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從喜茶進駐蘇州的第一天起，

便引起無數吃貨常去排隊打卡，

隻要喝了它，必曬！

喜茶店門口的排隊狂潮經常持續不退，

每次排隊喝到喜茶的吃貨們

都會超滿足的樣子。

然而下面的王女士卻遇上了糟心的事！

一口，兩口，還要再喝，

孕婦王女士卻突然停住了，

隻見果茶杯裡有個小黑點，

再仔細一看，

竟是隻綠頭大蒼蠅！

她對店方的解決方案很不滿。

店方的回應是：

這個蒼蠅絕不是在茶飲制作工程中入杯的，

為了讓客戶滿意，

他們給客戶退單并贈飲。

客戶講述：果茶裡喝出一個綠頭大蒼蠅

“呃……一想起那個蒼蠅，就感到惡心。”

王女士發現有蒼蠅的，

是一杯名為“滿杯紅柚”的果茶。

昨天，

那杯果茶還在王女士的車裡，

緊貼着杯壁的果肉上，

有個蒼蠅，呈綠色，

已經死了。

王女士說，前天下午1點多，同事用微信小程序在喜茶點了5杯“多肉葡萄”，1杯“滿杯紅柚”。下午2點多，茶送到她單位，她喝的是“滿杯紅柚”，才喝了兩口，就發現了這綠頭大蒼蠅。

王女士有孕在身，

發現所喝的果茶裡有蒼蠅後，

她别提多難受了，

沒有再喝，

而是将果茶留存好後，

等到下班，

去找果茶店理論。

她說，

她找到賣出這杯果茶的蘇州喜茶圓融時代店，

店員沒有當場給答複，

而是說會上報。

随後，

她接到自稱是喜茶員工的來電，

說可以送她三杯茶，

到店就可取，不用排隊。

對這個解決方案，

王女士不接受。

記者探店：果肉敞開放 還偶見“蟲兒飛”

昨天，

記者來到喜茶圓融時代店，

看到果茶制作間是開放式的，

制作間一側的牆上，

開着滅蚊蠅燈。

當時是陰天，室外也較涼爽，

不過店内空調溫度調得比室外要低，

有人進店時穿着短袖，

坐了一會就把外套穿上了。

• 記者也點了一杯“滿杯紅柚”，在等待過程中，有時看到有蚊子在跟前活動，偶爾還有蒼蠅快速飛過。
• 店裡外賣較多，制作間一旁還有專門存放外賣的區域，一部分茶飲制作好近1個小時了，也未見人來取，不過杯蓋是密封好的，且旁邊有人看管。

記者注意到，

店裡出售的茶飲有的含有果肉，

制作間的桌面上就放着存有果肉的盒子，

隻見店員在取用一些水果後，

轉身加工果茶去了，

但果肉盒并沒有蓋上，

而是長時間敞開着。

店方回應：不是店裡的問題 但願接受調解

這個綠頭大蒼蠅是怎麼進入杯子的？

王女士提供的線索是，

果茶的蓋子不是塑封的，

果茶送到她單位時，

蓋子是蓋着的，

吸管孔也是完好的，

是她親手插了吸管。

“如果說蒼蠅是從吸管爬進去的，那早就被我吸到嘴裡了。除非它會潛泳，從吸管底部爬了出來。”王女士說。

喜茶公關部霍女士說，

他們店裡的消毒過程，

能做到比職能部門要求的還要嚴格。

至于果肉盒長時間敞開的情況，

公司的要求是取用後要合上，

對此他們會要求店裡改正。

• 她說，接到王女士的投訴後，他們作了自查，調取了店内監控，仔細查看了王女士那一單的制作過程，确認并無蒼蠅進入果茶中。
• 她說，王女士是下午2點多喝果茶的，到店裡時是下午6點多，相隔4個小時，不排除期間有其他不确定因素。

霍女士說，

當天王女士到店，

向值班經理提出要10倍賠償，

店裡不同意。

不過為了讓客戶滿意，

他們願意給王女士退單，并贈飲，

且享受到店不用排隊立即可取的優先權。

同時，

他們也将向消保委備案，

如果王女士不接受該解決方案，

可請第三方調解。

今天上午

園區市場監督管理局

食品藥品安全稽查大隊

執法人員上門檢查

發現店堂内及操作台上飛蟲很多！

執法人員

現場對喜茶圓融店

開具了停業整改的通知書

要求店家及時進行整改

目前

喜茶已經停業整改

來源：蘇報融媒記者 葉永春

版權歸原作者所有，如有侵權請及時聯系我們

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