記者/ 韓璐 編輯/ 鄢子為
曾經甯可倒閉也不變質的B站,大大方方地談起了商業化。
9月8日晚的Q2業績會上,B站董事長兼CEO陳睿透露,近期的内部會議裡,公司第一次将商業化和社區生态提到了一樣的位置。
互聯網的下半場,人人都要邁過“變現”這道坎,B站也不例外。
今年二季度,B站用戶增長的表現不錯,月均活躍用戶數已經從2.72億增至3.06億,有望達成明年4億月活的目标。單個用戶每天刷B站的時間,長達89分鐘,社區整體流量同比增長近五成。
營收表現不算理想。二季度,B站營收49.09億元。簡單計算可得,上季度,單個月活躍用戶,隻帶來16元的收入。
對此,陳睿表示,會在中長期持續提升B站生态的商業氛圍,以及用戶的消費濃度,讓内容消費、商業消費都越來越繁榮。
強調情懷的B站,開始看重商業。
花聰明的錢
從去年開始,B站管理層對商業的态度發生諸多變化,比如強調降本增效,管住錢袋子,求增長。
在陳睿看來,降本增效的重點不是降本,更重要的是增效。增效,就是把錢花對地方,更聰明地花錢。
陳睿 來源:人民視覺
“一定要聚焦,做更少的事,做重要的事,要做就把事情做深做透。如果是非核心的事,能不做就不要做。”陳睿談道。
今年的B站,做了不少減法。比如,遊戲業務表現一般,就做了一定的人員汰換。
同時也在“砍費用”。在社區整體流量同比增長48%的基礎上,B站Q2的市場及銷售費用同比下降16%,占收入的比例從去年的31%下降到24%。這說明B站的獲客成本在降低。
今年B站VV(視頻播放次數)同比增長超8成,受益于技術優化,帶寬成本反而降低了近4成。
B站單季淨虧損達到20.07億元,但同比已逐步收窄,公司預計淨虧損率将從Q2的40%縮減到Q4的約30%。
團隊的精力和财力,集中在用戶增長和營收增長上。
今年6月,B站對多個核心部門進行組織架構調整,重點落在商業化與内容生态上。比如,把點播跟直播的組織體系融合。
同時,B站進一步打通商業廣告體系跟生态體系。根據陳睿介紹,B站建立了兩個中台,跟兩個業務結構。
一個中台是商業化中台,其目标是持續提升流量貨币化的效率,是廣告業務的基礎建設。另一個中台,主要為UP主提供收入策略及服務。
兩個業務則是UP主的商業合作平台——花火,以及帶貨業務。
陳睿表示,上述調整,可以讓商業化團隊同步考慮社區生态、用戶增長跟商業增長三者的關系,形成一個正循環。
不過,受疫情影響,B站的營收增速明顯放緩。其Q2營收同比增幅僅9.2%,對比來看,Q1增速為29.56%。
對此,B站CFO樊欣回應稱:“下半年是重啟的過程,預計收入增速會逐步上來,虧損也将進一步收窄。”
内部估算,Q3收入将達到56億元至58億元。
穩住基本盤
UP主(視頻生産者)和好内容,是B站用戶增長的核心。
今年6月28日,B站13周年慶,陳睿發表視頻稱,B站有2964名員工全職為UP主服務。“100年後,B站也許會消失,但希望大家記得B站上曾經生産的好内容。”
二季度,B站社區流量同比增長五成,用戶的互動和留存增加。B站上,每天的視頻播放量達31億次,同比提升83%。單個用戶每天在B站上的平均停留時間達到1個半小時。付費會員數量達到2100萬,同比增長近2成。
管理層明白這點,UP主能掙到錢,才能留得住。
8月17日,财經視頻創作者“巫師财經”離開兩年後重回B站。此前,巫師财經曾吐槽道,靠熱情支持創作的模式很幼稚。
恰好這兩年,B站着手搭建商業化生态。比如,2020年7月,上線花火平台,服務UP主和品牌主。
一年時間,在花火接到首單的UP主占比45%,其中中腰部UP主的接單率增長尤為迅速,同比提升超過100%。品牌在B站上複投率達到75%。
B站的變現機會開始變多,包括直播、廣告、創作激勵計劃等。從2020年開始,B站增值服務和廣告業務收入的占比,不斷提升。
該公司的直播業務持續增長,增值服務業務營收達21億元,同比增長29%;廣告營收達到11.6億元,同比增長10%。前五大廣告主行業分别為遊戲、3C數碼、美妝護膚、電商和食品飲料。
受此影響,UP主收入提高。今年Q2,有超110萬UP主在B站獲得收入。該公司的收入分成成本達到21億元,同比增長近2成,涵蓋打賞、收益分成、商單分成部分。
巫師财經之所以回歸,或許正出于這樣的考慮——高粘性的用戶和逐步完善的變現環境。
有業内人士向《21CBR》記者表示,B站的内容優勢在長視頻,一是購買的版權内容,二是PUGV(專業用戶創作視頻)。用戶基本盤優質,沒有可替代的平台,B站的流量很“值錢”。在他看來,B站用戶量不小,但收益和估值還沒有形成正向關系。
基于原本的調性,商業化節奏無法操之過急。“B站能有好的口碑,是因為它商業化不夠完善,可能過分完善了,會迎來負反饋。”上述人士表示。
今年6月,B站推出付費視頻,會員也要付費觀看,不少UP主低調試水。與此前課程類付費内容相比,這次用戶不太買賬,有UP主直接掉粉過萬。前國金證券分析師裴培評價其“病急亂投醫”。
業績公布的同時,B站的赴港上市時間定在10月3日。IPO募資後,或許可以暫時緩解B站的商業焦慮。
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