理财金卡到期需要換卡嗎? 面對嚴峻的存款形勢,理财金卡日益成為大家攬儲的重要利器一般來說作為預約卡申請的理财金卡系統是給予自動免年費的,但是為了克服審批流程慢、等待時間較長、客戶黏性不夠、吸收存款效應不及時等問題,省行推出了可以直接發卡的預制卡理财金卡,功能跟預約卡理财金卡一樣,并且能當場領卡,極大的提高了客戶的粘性和攬存的方便程度但是,當做預制卡發卡的理财金卡,系統不會自動免年費,網點櫃面人員必須手動進入銀行卡費用信息維護(5237)裡進行減免,增加了櫃面人員工作量所以,在給客戶辦預制卡理财金卡時務必記得要手動減免年費,要不然很可能因銀行卡收年費問題引起客戶投訴等輿情風險在此建議,辦理我行金卡、白金卡及以上卡種的客戶都是潛力高價值客戶,建議直接将卡種設置成年費減免既能減少櫃面操作,也能避免輿情風險,我來為大家講解一下關于理财金卡到期需要換卡嗎?跟着小編一起來看一看吧!
面對嚴峻的存款形勢,理财金卡日益成為大家攬儲的重要利器。一般來說作為預約卡申請的理财金卡系統是給予自動免年費的,但是為了克服審批流程慢、等待時間較長、客戶黏性不夠、吸收存款效應不及時等問題,省行推出了可以直接發卡的預制卡理财金卡,功能跟預約卡理财金卡一樣,并且能當場領卡,極大的提高了客戶的粘性和攬存的方便程度。但是,當做預制卡發卡的理财金卡,系統不會自動免年費,網點櫃面人員必須手動進入銀行卡費用信息維護(5237)裡進行減免,增加了櫃面人員工作量。所以,在給客戶辦預制卡理财金卡時務必記得要手動減免年費,要不然很可能因銀行卡收年費問題引起客戶投訴等輿情風險。在此建議,辦理我行金卡、白金卡及以上卡種的客戶都是潛力高價值客戶,建議直接将卡種設置成年費減免。既能減少櫃面操作,也能避免輿情風險。
建行合肥蜀山支行 餘傑
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