中新經緯10月20日電 今日,耐克和天貓攜手宣布整合耐克天貓會員體驗,共同推出耐克會員進階計劃。該計劃基于數字化的交互思維打造天貓首個且目前唯一品牌會員定制專區,是一項緻力于服務年輕一代消費群體的 “365天會員計劃”。
該計劃自今日起在耐克旗下三家天貓官方旗艦店,包括Nike天貓官方旗艦店、Nike兒童天貓官方旗艦店、JORDAN天貓官方旗艦店(以下合稱“耐克天貓店”)同時落地,并引入一系列高度個性化、有趣且更為深入的會員互動,借此會員進階計劃,耐克将優化中國消費者的會員體驗。
“阿裡巴巴生态體系内彙聚了4億活躍的運動愛好者——他們或通過天貓消費運動裝備,或熱愛觀看體育節目,”耐克大中華區直營零售電子商務副總裁楊明解釋此項進階計劃的創始初衷。
“此次合作是雙方創新技術與優質内容的一次火花碰撞,作為天貓首個且目前唯一的品牌會員定制專區,耐克将借此機會與消費者進行更直接的互動交流。耐克一直緻力于依托數字化創新能力為廣大消費者帶來線上線下更為銜接無間的消費體驗。”
首個品牌定制會員專區——激發會員潛力
借助天貓“雙十一”購物節的關鍵零售節點,耐克在天貓推出了首個品牌定制會員專區,通過創新、個性化的深度互動方式解鎖會員福利,升級會員體驗。通過傾力打造的互動設計幫助新注冊的會員快速了解耐克、以及品牌為不同消費群體應運而生的産品設計,在鼓勵會員參與運動的同時,與他們建立更為密切的聯系。對于現有的耐克天貓會員來說,這也意味着他們能夠通過更便捷、豐富趣味的方式進一步解鎖會員福利,與品牌産生深層互動。
阿裡巴巴集團副總裁、天貓事業部副總裁吹雪表示:“天貓正在轉型成為從購物和内容生産兼備的互動平台。耐克擁有啟迪靈感的品牌故事、深厚的體育背景以及前沿的數字化創新能力,結合天貓強大的電商生态環境和技術優勢,将共同助力滿足中國消費者對于具有創意的、個性化、無縫連接的消費體驗的需求。”
“今天與天貓達成的合作,體現了我們雙方為消費者打造生動、有趣、有效互動體驗的決心,更是耐克希望不斷創新,通過運動激發會員更積極生活方式的重要一步。”楊明補充道,“此次達成合作基于我們在中國打造的耐克數字生态系統,更離不開我們戰略合作夥伴天貓的鼎力支持,我們雙方秉持為更多會員打造創新、富有想象力的服務體驗這一共同願景,啟迪中國消費者靈感,并讓他們享受運動的樂趣。”
創新互動賦能線上體驗,開創會員進階新機制
耐克天貓會員進階計劃首次将3D虛拟人物——個性運動化身形象融入其中,會員可以定制化自己的專屬卡通形象,并由此展開一系列的趣味互動和升級挑戰,進階自己的耐克會員成長等級,解鎖會員福利和禮遇。
根據個人偏好,會員可以設定不同性别/風格的專屬形象——例如“弄潮兒”“運動家”和“機能俠”等。随着會員等級不斷提升,可以逐步解鎖30種虛拟人物,參與豐富的線上線下與運動相關的互動,包括線上投籃/瑜伽、線下運動(走路計步)等等。值得一提的是,這也是天貓首次将計步功能搭載至App中。
不同于傳統的以消費等級為會員升級标準,“耐克會員進階計劃”創新性地将運動互動引入進階理念,鼓勵耐克天貓會員和阿裡巴巴生态中的運動愛好者們,加入線上線下的互動體驗,通過運動,升級會員成長等級,解鎖福利。
重新定義線上線下邊界,引領更積極的生活方式
40年來,耐克一直緻力于為中國運動文化的普及和當地運動社區做出貢獻,助力推動中國運動産業的發展。通過各種各樣的創新方式,耐克不斷激發本地消費者的運動靈感和潛力。此次與天貓的合作,将運動創新地融入第三方電商平台的線上互動方式,将引領中國消費者更積極的生活方式。
中國是一個以數字為主導的商業市場,成熟的數字化消費者對具有創意的、個性化、無縫且一緻的品牌體驗有較高需求。基于對本地市場的深刻洞察,耐克将繼續不斷優化并加速數字創新,以提升中國消費者線上線下的無縫購物體驗,通過塑造未來市場持續為中國消費者提供耐克至優服務,激發更多人加入運動,繼續助力中國運動文化的發展。(中新經緯APP)
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!