最近某些地區的店老闆遇到了這種問題:
自己的店鋪上了餓了麼美團抽點就提高了,還有些店老闆上了餓了麼,美團打電話過來要求下線,或是直接把店鋪給下線了。
很明顯,這是一場外賣平台“互掐”的商業競争。
美團、餓了麼“互掐”
奶茶店面臨選擇困難
目前這兩家外賣平台的商業競争給奶茶店帶來了選擇困難。
以某地區為例,該地區是美團外賣的天下,現在抽點是21%,餓了麼在當地輪番到店以扶持的方式推廣上平台,抽點16%,但如果上了美團又上餓了麼美團提點立馬漲到26%。
據當地一店老闆說,他目前在美團單量中等,不算太差,也不算太好,如果放棄美團上餓了麼,擔心餓了麼扶持都是短期的,後面如果扶持結束,顧客基數少,做不起來,到時候美團提點後又不給降,上餓了麼後美團在排名上肯定會下降,兩邊都耽誤了,得不償失。
但是如果現在上餓了麼屬于最早的一批,如果餓了麼後面扶持力度大,決心把這邊市場做起來,那肯定越先進入越合适,真能做起來,抽點合适,都可以把美團下了,但關鍵是做不做得起來。
很多店老闆都遇到這種問題,美團客流量大,但抽點太高,一邊擔心失去客流量,一邊又被餓了麼的低抽點所吸引,不知道如何選擇。
地區不同和奶茶店屬性的不同
來決定策略
快報記者根據調查不同地區店老闆的選擇,分析了幾點策略:
01、隻上美團或隻上餓了麼
這個就要根據當地美團和餓了麼平台的市場來看,有些地區美團的團隊是比餓了麼要強,大多數消費者都聚集在美團點單,流量大帶來的單量也就越多。
但也有餓了麼團隊比較強的地區,有店老闆表示長沙廣電這邊是餓了麼多,基本都是餓了麼騎手。
02、美團、餓了麼同時上
兩個平台同時上,自然有一方就會有些小動作,如以上案例中的店家情況,上了餓了麼,抽點漲到26%。
如果在美團的單量特别大,同時又想拉住餓了麼市場,這樣兩家外賣平台同時上也是有利潤的,既保住了美團的流量,後期餓了麼的市場做起來了,再選擇合适的考慮。
但如果美團單量一般,那就要慎重考慮了,這時候就要多關注餓了麼推廣市場的動向,多做調查。
03、兩家都不上,使用自己的小程序
這種情況一般是校園店和社區店,校園店和社區店的顧客比較集中,基本都在一公裡之内,配送成本小,這樣可以使用自己的小程序點單,自己店員配送。
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