在機場遲到,要求重新登機。大吵大鬧博取輿論關注,是否否值得同情?
12月4日早上6時許,杭州蕭山機場,一女子因遲到無法登機大鬧候機廳。從視頻中看到,檢票員告知該女子遲到了一分鐘,該女子大聲回擊:“我沒晚!你們航空公司太不近人情了!我是一個哺乳期的母親,等着給孩子喂奶呢!”
該女子要求航司再協調一輛擺渡車登機,還向圍觀群衆喊話快拍,她就想上熱門。對此,長龍航空工作人員稱,公司是按機場統一規定執行值機,該女子影響到後續航班旅客登機,最終給該女子辦理了退票。
此事在網絡上發酵以後,大部分網友還是比較認同機場做法的,但是還是有部分網友覺得,隻是遲到了一兩分鐘,可有尋求更加通融的做法來解決這個問題。
例如有評論道:有規則沒問題,但如果隻是晚一兩分鐘,在不耽誤其他乘客的前提下,航空公司幫忙協調一下,這個熱搜是不是更利于航空公司的宣傳,現在的結果隻是傳播負能量。
但要看到的是,這次機場事件,應該分兩個部分:遲到登機,要求重新打開艙門登機,是一個部分,屬于正常的機場特殊事件處理問題;
而另外一部分,則是通過大吵大鬧,并在明知有視頻錄像的情況下,依然繼續吵鬧,有故意把自己放在弱勢者的位置,博取同情,來挾持輿論的意圖。
在公共場合出現問題,都要冷靜處理。要知道,飛機不是公交車關上門就能走,起飛前有很多流程要做,機場每天成千上百條航線起降都是提前排好的。
假如任何人都可以随意要求延遲一分鐘的話,那麼這個航班就要重新走流程,重新排隊延誤幾十分鐘,後面的航班也都受影響,上百上千人的行程被耽誤。
每個人都有要緊急處理的事情,因為某人推遲一分鐘,可能後面還有成千上萬被耽誤時間的人。而一些個人所具有的的同情心并不具備共情的效果,因為它并不适用于現在的普世價值觀。
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