我是個半路出家的廚子,主要是家有吃貨兩枚,當時也是工作變動,幹脆就自主創業了!沒有太大的花招子,運氣也占了一部分因素!
選址,這個對我們而言一部分是資金問題,所以也不敢進商場或者新城區,房租實在是高;運氣呢?是因為我們旁邊的一家米粉店是早我們半個月搬過來的,但他家是開了十幾年的老店,也是由于房租問題,搬到了我們隔壁,作為在一個地方開了十幾年小吃店的,基本就是自帶流量的;所以這次我們選址雖然是陰差陽錯選到了一家老店旁邊,但是這倒是個正經八百的經驗——新店不好開,抱着一家有流量的老店,肯定有機會的!人都有獵奇的心理嘛!
“回手掏”到一條小細節,不想交高房租,不如去抱住一家老店(很多老店由于在老區,房租要便宜好多的),他們是“自引流”的哦!
另外一點就是店内操作細節——随身帶快抹布,在圍裙側邊逢個小布頭,挂一塊抹布;别看這個小細節,你可以節約很多時間,也可以讓店内随時保持清潔!我家是開冒菜店的,經常選完菜以後就會掉些豆芽啊或者菜葉子在冰櫃邊上,随身帶着抹布随手就擦掉,那麼下一位顧客來選菜的時候,随時看到冰櫃都是幹淨的,要不你得走進廚房又要拿抹布,中間一個打岔可能就忘記了;所以就一個抹布的小細節,既能幫你節約時間,又能幫助你随時保持店内整潔,“回手掏”一條随身小抹布解決清潔大問題!越是幹淨清爽的環境越是更能邁向成功的!
(搞個小扣扣,挂個抹布,現在也有賣的哦)
還有一點也是很需要注意的——就是柔和一點!小店人員不多,很容易在忙起來的時候注意不到,容易講話也沒有注意細節,脫口而出,容易得罪顧客,甚至于有時大吼大叫,當然确實你不是對着顧客喊,但是你營造的就餐氛圍就大打折扣了,切記是心平氣和。特别是夏季,人都是很容易浮躁的,我們店的廚房也小,特别的熱,後來我們想了個辦法——買了兩台電磁爐來代替明火,可以煮一些東西,爆炒不行的,但是這樣溫度能下去一點,然後在不對着火頭的另一面牆裝了個小空調,中午和晚上的集中開火時間就開着,這樣一來,溫度下來了,心情就平和多了;對顧客的來說就能營造一個更好的就餐氛圍,大家都溫溫柔柔的,氣氛可好了!
我經常被他們笑“打馊主意的”,不過我倒認為隻要能把服務做得更好,首先要對自己店内人做得更好,小店本來就沒幾個員工,貼心一點對他們,他們給你的回報是不是更高呢?“回手掏”親情牌打好了,就是一手好牌!
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