商标代理機構已經收到了商标局短信和郵件提醒,為什麼登陸商标網上服務系統找不到發文。
有經驗的代理機構都知道,以往商标局一般在清晨之前發送短信和郵件通知。早上上班就能查收下載到文件。後來業務系統調整了。
也有可能數據量巨大,因此發送會有延誤,現在都是白天發送了,首先你會收到了郵件提醒。
接着你會收到短信提醒,當你收到短信提醒就登陸網上服務系統查找下載文件,發現找不到文件,此時你不要着急,你收到的應該是第一條短信,隻是提醒你盡快登陸的短信。你耐心等一下,等到第二條短信來的時候,提示你包含文件多少件的,這個才是關鍵的短信,收到這個短信再登陸系統,就能查詢下載到前一天的發文了。
以前這兩個短信發送的順序跟現在是相反的,先收到第二個,後收到第一個短信,現在相反了,也有可能不相反。
網上服務系統就能查詢下載到相應的文件了,如果還是找不到,請等到下午再查詢,個别情況需要第二天才能查到。付費情況有時也是這樣,提醒要付費了,也有可能要第二天才能查到。不要着急,耐心等等哈。
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