大家好，我是up姐，回到了久未的辦公室，除了剛見面的簡短寒暄，大家都很默契的回到工位，“忙碌”起來。

郵件還沒回完，收到一條微信，說集體訂餐。付完款後，然後順便翻了翻朋友圈，瞅了幾眼公号文章。

突然電話響了，項目組同事來催進度，聊幾句放下電話，想起來趕緊幹點活了。然後收到5條會議提醒，于是抱起電腦，來到已消毒後的會議室。

開完會後，一天已經過去，自己該幹的活，好像還沒有幹，又得加班了。

披星戴月回家路上，不禁感慨：

• 雖然修完史上“最長假"，但好像自己并沒有滿血複活，我好像還是原來的我啊。
• 雖然之前吐槽在家辦公的各種不是，但是回到辦公室，好像效率并沒提升多少啊？

2020年，我還要如此的下去嗎？就不能少加點班，留點時間風花雪月，幹點自己的夢想嗎？

我想說：可以，因為我有一份15年攢下來的高效辦公秘籍。

不僅能幫你把效率真正提升上來，更能讓别人為你的高效點贊。拿走不謝。

在公司，如果有領導或者同事誇你效率高，一般有以下這三種情況：

1. 你真的很快，譬如：他發完工作要求後，你立馬反饋，原因是你可能提前都做了功課。
2. 你比他想的快，譬如：他認為你起碼得2小時，但是1小時就交了作業。
3. 你不僅快，你還完成的好。譬如：他會邊看你的作業邊想，你是不是光圖快啊，但發現其實你完成的還不錯。

發現沒有：觸動别人誇你的根本原因都是因為你的表現超過了他的期望。

期望值是什麼？百科詞條的這樣描述：

“期望值是指社會大衆對處在某一社會地位、角色的個人或階層所應當具有的道德水準和人生觀、價值觀的全部内涵的一種主觀願望。”

運用在職場上，就是領導或同事對你的工作能力高低的一種預判。職場中，做不好就算了。如果做的好，但評價不好，那就更虧了。

既然是别人對你的評價，就必須花點心思好好管理一下了。在這裡要特别警惕“不勝任陷阱”：

“不勝任陷阱”又稱“彼得原理”，就是員工會因表現良好，高層會對之産生高期望值，從而提拔到更高職位上，直至不再勝任，讓所有人産生失望為止。

電視劇裡也經常有這樣的情節，如：電影《美人魚》中，男主角劉軒一開始是個對金錢極度癡迷的花花公子，觀衆對他好感度不高。後來劉軒被美人魚感化，變身環保守衛者，頓時光環大綻放，前面的不良印象被一筆勾銷，觀衆好感度爆棚，這就是期望值在前期被壓低之後的福利。

在生活中，浪子回頭會獲得相當的贊美，但老實巴交的“好好男人”一旦被抓到一次不老實就立刻被打入“渣男”的行列再也不得翻身。

在職場裡，也非常常見。譬如：你在加入一個團隊，若你一開始就放大招表現得極度優秀，會讓周圍的人對你的期望值不斷升高，而如果最後有一次不能夠滿足期望，負面評價也會随之而來，甚至會低過一些平日表現平平的同仁。所以适當留一手，保持驚喜，才不至于将對方期望值拉升過高。

針對效率問題，如何管理期望呢？四步走：

• 第一步：自我評估，包括完成時間和質量。若能快速完成，不動聲色，跳轉至第四步。
• 第二步：提前溝通，建立對方的期望初始值。适當降低對方期望很重要。溝通對于新員工尤其重要，有時候你自己覺得高效，但是其實并未達标。有時候新員工一天， 老員工1小時。擡頭看看路，先不說管理，起碼要了解别人期望。
• 第三步：若時間過長，過程中主動彙報進展。防止對方等不及了來幹預，若你被對方催了，那你就幾乎不太可能再留下效率高的好印象。
• 第四步：高質完成，第一時間交付。交付中強化工作時長的概念，快工也能出細活。

小結一下：高效辦公第一秘籍：管理好期望，比你高效跟重要的是，别人認為你高效。

做好期望管理後，開始正式幹活了。積極上進、想盡快完成任務的你的腦中的第一反應是什麼？

• 不管三七二十一，先幹了再說吧。
• 從眼前的問題着手，馬上就動手吧。
• 時間不多，沖出去幹吧。

對于簡單無障礙的單一任務，“立刻行動”确實是良策，還能治愈拖延。比如：打電話完成1個預約。

但如果任務變成：“打電話完成100個預約”呢？如果你還不假思索拿起電話就打，恐怕效率不會太高。

但若遇到一些棘手的問題，“立刻行動”就更非良策，甚至是下策。思考之後再行動，比起飛快跑出門去争取那幾秒，反倒能更快地達成目标。

高效辦公第二個秘籍：對于對于複雜、棘手的任務，首先先要好充足準備，越“晚”可能效率越高。

先說一個演員孫俪的例子。雖然不少人質疑她在《安家》裡的表現，但我從不懷疑她的實力和努力。

早年在拍攝《那年花開》的時候，孫俪把晚清女首富周瑩的角色演繹得生動深刻，從年少時期的一無所有到中年生意遍天下，每一個階段孫俪都把握得恰到好處。

後來接受采訪，孫俪說她接下劇本就去找了陝西的一個老師，專門學習當地的風土人情，研究東吳的文化。所以最後觀衆看到的是一個喜歡蹲在椅子上，喜歡嗑瓜子，喜歡拿着水壺喝茶的“周瑩”。

再說個鮮活的職場例子。周五我們部門要開項目分析會，需對齊項目進展并讨論下一步安排。因臨時有事不能組織會議，我一早交代給小C來做，要求上午開完就行。結果呢，慘不忍睹。

1、9點就開會了，但參會人員不齊。

2、本來30分鐘能搞定的會議，開了2小時，開到11點，我回來的時候還沒開完。

3、關鍵信息沒對齊，成員相互扯皮，氛圍非常不愉快。

4、下一步安排不清不楚，關鍵責任人不知道要幹啥。

毫無疑問，這是一次效率極低、非常失敗的會議。如果再來一次，我會這樣建議小C，至少花1個小時做好準備後再開會。

1、确定主要與會人是否能與會，發送第一輪會議通知10點開會。

2、會議前點對點溝通，對其項目信息，彙總并識别問題。

3、領導臨時有事不能參加，但也提前溝通好：他對會議的要求及下一步工作安排的初步建議。

4、提前半小時發送會議資料，提醒大家提前預覽。寫明：會議目标，會議需讨論要點。

5、會上先圍繞會前收集的資料，展開讨論，減少七嘴八舌。

6、會議重點放在讨論下一步工作安排上，明确責任人，時間點。

于是不得不返工，我下午又再開了一個短會補救。

于是第二個秘籍，有個增強版本：一次把事情做對，做好。千萬别返工，返工最影響效率。

磨刀不誤砍柴工，盡可能提前準備充足。這樣做出來的事才容易達成預定目标，充足的準備還會帶來自信，做起事情來就會更從容，效率也會提高很多。

反之，不僅僅容易出錯，極容易導緻返工，更容易打擊士氣，導緻事情都無法閉環，更談不了效率。

小結一下：複雜的事情，慢比快好，事前做好充足準備，一次性把事情做對，才能更高效。

提到“懶”，不得不說說懶人經濟。

有句話說，“懶人經濟”，就是最大的生意，懂了懶人就懂了世界。

還有句話說 ，激發“懶”的潛在需求，未來與人工智能相結合，會産生劇烈的“化學”反應。

所以，未來社會，“懶人經濟”不是為了讓懶人變得更懶，而是要讓社會變得更高效。

如果花一塊錢，就能節省時間，及早趕到公司，為什麼不去使用共享單車？

如果花點小錢，就能懸賞任務，找人幫你設計一款漂亮的封面，搞一個高大山的PPT……何樂而不為呢？這就是“豬八戒網”的商業邏輯。

如果隻是花點小錢，買個掃地機器人，就能解決家庭衛生問題，為什麼不去買呢？

是啊，我懶我驕傲。“懶”是人性，是原始本能。

當然在工作中，為了能“偷懶”，是需要腦筋的。不要一味地悶着頭傻幹，要多為自己找捷徑。

1、将複雜的工作簡單化，找到合适的工作方法，也能夠事半功倍。

如何做呢？我第一時間想到了著名數學家華羅庚先生的統籌方法。先重溫一下中學課本裡泡茶的例子。

想泡壺茶喝。但開水沒有；水壺要洗，茶壺、茶杯要洗；火已生了，茶葉也有了。怎麼辦？

辦法甲：洗好水壺，灌上涼水，放在火上；在等待水開的時間裡，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉；等水開了，泡茶喝。

辦法乙：先做好一些準備工作，洗水壺，洗茶壺茶杯，拿茶葉；一切就緒，灌水燒水；坐待水開了，泡茶喝。

辦法丙：洗淨水壺，灌上涼水，放在火上，坐待水開；水開了之後，急急忙忙找茶葉，洗茶壺茶杯，泡茶喝。

哪一種辦法省時間？我們能一眼看出，第一種辦法好，後兩種辦法都窩了工。

這是小事，但這是引子，但是工作中卻經常會用到，一個人若有統籌思維，并熟練應用，會讓工作效率大大提升。

很多人既努力又勤奮，卻沒找到自己的關鍵路徑。看似忙忙碌碌、勤勤懇懇，但效率低下，收效甚微。

擁有統籌這個思維工具後，對于複雜的任務，特别是需要多人協同的時候，可以将複雜問題簡單化，協同好了，效率自然就提升了。

舉個例子：前幾天我接到一個緊急任務，一天内牽頭完成一個調研報告。

我評估了一下，調研報告需要請部門三個同事協助，還需請公司總部兩個同事提供統計數據。其中我自己準備需要兩個小時；統計數據需兩個小時；三個人事調研前準備需要一小時，調研訪談需要兩個小時；信息彙總後寫報告需四個小時。效率較高的統籌方法是這樣的：

1 、上午立即通知總部同事統計數據，同時通知部門同事做好訪談準備。

2 、查閱資料，并做好分工準備。

3 、三人開會協商對其思路後，開始調研訪談。

4、 獲取統計數據，并審查，查缺補漏。

5、下午三人訪談信息彙總

6、寫報告。

2、巧妙的運用各種工具輔助自己的工作。

擁有了統籌的思維，剩下的就是戰術層面的事了。提升效率的工具，我推薦以下三類工具和操作方法。

（1）懶人工具類

• 模闆法：重複的任務保存工作模闆，随時調用。如：日報模闆，郵件溝通模闆，案例模闆、評獎模闆，PPT模闆等。
• 清單管理法：重要的事情或者拆解的任務步驟清單化，防止遺漏的通知，就減少了返工的風險。
• 備忘錄随手記憶法：好記性不如爛筆頭，沒有紙筆，手機上的備忘很好用，也容易整理歸檔。利用碎片時間，講工作計劃，思路啥的，先記錄在備忘上，回頭再寫郵件或文件，效率會提升很多。

（2）時間管理類

從提升工作效率的角度，我覺得在合适的時間做合适的事情最關鍵。分類安排在不同時間，做難度不同、專注度要求不同的事情，會讓整體的效率得到提升。

如：可以安排時間，集中處理郵件；創造大塊時間做難的事情；實在進步不了狀況，就先難後易，把最難吃的三隻青蛙吃掉等等。

（3）抗幹擾類

工作中被頻繁幹擾，也是影響效率的一個主要原因。

對程序猿來說，被「打斷」更是破壞生産力的罪魁禍首。

聽一個資深程序猿吐槽過：他被打斷之後他需要重新看一遍代碼，才能進入到編程的思維環境中，才能想起來被打斷之前的思維邏輯，再從被打斷的點重新開始。這個過程至少要花 30 分鐘以上。「打斷」越多，煩心越多，工作質量也會降低，Bug 也會随之增加。

如果事情實在需要集中注意力，條件允許話盡量錯峰幹活吧：早起，晚睡，或者換個地方。

如果不行：手機放遠遠的地方，降噪耳機，走起。還有，對前來閑聊的秘書MM，大膽say no。

小結一下：活用華羅庚爺爺的統籌學，找好工具，越“懶”越高效。

一切競争的本質，就是效率之争。曆史的演化，文明的進步，新技術的疊代，本質都是高效率淘汰低效率。職場晉級路上，也是效率之争，效率高者，往往能占盡先機，力拔頭籌。

精心準備、嚴謹展開，一次做對，善用工具，立竿見影提效率。

但切記：你自己認為的高效，不是真的高效，在别人眼裡高效了才算。

職場效率逆襲之戰，你做好準備了嗎？歡迎留言，我試試看能不能幫到你。

我是up姐，80後職場媽媽，擁有世界100強企業15年工作經驗。15年的職場經驗很寶貴，我不想爛在心裡，我要提煉成看後立馬能用的文章，分享給你。

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