一封封看似普通的書信，是架起大牆内外良性溝通互動的橋梁。“尊敬的監獄領導，您好。我知道您很忙，但我實在沒有辦法了，隻能寫信請您幫忙。我叫張xx，已經70多歲了，是陸平（化名）的房東，我好不容易打聽到他的消息，才知道他竟然吃官司了。他租了我的房子，但是快一年沒有交房租了，也不知道怎麼和他聯系，我每個月就靠這點房租看病吃藥……希望你們能幫幫我。”

這是一封寫給上海市新收犯監獄的求助信，當陸平的主管民警收到這封轉交的信件，看着歪歪扭扭的字體筆迹，民警心頭一緊，陷入了沉思……

銷售骨幹販毒入獄留下房租爛攤子

求助信中提到的陸平，是新收犯監獄的一名服刑人員，監獄民警徐義輝是他的主管民警。收到求助信的徐義輝有些意外，到新收犯監獄工作已經十多年的他，還是第一次遇到讨要房租追到監獄來的情況。

對于陸平的情況，徐義輝并不陌生。陸平正值壯年，大學本科畢業，曾經是一家企業的銷售骨幹，工作穩定，未來可期，也一直是父母的驕傲。然而，他竟然陷入毒品的泥潭，還販賣毒品。最終，因販賣毒品罪被法院判處有期徒刑8年6個月。

陸平的人生“脫軌”了，他的父母難以接受這個打擊，父親一度聲稱不再認他這個放着大好人生不珍惜而去吸毒、犯罪的兒子。

徐義輝知道陸平與父母的心結，但卻無法确認求助信中的内容。要是陸平真的拖欠房租，讓一位70多歲的老人陷入困境，那真是太不應該了。

事不宜遲，為了了解情況，徐義輝馬上找陸平進行單獨教育談話。

在監區談話室裡，徐義輝開門見山，把求助信的情況簡要傳達給了陸平。

“說說看，什麼情況？”徐義輝嚴肅地問。

聽出徐義輝的語氣比往日還要嚴肅，陸平不敢怠慢。而且，作為主管民警，徐義輝平時對陸平的關心教育細緻、耐心，陸平對他很信任，也不想隐瞞什麼。陸平告訴徐義輝，大學畢業後，性格要強的他想靠自己的努力闖出一片天，希望盡快獨立，所以他從家裡搬了出去，租住在了房東張阿姨的房子裡。因為暫時不想買房背上房貸，因此一下簽了三年的租約。而張阿姨就是那位寫求助信的房東老人。

起初，陸平工作順遂，收入穩定，生活正常，能按時交房租。但是後來，由于工作上的原因，陸平認識了一些朋友，經常去一些環境較為複雜的店裡談業務。受到周圍人的影響，加上自己的法治意識薄弱，陸平開始吸毒了……

毒品給陸平帶來了諸多負面影響，包括身體上的和經濟上的。

為了維持吸毒的生活，陸平的開銷越來越大，漸漸地，連交房租的錢都沒有了。他不斷借各種謊言拖延時間，“公司效益不好”“最近有點急事，晚一點就交”……善良的房東張阿姨相信了陸平的話，允許他延遲一些交房租。可是，張阿姨沒有想到，沒多久，陸平就音信全無了。

“我本來想晚點再交房租，但沒想到被抓了，我沒敢聯系張阿姨。”陸平有點心虛地說，“其實聯系了也沒用，我現在也沒錢能給她。”陸平還表示，雖然房子是他租的，但是他曾和女友一起住在房子裡，他以為女友會處理這些事，沒想到女友沒有幫他收拾“爛攤子”。

情理分析如清醒劑解鈴還須系鈴人

陸平遇到問題就逃避，還企圖把責任推給其他人的态度讓民警徐義輝明白，他根本沒有意識到自己拖欠房租給别人的生活帶來了多大的麻煩，甚至根本沒有想過彌補自己的錯誤。

“你說你沒有錢，那為什麼會沒有錢，你服刑後有沒有真正考慮過這些問題？”徐義輝引導陸平。

“我不想這樣，但我也沒辦法。”陸平還是一臉無辜，“我本來想讓我父母幫忙把房租的事處理一下，但我爸現在不認我，我媽身體不好，我不想再讓她為這事操心。”

“你也知道你媽身體不好，那你有沒有想過你房東張阿姨的身體也不好呢？張阿姨70多歲了，每個月主要就靠房租作為生活來源。現在因為你拖欠房租，房子也沒法另租他人，簡直是雪上加霜。”徐義輝的一番話讓陸平有些緊張，看着他有點茫然的樣子，徐義輝再次引導他，“張阿姨現在有了你的消息，寫信到監獄求助，解鈴還須系鈴人，這個問題還得由你來解決。”

徐義輝知道，要讓陸平主動自願地解決房租問題，還得從内心意識到自己的錯誤。

徐義輝為陸平分析，從法律層面來說，陸平與張阿姨簽了租房合同，按照合同規定，陸平有繳納房租的義務。要是不履行義務，張阿姨可以對他提起訴訟，除了房租外，陸平可能還要承擔違約賠償責任。

從道德上來說，陸平的行為是不守信用，雖然犯罪服刑不在陸平的“計劃”内，但是當陸平服刑後，應該及時與張阿姨取得聯系，妥善處理好租房後續的相關事宜，而不是不管不顧、一拖了之，陸平的行為就是不負責任的表現。

從情理角度看，陸平隻顧及自己的感受，置張阿姨的焦慮、無助心情于不顧，相當自私。

“你這樣做，對得起誰呢？”憑借着多年的管教經驗，徐義輝動之以情、曉之以理，對陸平慢慢進行教育引導，“你再想想，張阿姨對你還是不錯的，挺講情義的。她沒有直接去法院起訴你，而是通過寫信希望監獄能從中幫助協調解決，其實就是給了你彌補的機會。你也是受過高等教育的人，這中間的道理、利害關系應該很清楚。再說了，作為一個大老爺們，你要拿出解決問題的勇氣，而不是隻想着拖延、躲避。”

徐義輝的這番開導，讓陸平臉上有些挂不住了，他滿臉羞愧地小聲問道：“徐警官，那我該怎麼呢？”

一聽陸平的這句話，徐義輝眼前一亮，他知道事情有眉目了。

“你先想想吧，想清楚了，希望明天能拿出解決方案來。”本來，徐義輝想直截了當告訴陸平怎麼做，但是他沒有，他覺得如果陸平能主動拿出解決問題的辦法，那代表陸平是真的意識到自己的錯誤，那是最好不過的。

談話後，陸平内心很不平靜。原本，拖欠的房租在陸平心裡根本不算回事，他完全沉浸在對自己的惋惜和對父母的愧疚中，别人的感受，他不想去想，也不願去想，還以“無能為力”為借口。然而，民警的這一番談話教育，像鬧鐘一樣讓陸平清醒了一點。

主動認錯尋求原諒收獲鼓勵與期望

之前，因為毒品，陸平變成了一個自私自利、隻顧自己眼前的人，忽略父母、無視責任、罔顧法律、一錯再錯。如今服刑就是要為之前的罪錯付出代價、接受懲罰、改過自新，重新成為一個有責任感的人。陸平一度把吸毒販毒的錯歸咎于他人、環境，但在新收犯監獄服刑改造的這些日子裡，他開始想明白，會走到這一步，最根本的原因還是在自己，接受現實、彌補錯誤是他現在應該做的。既然要改變，就不能逃避，不可以再找理由和借口，應當用實際行動承擔起責任，陸平這樣想着。

第二天早上，徐義輝剛上班，陸平就主動向他報告自己的想法：“徐警官，謝謝您，我知道該怎麼解決房租問題了，請您放心！”

很快，陸平寄出了兩封信，一封信是寄給母親的。在信中，陸平表達了因為犯罪給家庭、父母帶來傷害的自責，也再次懇請希望得到父母的原諒。同時，陸平委托母親盡快聯系房東張阿姨，幫助他及時補交拖欠的房租以及水電費，并将自己在租賃房内的物品清理出來。

随着家信寄出的，還有一封陸平主動寫給張阿姨的道歉信：“張阿姨，首先真誠地向您說聲‘對不起’，給您添麻煩了。是我的犯罪和不負責任，給您帶去了煩惱和損失，我已經委托我媽媽來解決租房的有關問題。真的對不起，請您放心，我會盡快處理好這件事。希望您保重身體。”

雖然隻有幾句話，但陸平在字裡行間都流露出悔意和知錯能改的勇氣。徐義輝對陸平的認錯态度和實際行動感到欣慰。

不過，陸平和房東張阿姨之間關于房屋租賃的問題能否就此解決呢？

兩個星期後，新收犯監獄又收到了張阿姨的來信，這一次，張阿姨在信中的語氣不再那麼焦急了，她通過書信表達了感謝：“尊敬的監獄長，十分感謝您對人民來信的重視與關心，我與服刑人員陸平的房屋租賃關系找到了解決的方法，使我們雙方都能及時止損。這對我來說幫助很大，我的焦慮情緒有了很大的緩解，身體不适似乎也減輕了很多，真的很感謝。我相信，這對陸平也是有幫助的……”

一同寄到監獄的，還有一封轉交給陸平的信。

“好好改造，好好學習，争取減刑，早日回歸社會”當陸平看到這些話語時，眼中泛起了淚花。原來，隻要願意主動承擔責任、彌補過錯，他真的仍有機會得到諒解，重新成為那個有擔當的人。

而作為上海監獄成年男性服刑人員收押的源頭，新收犯監獄也将繼續秉持以人民為中心的發展理念以及“罪犯無小事、執法無小事”的行刑理念，主動融入社會治理大局，高度重視大牆内外訴求解決，回應社會關切。

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