為了優化辦稅服務，促進依法納稅，加快社會誠信體系建設，依照國家稅務總局相關要求，自然人稅收管理系統扣繳客戶端新上線了【實名登錄】功能，以便進行實名辦稅。

已經通過自然人辦稅服務平台WEB端或者APP端實名注冊過賬号的，可直接登錄自然人稅收管理扣繳客戶端進行相關業務的辦理。如果沒有注冊過的需要先進行注冊，詳細注冊流程可以參見“2 實名注冊”章節。

1.1 賬号密碼登錄

納稅人打開登錄頁面，系統默認為【實名登錄-賬号密碼登錄】，可憑注冊的手機号碼/登錄名/證件号作為賬号進行登錄。其中，注冊時選擇除居民身份證以外的證件類型，請使用登錄名或手機号碼登錄，最後錄入密碼即可。密碼輸入錯誤的還需輸入驗證碼進行校驗。

密碼默認啟用軟件盤輸入，點擊【關閉】或者點擊軟件盤圖标可以關閉軟件盤。

密碼錯誤超過5次（含）後會被鎖定，可以在120分鐘之後再試，也可以通過【忘記密碼】功能解鎖賬号。若通過此功能仍無法找回密碼，請攜帶有效身份證件到本地辦稅服務廳進行密碼重置。

賬号密碼無誤的，點擊【登錄】後進行單位辦稅驗證。

1.1.1 忘記密碼

當納稅人忘記密碼時，可點擊登錄頁面【忘記密碼】功能進行重置。

操作步驟：

1．點擊【忘記密碼】，系統将會打開自然人辦稅服務平台WEB端忘記密碼功能頁面，進行身份驗證，請按照步驟據實填寫相關信息後，再進行密碼重置。

1.2 掃碼登錄

客戶端登錄界面右上角可切換二維碼和賬号密碼登錄方式。若二維碼已過期的則需刷新重新生成。

已下載“個人所得稅”APP的自然人，可通過登錄手機APP後首頁右上角的掃一掃功能，掃描二維碼來完成客戶端的快速登錄。

若還沒有下載過手機端APP的，可以點擊【手機端下載】，打開手機端APP的二維碼進行掃碼下載。

二維碼驗證成功之後，進行單位辦稅驗證。

1.3 單位辦稅驗證

1.3.1. 一家單位

隻有一家單位的，直接輸入該單位的申報密碼，密碼輸入錯誤後還需輸入驗證碼進行驗證。申報密碼輸錯超過5次（含）後會被鎖定，可以在120分鐘之後再試，也可以由稅務登記的法定代表人或者财務經理通過個人所得稅APP和WEB渠道，或者前往辦稅大廳進行重置。點擊【忘記申報密碼】，系統将會提供“個人所得稅WEB端”的鍊接和“個人所得稅APP”的二維碼，您可以選擇其中任意一種方式進行申報密碼重置。

本市單位也可通過CA進行校驗，校驗成功之後即可登錄系統。

1.3.2. 多家單位

系統存在多家單位的，雙擊某家單位，或者選中該單位點擊【進入】後再進行單位辦稅驗證。

輸入該單位的申報密碼，密碼輸入錯誤後還需輸入驗證碼進行驗證，本市單位也可通過CA進行二次校驗，校驗成功之後即可登錄系統。

沒有注冊的用戶也可點擊登錄界面上的【立即注冊】，系統将會打開自然人辦稅服務平台WEB端頁面啟動注冊流程。

2.1 自然人辦稅服務平台WEB端注冊

操作步驟：

1．自然人授權點擊【同意并繼續】；

2．選擇【大廳注冊碼注冊】方式，注冊碼是由納稅人攜帶有效身份證件到辦稅服務廳獲取的，注冊碼有效期7天，由6位的數字、字母随機組成；

如實填寫身份信息，包括：姓名、證件類型、證件号碼。若姓名中存在生僻字，可點擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入；

生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據生僻字筆畫數選擇左側筆畫數選框，查找對應生僻字後點擊【确定】，就可以将生僻字錄入完成。

3．設置登錄名、密碼、手機号（需短信驗證）、戶籍所在地完成注冊，系統對登錄名和密碼有校驗規則，設置完成後即可通過手機号碼/證件号碼/登錄名登錄，并進行相關業務操作。

注意事項：

(1) 登錄名應為2-16位字符，可由大小寫字母、數字、中文、下劃線構成，不支持純數字，字母需區分大小寫。

(2) 密碼由8-15位的字母大小寫、數字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。

注冊碼有效期為7天，若過期可再次申請。

2.2個人所得稅APP實名注冊

目前系統支持以下兩種注冊方式：大廳注冊碼注冊、人臉識别認證注冊。其中人臉識别認證注冊僅支持居民身份證，其他證件暫不支持。納稅人可以選擇任意一種方式進行注冊。

2.2.1 大廳注冊碼注冊

“大廳注冊碼注冊”是指納稅人為了開通自然人辦稅服務平台的賬号進行辦稅，先行在辦稅服務廳獲取注冊碼，然後使用注冊碼在該平台中開通賬号，以後憑此賬号即可遠程辦稅。此注冊方式适用于所有的證件類型注冊。

操作步驟：

1.納稅人需攜帶有效身份證件到辦稅服務廳獲取注冊碼，注冊碼有效期7天，由6位的數字、字母随機組成；

2.打開個人所得稅APP系統，點擊【注冊】；

3.選擇【大廳注冊碼注冊】方式；

4.閱讀并同意用戶注冊協議；

5.如實填寫身份信息，包括：注冊碼、證件類型、證件号碼、姓名、國籍。若姓名中存在生僻字，可點擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入，填寫的個人信息必須真實準确；

6.生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據生僻字筆畫數選擇左側筆畫數選框，查找對應生僻字後點擊【确定】；

7.設置登錄名、密碼、手機号碼（短信校驗）完成注冊，系統對登錄名和密碼有校驗規則，設置完成後即可通過手機号碼/證件号碼/登錄名登錄。

注意事項：

1.登錄名應為2-16位字符，可由大小寫字母、數字、中文、下劃線構成，不支持純數字，字母需區分大小寫。

2.密碼由8-15位的字母大小寫、數字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。

3.注冊碼有效期為7天，若過期可再次申請。

2.2.2 人臉識别認證注冊

“人臉識别認證注冊”是調用公安人像數據進行比對驗證，驗證通過後即可進行實名注冊，此注冊方式僅支持居民身份證。

操作步驟：

1．打開個人所得稅APP系統，點擊【注冊】；

2．選擇【人臉識别認證注冊】方式；

3．閱讀并同意用戶注冊協議；

4．如實填寫身份相關信息，包括：證件類型、證件号碼、姓名，點擊【開始人臉識别】。若姓名中存在生僻字，可點擊【錄入生僻字】通過筆畫輸入法錄入；

生僻字錄入操作：選擇生僻字偏旁部首，根據生僻字筆畫數選擇左側筆畫數選框，查找對應生僻字後點擊【确定】；

5．垂直握緊手機進行拍攝，系統調用公安接口進行比對驗證，驗證通過後會跳轉到登錄設置頁面；

6．設置登錄名、密碼、手機号（需短信校驗）完成注冊；系統對登錄名和密碼有規則校驗，設置完成後即可通過手機号碼/證件号碼/登錄名登錄。

注意事項：

(1) 登錄名長度是2-16位字符，可由大小寫字母、數字、中文與下劃線組成，不支持純數字，字母需區分大小寫。

(2) 密碼由8-15位的字母大小寫、數字、特殊字符其中三種或以上組成，不允許空格。

來源：上海稅務

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