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Duang~吃飯時間到,今天你是吃米飯,還是面條呢?用電飯煲了嗎?電飯煲什麼牌子的?你用着還順心嗎?
為了使消費者更加理性的選購電飯煲,督促企業更好的保護消費者合法權益,天津市消費者協會于2015年9月至11月對電飯煲樣品進行了比較試驗。
本次比較試驗,共檢測16個品牌電飯煲樣品,13項檢測項目,900餘個具體指标,有1個受檢指标沒有達到相關标準要求,其餘絕大多數指标都能達到标準要求。
電飯煲整體質量較好
比較試驗發現,電飯煲整體質量較好,隻有标稱 “廣東半球實業集團公司家用電器廠”生産的“LEE樂盈盈”品牌電飯煲樣品“标志和說明”檢測項目實測結果不符合相關标準要求。标志和說明主要的作用是指導用戶正确使用産品。标志和說明不齊全,可能導緻用戶在使用過程中誤操作,對人身安全或器具安全産生危險。
價格适中的電飯煲質量不低商品銷售價格是影響消費者購買決策的重要因素,本次比較試驗16個品牌電飯煲樣品售價由139元~4599元不等,其中售價較高的5款電飯煲樣品均是産自韓國或日本的進口品牌,售價較低的11款電飯煲樣品均是國産品牌。高售價品牌電飯煲樣品表現出有多項輔助功能,除此之外,依實測結果來看16個品牌電飯煲樣品基本功能并無太大差别。
各品牌電飯煲售後服務條款差異較大16個品牌電飯煲樣品保修期限一般為1年,但标稱 “廣東半球實業集團公司家用電器廠”生産的“LEE樂盈盈”品牌電飯煲樣品規定保修期限僅為3個月。
标稱品牌為愛仕達、半球、格蘭仕、飛利浦、虎牌、福庫、酷晨電飯煲、尚朋堂、松下、蘇泊爾、象印(按首字母排序)等11個樣品沒有将相關維修單位地址聯系電話在說明書中明确标注。
标稱“浙江愛仕達電器股份有限公司”生産的“愛仕達”品牌電飯煲樣品、标稱“廣東半球實業集團公司家用電器廠”生産的“LEE樂盈盈”品牌電飯煲樣品售後服務條款對收費維修情形的規定條款超出了法律規定,涉嫌減輕自身責任,加重消費者的義務。
電飯煲是長期使用的重要小家電産品,購買時,消費者應謹慎選購。
首先,消費者應該了解電飯煲的工作原理,綜合考慮産品性能、價格等進行選擇。電飯煲的加熱原理各不相同,消費者購買電飯煲不必過分“迷信”高價商品,更不必“迷信”進口品牌,應根據實際情況的需要選擇,從加熱類型、容量、操控界面功能、預約定時模式等方面考慮購買。
其次,使用過程中的可能産生的售後維修服務尤為重要。各品牌的保修條款繁簡程度差距很大,甚至有的個别條款可能涉嫌侵害消費者的合法權益,消費者最好全面了解售後服務的便利性、及時性、适當性。
同時,消費者購買産品後,應妥善保管發票及三包憑證。在三包有效期内,消費者憑發票和三包憑證享受修理、更換、退貨的權利。
本期主編/朱祝何 編輯/馬春紅
來源/中國質量新聞網
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