虎年新春，建設銀行四川省分行組織轄内網點依托“勞動者港灣”、結合地方特色開展形式各樣的迎新春、送祝福活動，在尊重、包容和共情中，營造起守望互助的樂土鄉情，在平凡質樸的城市街角，以真情和善意鍊接人情與空間、傳遞歡悅與溫暖。

建行成都青白江支行開展“寫春聯 送祝福 賀新年”活動。建行四川省分行供圖

春聯賀佳節，港灣送祝福

“喜居寶地千年旺 福照家門萬事興!好，真好，這手寫的春聯，年味兒更濃喲!”“免費領春聯哇，建行真贊!” 虎年新春佳節到來之際，建行成都青白江支行各網點洋溢着濃郁的節日氣氛。

為弘揚中華民族傳統文化，感恩回饋新老客戶，建行成都青白江支行邀請中國老年書畫研究會的老師們駐紮轄内各營業網點“勞動者港灣”，開展“寫春聯 送祝福 賀新年”活動。老師們揮毫潑墨、紅紙翻飛，一幅幅充滿中國年味和吉祥祝福的對聯随筆尖流動而出，一個個“福”字力透紙背，各顯神韻。

“這個‘福’字真漂亮，快幫我照一張。”青白江當地物流公司的員工張麗(化名)辦理完業務後，手捧新鮮出爐的“福”字，請網點工作人員幫她拍了照片，發到家庭微信群中，“爸爸媽媽，看到我的‘福’字了嗎，等會兒回去我就貼門上……”張麗去年大學畢業從老家來到青白江工作，今年積極倡議選擇“就地過年”，獨自一人身處異鄉的她笑呵呵地說：“今天很幸運，趕上了建行的迎新春送祝福活動，即使我一個人在成都，也要過一個紅紅火火的新年。”

“勞動者港灣”的另一隅，環衛工人張叔、李嬸像往常一樣将掃把、簸箕放在老地方，拍拍身上的灰塵，安心地坐下歇息。

“小楊，你們今天又在搞活動了喲，這麼熱鬧。”李嬸親切地向網點負責人楊劍宇打招呼。

“是呀，張叔叔、李嬢嬢，快來選副對聯吧，過年了，貼家裡喜慶!”

“太好了，太謝謝你們了，總是想着我們!”張叔豎起了大拇指，感慨說道。這是張叔、李嬸與建行“勞動者港灣”結緣的第四個年頭了。2018年7月起，建行在全行範圍開放網點服務資源，建設“勞動者港灣”，免費提供飲水、充電、熱飯、休憩等基礎便民服務，視情配套雨具、急救箱、輪椅等應急服務，大力倡導“便民文化、共享文化、社區文化”。在四川，650餘個“勞動者港灣”已累計服務超過550萬人次的勞動者、有需求的社會公衆。

傍晚時分，随着卷簾門緩緩落下，書法老師王祥輝将最後一張“福”字送給了建行員工，說道：“我們四個人今天共寫了300多副對聯和‘福’字，雖然累，但很高興。能夠感受到建行青白江支行對顧客及市民朋友的熱情接待和周到服務，希望來年繼續合作。”

新春佳節，人們在門上貼春聯貼福字，張燈結彩，喜氣盈門，既是中國傳統藝術文化傳承，又是對新年新歲的美好憧憬。這樣的寫春聯、送祝福活動，進一步拉近了銀行與客戶之間的距離。

情系返鄉人，溫暖回家路

建行廣元分行員工組織務工人員有序乘車。建行四川省分行供圖

“出了高鐵站，就搭乘建行安排的愛心專車直接坐回鄉鎮，真方便!”在四川廣元青川縣高鐵站前廣場，返鄉務工人員小何激動地說，“建行員工還主動幫我們提行李，心裡真是暖暖的。”

1月26日至1月30日，建行廣元分行積極響應青川縣委縣政府“為群衆送溫暖”号召，在縣人社局就業服務中心統一部署下，開展了“建行情系返鄉工 送您回家過大年”活動，安排愛心專車免費接送返鄉務工人員回家過年。愛心專車從青川縣高鐵站出發，沿途經過七佛鄉、涼水鎮、馬鹿鄉、喬莊鎮等務工人員較多的鄉鎮，累計行車裡程近3000公裡。

活動期間，建行廣元分行員工一大早就來到青川縣高鐵站前廣場，搭建起“勞動者港灣”，為返鄉務工人員設立專屬候車區，并準備了新春福袋、充電寶、熱水、口罩等物資。由于每天到達車次較多，時間相對分散，建行員工分批次在站前廣場守候，接到務工人員後，查驗健康碼，依次進行登記，宣講當地返鄉申報流程和防疫工作要求。當一杯杯熱水、一個個福袋、一個個口罩送到務工人員手中時，傳遞的不僅是建行的祝福與關愛，更是故土家園的溫暖與情誼。

“建行不僅免費送我們回家，還教我們怎樣保管好收入。今年的回家路，真是太溫暖了。”務工人員老李這樣說。

一路上，建行員工與務工人員們親切互動，用淺顯易懂的語言講解防範電信網絡詐騙、反假人民币、銀行卡保管等實用的金融知識，幫助大家提升金融風險防範意識和能力；同時，還詳細講解了建行手機銀行、“建行生活”等APP功能，幫助大家更充分地享受到安全方便快捷的現代金融服務。

鄰裡一家親，共度歡樂年

“好久沒有這麼熱熱鬧鬧的包餃子咯!”家住四川省遂甯市的王阿姨開心地說，“疫情來了之後，我有兩年沒回家過年了，這次活動讓我重溫了團圓的溫暖。”

建行遂甯分行員工和社區居民們一起包餃子迎新年。建行四川省分行供圖

“生活條件好了，住進高樓大廈了，鄰居之間反而不如從前熟絡，有時住了幾年都不知道對門姓啥。街道辦帶着我們和建行一合計，都有這個做公益的心，這個事就搞起來了。”遂甯市慈音社區老年協會會長劉仕碧說起了舉辦活動的初衷。

春節期間，建行遂甯分行組織了多場“走進基層、服務社區”活動，有的走進社區普及金融知識，有的走訪慰問敬老院和兒童福利院。建行遂甯新區支行是一個新遷到慈音社區的網點型支行，他們與社區老年協會合作，在符合防疫要求的前提下組織了“鄰裡一家親”包餃子迎新年活動，既幫助社區居民增進了鄰裡了解，也傳遞了建行敬老愛老服務理念。

“如今，随着在線購物、刷臉支付、遠程授課等越來越普遍，數字化生活已來到身邊。”建行遂甯新區支行負責人表示，“近年來，建行聚焦老年客戶金融生活涉及的高頻事項，堅持傳統服務與智能創新相結合、普遍适用與分類推進相結合、線上服務與線下渠道相結合、解決突出問題與形成長效機制相結合，推出了一系列适老服務升級優化舉措，緻力讓金融服務主動适配老年客戶操作習慣和體驗場景，讓老年客戶在金融服務信息化發展中擁有更多獲得感、幸福感、安全感。我們新區支行作為慈音社區的‘新住戶’，通過與社區及老協合作舉辦迎新春活動，真切感受到了社區老年居民對數字‘鴻溝’的擔憂，我們更加堅定了适老化服務決心，也積極向大家介紹了‘勞動者港灣’、大字版手機銀行、‘關愛服務卡’等系列适老服務舉措，得到老人們充分肯定。”

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