看到中央台的電視回放，才辦的這個業務。但是從今年2月2日開始突然看不了回放，不知道是什麼原因，多次找到聯通公司詢問情況，收到的回複是因為電視台不讓回放，原因是因為冬奧會。

對于聯通公司的回複，張先生并不是很贊同。“最開始辦理的套餐的時候是因為有這個業務才辦的，但是現在看不了，對方也不給解決，那還不如不辦此業務。”張先生說，現在享受不到電視回放的服務，希望聯通公司能夠返還相關費用。

聯通有線電視能回看幾天（電視突然看不了回放市民想退費）1

24日上午，華商報-二三裡資訊撥打了中國聯通客服的電話。工作人員表示，根據中央廣播電視總台的總版權要求，從2022年2月2日到3月31日暫停冬奧會相關頻道的時移和回放服務，具體什麼時間能夠恢複電視回放等服務暫時還不清楚。

“對于市民提出來的訴求，會及時向相關部門進行上報和反饋，會在48小時内給您回複。”聯通公司工作人員說。

随後，華商報-二三裡資訊接到德惠市聯通公司工作人員的電話。工作人員表示，市民反映電視看不了回放，是因為後台更新出現了問題，預計3月初才能恢複電視回放的功能。

面對張先生的訴求，工作人員稱，會向市民張先生返還兩個月的寬帶費用，之後會通過聯通公司營業廳的後台直接将錢返還到該用戶的賬号裡。

（華商報記者劉媛媛）

聯通有線電視能回看幾天（電視突然看不了回放市民想退費）2

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