深圳福田貨拉拉司機事件?近日,陳先生向南都記者報料稱,他從未使用過貨拉拉搬家服務,但在最近一段時間,卻經常接到自稱是貨拉拉平台搬家師傅的電話,讓他質疑被惡意騷擾對此,貨拉拉工作人員告訴南都記者,經調查核實後,發現有用戶在貨拉拉平台下單後取消,但留的電話是該名陳先生的手機号碼,導緻陳先生多次接到司機電話,目前已對下單用戶進行封号處理,下面我們就來聊聊關于深圳福田貨拉拉司機事件?接下來我們就一起去了解一下吧!
近日,陳先生向南都記者報料稱,他從未使用過貨拉拉搬家服務,但在最近一段時間,卻經常接到自稱是貨拉拉平台搬家師傅的電話,讓他質疑被惡意騷擾。對此,貨拉拉工作人員告訴南都記者,經調查核實後,發現有用戶在貨拉拉平台下單後取消,但留的電話是該名陳先生的手機号碼,導緻陳先生多次接到司機電話,目前已對下單用戶進行封号處理。
市民投訴:多次接到貨拉拉平台派單電話
4月7日,陳先生向南都記者反映,他本人在長沙生活,因工作原因,曾在深圳移動通信運營商辦理了一張手機卡,并使用至今,但在近段時間,他頻繁接到自稱貨拉拉平台搬家師傅的電話。“最近一個月,幾乎每天都接到來自深圳地區貨拉拉司機的電話,說我在平台下了單,問我在什麼地址拉東西。”陳先生表示,近期接到了多個自稱是貨拉拉平台搬家師傅的騷擾電話,有時在淩晨還不斷有陌生号碼打進來詢問搬運貨物的地址,這讓他深受其擾,“從白天到晚上,不定期的接到騷擾電話,對我的工作和生活都造成了很大困擾。”
陳先生告訴南都記者,他從未使用過貨拉拉平台的搬家服務,不知為何會頻繁接到相關電話。無奈之下,陳先生多次向貨拉拉平台客服反映,但一直沒有處理結果,“客服跟我說會進行處理,但我已經反映了三回,至今仍然沒有一個關于處理結果的回訪電話。”
貨拉拉回應:已對下單用戶進行封号處理
4月9日,貨拉拉工作人員告訴南都記者,經核實,有用戶下單後取消,但留的電話是該名陳先生的手機号碼,導緻陳先生多次接到司機電話。工作人員表示,目前已對下單用戶進行封号處理,陳先生也接受了該處理結果。
采寫/攝影:南都記者 蔡宇晴
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