京東為什麼要開母嬰店?文丨中童傳媒記者 閑信筆者在着手準備這篇稿件時,腦中總閃過那句狄更斯的名言:“這是最好的時代,也是最壞的時代”,今天小編就來說說關于京東為什麼要開母嬰店?下面更多詳細答案一起來看看吧!
文丨中童傳媒記者 閑信
筆者在着手準備這篇稿件時,腦中總閃過那句狄更斯的名言:“這是最好的時代,也是最壞的時代”。
中國的母嬰行業發展至今,論曆史,和各大快消品行業相比,依舊是短暫又緩慢的。但如果把母嬰行業的開局,類比為打遊戲,那必定是開局滿級Buff加成的天選之子,初期優越的營商環境,造就了一批又一批賺得盆滿缽滿的店老闆。
但俗話說的好,“站在風口上,豬都能飛起來”,但若是沒風了呢?
能在順風盤裡如魚得水不是本事,逆風翻盤者,才有兩把刷子。
寬松的市場競争環境
母嬰闆塊的發展起始,原本就是百貨、超市的一個品類,市場擴容後,才慢慢出現了母嬰專賣店。
于是當時買母嬰産品有兩個購物渠道,要麼去超市,要麼就去母嬰店。但母嬰店貨品全,還有導購給顧客介紹産品的用途功效,那時候這就叫“好的服務”,不像超市,貨就擺在那個地方,你愛買不買。
那時候的老闆或導購,就是靠忽悠,都能把産品賣出去,消費者的信服度很高。
當時的寶媽寶爸都是75後~85前,科學育兒的知識已經開始普及,年輕人們不再像以前老人帶孩子一樣粗糙了。紙尿褲、奶粉、營養品、奶瓶等品類開始興起,需求量直線上升。
這波消費者還沒有經曆營銷套路的洗禮,整體較為單純,推品極其容易。把寶媽約到店裡,給點贈品就很高興。做一場促銷活動,奶粉、紙尿褲都整箱整箱地買,奶瓶、用品銷量也非常好,推啥買啥。
那是個暴利的時代。奶粉的進貨價70,卻能賣200多元,一個鄉鎮店一天的營業額都過1-2萬。
門店從廠家直接拿貨,都是5折、4折甚至3折,最多打個8折就賣出去了,幾乎相當于進1萬塊錢貨,就能掙1萬塊錢,一年 1000 萬元的店非常多。
像山東的魯西南地區,山東最窮的地方,一個100~200 平米左右的小店,一天的營業額都至少能達到2-3萬。
“簡直是個金礦。”經曆過母嬰黃金年代的從業者說。
迅速地擴張
這麼掙錢的蛋糕,誰不想來吃一口呢?
大量的人開始知道了這座金礦。但由于信息較為落後,大家根本不知道怎麼幹,連貨源都找不到。沒關系,加盟店拯救你。可愛可親、愛親等品牌,催生了一大波加盟連鎖。
加盟在當時非常的興起,隻要有貨源,就能賣出去,隻要能賣出去,就能做代理,進而找下面的門店,做控貨控區,整個縣城隻供一家店,合作非常愉快。
當時一個縣城,隻有一兩母嬰家店,一年的純利潤就能掙個四五十萬。
門店老闆們有點飄了。換誰誰不飄?筆者穿越回去開店,也肯定飄!摁都摁不住。
許多老闆幹上幾年,就走上了換車、換房、換老婆的“人生巅峰”。
母嬰行業的待遇也在不斷提升。廠家和代理組織會議,原來中午安排個盒飯套餐就可以了,一兩年以後,必須安排精緻食宿,再往後走,就必須得安排星級酒店 晚宴大餐了。
母嬰業甚至能助力旅遊業,新加坡、馬來西亞,泰國、日本、韓國、歐洲……各大國際景區,都遍布了母嬰人的足迹。
十年的黃金期,真是母嬰行業最掙錢的時候了!
好日子不是一直都有
撿錢的時代總會過去。
天,變了。
最開始一個縣城也就2、3家店,而且基本都隻開在醫院、商場商業圈、社區的周圍,買個奶粉要主動找母嬰店。但到了18年,開個導航随便一搜,僅濟甯曲阜一個地方就能有30多家店,小鄉鎮一條街上也能有5-6家店,甚至更多。
母嬰店鋪的整體數量在急劇增長。16年的工商局調研報告顯示,僅山東省辦理有奶粉流通許可證的,就有1萬多家。
越來越多的母嬰人加入行業,競争激烈起來。
這是内戰。
外戰則是互聯網,線上切割掉了一部分市場,尿不濕、服裝被切割了将近80%左右。
顧客所能獲得的信息資訊也越來越對稱,比如買個奶瓶,以前的時候你說是150,她就買150,頂多打個八折,120也就買了,但現在寶媽到店裡,大部分隻是對比一下價格,因為已經在網上看了好多款式了。
屋漏偏逢連夜雨。顧客變精明也就算了,出生率也在逐年下降。
利潤被削減,母嬰老闆們為了保住盈利,八仙過海,各顯神通。開始大量增加一些服務項目,遊泳、小兒推拿、産後、塑身、減肥、中醫……
哦呦呦,母嬰店成了什麼都能幹了?
沒辦法,你不幹,有别家幹了賺錢。
這是内卷。
更重要的是,大量的母嬰老闆,沒有在前期的機會風口上,迅速地擴張、發展和積累資金。
一有錢就拿去買房、買車,消耗了,遇到行業變革階段,他們根本沒有家底支撐,來抵禦行業的變化。
有大量老闆一看風口情況不好,就把股份賣了、或者把店鋪兌出去了。甚至直接轉行,做商鋪租賃,或者幹餐飲去了。
還有一些老闆,過去盲目擴張開店,想要沖擊規模,但面對競争激烈的市場環境,不僅沒形成規模,反而形成累贅,形成負擔。
全怪大環境麼?
近幾年,疫情的爆發,更加速了母嬰市場的更叠,線下客流減少,新的品類迅速增多,顧客的口味一天一個樣……母嬰老闆也開始大量發展新的品類:全家化産品、營養品、兒童粉等。
賣東西不賺錢,許多門店轉做産康店、健康管理型店,積極變革,但仍然一波又一波的母嬰門店淪為“糊口店”。
母嬰店發展最好的時候,常規店一般都是35平一個員工,不然忙不過來,而現在,為了壓縮成本,每個店最多隻有3個左右的員工。
淪為“糊口店”,真的全怪大環境麼?
“現在的母嬰店幹不好有三點:心浮氣躁,沉不下心去推品;佛系經營,不做提前的預判布局;又想要高流量,還得要保持高毛利。”一位渠道大佬說。
第一,很多門店今天聽說全家化好,開始進大量沒有競争力的産品;明天又想做線上直播,自己開了視頻号,沒幹兩天就擱置了;後天又想推毛利較高的營養品,沒推兩天叫苦不叠,顧客不買賬!
極為任性,一個項目不好幹,就立馬幹下一個,最後發現哪一個沒幹好。
要知道,能把某個品類深耕到底的門店,就算隻在一個縣城賣奶粉和紙尿褲,也能做成同城最好的店。
第二,在前期盈利能力最強的時候,大量的母嬰店絲毫沒有認識到,目前的盈利,隻是階段性的紅利,沒有提前布局的意識,沒有儲備店鋪的競争能力,紅利消失時,資金、專業都沒有跟上的店,隻能一波又一波地被淘汰。
第三,很多母嬰店,實際上是自己一步步把顧客推出了門。
近期很多老闆提出一個觀點:顧客的消費力在下降,推品難。
這是事實。但你沒有看到市場的另一面嗎?
在京東紙尿褲銷售排行榜上,第一的品牌是幫寶适,第二是花王,第三個是好奇。但這些品牌,在很多母嬰店已經消失七八年了。大家都覺得毛利太低太透明了,懶得做那點小生意。
但有一個案例讓筆者印象深刻:一個60平米的京東母嬰店,每個月接近100萬的銷售額,一晚上就能積累50多個單子,早晨員工一上班來不及開早會,第一時間統計單子,4小時内同城送達。
薄利多銷,營業額非常漂亮。
這何嘗不是一條路呢?
很多顧客進店,本來就想買一個産品,但是導購卻使勁地推營養品、服裝、新上的兒童粉等高毛利産品,下次她就不來了。
畢竟誰買東西不是為了高性價比呢?
當一切紅利消失殆盡,商場上隻會餘下赤裸裸的競争較量,誰能抓住顧客的心,誰能選品好,誰做的服務到位,誰過去維護的客情好……誰就能更好的活下去,并在時局中獲得新一輪的增長。
當浪潮褪去,才知道誰在“裸泳”。
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