一、禮貌問候家長

1.例如：

（1）您好，我是家教老師小王，請問您是XX孩子的家長嗎？ （2）我是在XX網站上接到您需要請家教的電話， 2.禮貌用語：

（3）風面語：早上好、您好、很高興認識您、請多指教、請多關照。

（4）感謝語：謝謝、讓您費心了、實在過意不去、麻煩您。感謝您的幫助。

（5）緻歉語：對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵、别客氣、請不要放在心上。

（6）告别語：再見、您請回，路上注意安全，

二、詢問就讀學校和年級

3.您的孩子在哪所學校讀書，上幾年級？ （7）在高新一中啊，唐延路那邊， 4.自誇

（8）高新一中，西工大附中等等這都是西安市最好的中學。

（9）我帶的孩子有兩個是高新一中的高三文科生。

（10）還有一個西工大附中的。

（11）我帶的好幾個孩子都考上了南方的211，985，李博文考上上海财經大學，周宇航考上南京大學，張瑞婷考上華中科技大學。

三、詢問孩子的學習情況

5.孩子現在學習成績怎麼樣，上課能不能跟上老師的進度，是否·····

四、詢問請家教輔導的目的

6.您給孩子請家教是想給孩子輔導課程，提高學習成績對吧。

7.我教過的孩子有幾個類型，

（12）厭學症：讓孩子主動意識到學習的重要性。

（13）基礎差：我教他正确的學習方法和習慣，基礎自然就補上來了。

（14）基礎好：我教他正确的學習方法和習慣，成績自然就提高了。

五、預約試講的時間地點

8.是在您的家裡講課嗎，請問地址是？那時間是？

9.是在您安排的地點講課嗎，請問地址是？那時間是？

六、注意事項

10.提前到

（15）規劃路線、交通工具及時間，（目的地和标志性建築物） 11.出發前

（16）吃飯，少喝水。

（17）不吃刺激性食物，不抽煙。

12.衣着整體幹淨，兜裡無雜物，香煙等，（給家長好形象，是孩子學習的榜樣） 13.進門後換鞋子（有錢人家的習慣） 14.說話慢一點，面帶微笑，開朗 15.必帶物品

（18）手機，鑰匙，錢，筆，草稿紙，備課資料，教學計劃表，家教合同。

七、談工資

16.家長問：你對工資有什麼要求嗎？

（19）今天是免費試講一小時，主要是了解孩子的學習情況，試講完再根據您的要求和孩子的學習情況再談費用。試講完，和家長簡單介紹孩子的學習情況和教學計劃表，然後談工資。

17.學習情況：

（20）列舉常見的學習情況以便将其歸類 18.教學計劃表： （21）基礎好 （22）基礎差 （23）厭學症 （24）提高成績

（25）按照知識點羅列 19.談工資。

（26）如果家長不主動談工資，你開始也不要提，試講結束後一定主動和他當面談。

（27）根據我的教學計劃表，孩子要達到預期的學習成績，需要階段性的檢測他的學習成果。

（28）我的講課費用是按小時算，每小時100元，每次講課兩個小時，也就是200元， （29）工資結算，日結，周結，（可以月結嗎，不接受月結，我做家教就是賺點生活費和買書的錢，月結就周轉不過來了，防止家長賴賬）

（30）具體解釋（優惠），實際上每次講課超過兩個半小時了，包括中間的一次休息時間，超出兩個小時的時間是免費的，因為高中數學難度大，每道題用的時間都不确定，尤其是大題。

（31）講課質量，為了提高講課的效率和充分利用寶貴的時間，我要求孩子必須在每次上課前将需要講解的試卷，作業題先做一遍，把不會的留給我。而且平時可以把沒有掌握的知識點和不會的題用微信或者QQ發給我，我會在下次講課之前做好備課資料。高中學習壓力比較大，一般我不給孩子單獨留作業，而是要求他認真的做完學校老師留的作業，一定要跟上學校老師的教學進度。能跟上老師的節奏，就有十足的自信心和成就感。

（32）優勢，輔導時間靈活，根據家長的需要安排授課時間和課時。

20.家教合同

（33）準備好家教合同，印泥。

（34）簽合同。

（35）非常感謝您對我能力的信任，我相信小明在我的幫助下能取得令您滿意的成績。

（36）約下次時間，那我們下次講課的時間和地點是？

21.家長問，你現在做什麼工作？

（37）我就是做專職家教，帶了好幾個高中生，其餘時間都是在自學金融專業，準備注冊金融分析師的一級考試。

（38）現代貨币理論，會計學，宏觀微觀經濟學，金融衍生工具，投資學，銀行學，國際金融學等

22.家長問，你大學讀的什麼專業？

（39）我是海南大學讀的機械電子工程專業，畢業後在杭州摩托車廠做技術工作，做了一年，沒什麼前途，就回老家西安了，自學金融專業，平時做專職家教掙點生活費。金融分析師的考試費得近3萬。

23.家長問，你為什麼回西安發展？ （40）老家是西安啊

（41）大部分同學、朋友都在西安發展，我不能脫離組織啊。

24.家長問，你的特長是什麼？

（42）你教什麼，特長就是什麼，

（43）我的特長是數學，參加過大學的數學建模競賽。是······· 25.問家長，孩子的詳細學習情況

（44）學校老師講課能不能聽懂，Y懶，N笨，

（45）學校老師布置的作業能不能按時完成，Y努力，N懶 （46）在老師上課前，有沒有預習的習慣，Y超努力，N沒興趣 （47）模拟測驗試卷會不會重新做一遍，Y很好教，N沒興趣 26.提上課要求

（48）在我給他上課時，手機、電腦關機。

（49）上課55分鐘休息5分鐘，家長很在乎的除外。

（50）高中知識特點是内容深，知識點量大，進度快，所以正确學習方法和提高學習效率非常關鍵。

（51）陝西去年有31.9萬的報考生，一本的錄取率是14.6%，所以競争壓力非常大， 28.初次見面家長留吃飯

（52）初次見面就留你吃飯是客氣，不能吃，委婉拒絕。

（53）拒絕理由

① 和女朋友約好了吃飯，放鴿子不好，還請您見諒。

② 舅舅家裡在等我吃飯，實在不好意思，請您多多包涵。

③ 來之前已經吃過飯了，謝謝您對我的關照。

29.已經講課多次，接二連三的留你吃飯

（54）你一直拒絕就傷人心了，此處請看餐桌禮儀 （55）餐桌禮儀（年輕人專用）（西餐禮儀複雜請百度）

④ 不玩手機，說話穩一點，不要太大聲。

⑤ 家長夾菜添酒說謝謝

⑥ 嘴裡有飯菜，别急着答話， ⑦ 細嚼慢咽，吃相不能太難看 ⑧ 用公筷給孩子夾菜

⑨ 用餐後，真誠感謝，在外用餐讓家長先離去。

⑩ 謝謝您的熱情款待，·····

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