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◆ 魅族授權服務中心
【寄送快修】您在線上提交保修信息,可選擇上門取件或自己寄送,售後維修中心收到機器後會第一時間将您的手機進行檢測和維修,并在維修完畢後寄返給您。
【上門快修】線上報修成功後,工作人員會與您約定上門維修的時間和地點;随後維修工程師将如約到達,為您提供專業、高效的服務。
◆ 魅族售後增值服務
【意外保服務】自助保修,簡單便捷,365 天為您的手機提供全方位意外故障的維修保障。
【以舊換新服務】專業的評估體系、最高的回收價格、環保的回收方式。魅族式回收,讓您的閑置手機,有更好的去處。
【預約維修服務】專享預約窗口一對一貼心服務,免去排隊等待煩惱,随到随修,縮短售後服務時間。
【遠程支持服務】輕松 4 步,足不出戶,技術支持顧問即可通過遠程連接為您排除手機故障,随時随地享受專業服務,讓您以最輕松的方式解決手機問題。
【旗艦 VIP 服務】為 PRO 用戶提供專屬的 VIP 尊貴式服務,專門的客服團隊 7*24 小時在線,100% 優先接入,全程由專家坐席為您提供優質服務和專業指導。
魅族注重每個服務細節,希望為每一位用戶帶來最優質的服務,為使用魅族産品的您提供強有力的後盾。未來,我們會繼續前進,為售後服務更上一層樓而努力。
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