2018年剛剛過去不久,各大商家都在進行年終總結。京東超市寵物品類也在此時抛出了年度排行榜,展現了消費者為自家貓狗主子們選擇吃穿住行的印記。榜單顯示:國貨品牌包攬明星排行榜,平台定制産品成鏟屎官心頭好,而通過與電商平台在品質和用戶體驗上的密切配合,可以有效幫助品牌将好産品、好服務的形象植入用戶心智。
京東超市寵物品類年度排行榜涵蓋多項子榜單,包括依據銷售、用戶評價綜合排名的明星排行榜,依據質量指數排名的暢銷品品質榜,依據用戶好評率排名的消費者好評榜,依據銷售、運營表現等維度評出的POP商家、電商團隊、電商操盤手榜等。
京東超市2018寵物品類年度排行榜
國貨品牌包攬明星排行榜 京東定制款主糧走俏
近年來,“買國貨、用國貨、曬國貨”,幾乎成為了“國潮青年”的日常。而“國貨當自強”已經蔓延到了寵物的各個領域。縱觀京東寵物年度排行榜,可以看到上榜的産品多為優質的國貨品牌:麥富迪、伯納天純、衛仕、科德士、喜躍、森森等。
麥富迪兩次上榜了綜合銷量、銷售額以及用戶口碑等多種因素精選出的明星排行榜:除入選為明星品牌外,其旗下産品藻趣兒成犬糧憑借着不俗的銷量和良好的口碑成為了明星單品。産品中添加的含有葉綠素a和藻藍蛋白的螺旋藻,能夠讓主子們精神抖擻、活力四射,備受鏟屎官的贊譽。其産品也一度收獲了超過56萬的用戶好評。
麥富迪藻趣兒成犬糧成為了明星單品
麥富迪旗下藻趣兒成犬糧單品好評超56萬
除此之外,國貨産品京東JOY聯名款伯納天純黑山羊蔓越莓中/大型全價成年犬糧登榜了2018年度明星新品,可見國貨品牌已成了鏟屎官伺候主子們的上好選擇。其實,縱觀依據質量指數綜合維度評選出的寵物用品品質十強,也明顯展示出了平台定制産品在産品品質上的優勢。上榜暢銷品品質十強榜TOP2的衛仕旗下一款京東JOY聯名款衛仕維生素 微量元素成為了2018年的熱銷爆款。京東基于大數據的反向定制建議,融入進品牌自身的調性與專長,使得反向定制産品不僅在品質上有所提升,也在受歡迎程度上明顯加分,從而爆款頻出。
暢銷品品質榜
一直以來,京東寵物品類都在為鏟屎官及貓狗主子們提供優質的産品及服務,為保證産品品質,京東平台推出的全流程溯源舉措、地獄洗禮計劃及銀河計劃等多種措施都保證了對産品品質的管控,進一步提升了産品管理的标準,讓消費者安心暢享品質好物。
聯合營銷幫助好感提升 溯源檢查增添品牌信賴
在消費者好評榜中,京東寵物基于全年有效評價量5萬條以上,好評率由高到低篩選出了最高的POP品牌和自營品牌各20家。其中,森森、皇家、耐威克進入POP排行榜前三名。喜躍、珍緻、富力鮮上榜自營排行榜前三名。
耐威克是全球專業寵物食品和用品研發制造企業,其在京東線上的16個犬種、4個系列定制、28個京東專供單品都取得了突破性的成功。在營銷層面,耐威克曾聯合微博網紅、KOL和線下媒體等推出京東落地頁,并于2018年成功舉辦了“耐威克京東JOY聯名款”廚師帽系列狗糧發布會,均取得了不錯的效果。
消費者好評二十強榜自營部分
消費者好評二十強榜POP商家部分
位列自營榜單TOP4的頑皮品牌,在2018年11.11期間,接受了京東最為嚴格的溯源檢查,從源頭上為消費者打造放心産品,還專門建立了“産品可追溯體系”和“缺陷産品召回制度”,實現産業鍊全程監控,真正讓消費者從“根本”上安心 、放心。除此之外,在京東“直通車”服務的加持下,諸多寵物用品品牌方專業的客服團隊能夠“一鍵”為鏟屎官們解疑答惑、提供專業咨詢服務,提升消費者滿意度,實現品牌方、消費者和京東平台的多方共赢。
如今,寵物行業正在井噴式地發展,一面是潛力爆棚的市場空間,一面是行業重塑的陣痛。唯有堅持品質,給予消費者更好的購物體驗,平台與品牌商才能有更好的發展。京東超市寵物品類是依托京東平台的一站式綜合服務提供商,全方位打造海量養寵資訊,涵蓋寵物洗澡、美容、寄養、絕育、醫療等衆多領域,包括主糧、零食、玩具、藥品、保健品、生活日用等多個品類。在未來,京東超市寵物品類将尋求更多的機遇,為消費者創造出更多的驚喜和想象。
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