去年冬季起,我的台式電腦就出現了一個奇怪的毛病:一天隻能開機一次,啟動後可以正常使用,一直使用多久都沒問題;但隻要這個過程中,有睡眠、關機或重啟等任何一個操作,當天的第二次開機即無法使用,表現為:顯示器黑屏,電腦主機正常運行(電源風扇、CPU風扇、顯卡風扇正常運轉)硬盤燈亮,鍵盤燈亮(按numlock鍵,指示燈可亮起或關滅),鼠标燈亮。
簡而言之,就是主機在運行,屏幕無顯示。
電腦配置從後面的修複結果來看,這個問題應該跟電腦配置無關,但為了讓遇到同樣問題的機友有一個分析問題的基準,我還是公布一下這台電腦的基本情況。
主闆:華擎P43ME(集成聲卡)
CPU:Intel奔騰雙核E6300
内存:金士頓DDR2 4G(雙通道)
顯卡:銘瑄GeForce GT 730
硬盤:3.5寸希捷500G
顯示器:AOC(與顯卡用HDMI線連接)
修複過程從以上配置可以看出,這是一台比較老的電腦了。
經初步分析,初步判斷應該是顯卡問題。因為手頭沒有其他顯卡,無法使用“替換法”來排除是不是顯卡問題。而且,第一次開機能用,說明顯卡應該是沒問題的。
遇上此等“怪病”,隻能上網找“某度”了。在“某度”搜到的答案千奇百怪,有說是顯卡問題、有說是内存問題、有說是主闆問題,有說是CPU問題,反正就是用“替換法”逐一排查,直到找出問題為止。
更有讓人牛頭不對馬嘴讓人哭笑不得的答案。
為了找出問題,在用不了“替換法”的情況,隻能用“插拔法”嘗試,把内存、顯卡等都拔出來,用橡皮和幹淨的布一一拭擦了内存和顯卡的“金手指”。甚至于在看了某一位熱心跟帖的大神的建議後,還把CPU也拆了出來,用吹風機(沒辦法,家裡工具有限,沒有專用噴子)吹了一遍CPU的針腳和卡座,重新抹上矽膠後,又裝了回去。
但問題依舊,每次啟動後都是黑屏。
會不會是HDMI線有問題?想到這裡,我把連接機頂盒和電視機的HDMI拿來替換——結果沒有奇迹,還是黑屏。
黑屏時,雖然鍵盤和鼠标是有響應的,但由于無法看見屏幕内容,所以無法進行任何操作,關機都得用主機的電源鍵;有時連電源鍵都不起作用,隻能強行斷電。
這麼來回幾次,每次啟動時聽到硬盤“哐當哐當”地響,感覺硬盤應該受不住了。後來有位網友提醒,可能重裝系統會有效,我腦子一抽,居然信了。
徹底趴窩于是,某天,趁着可以開機,用這台電腦從網上下載并安裝了小白裝機系統——聽說是全程自動無需人工幹預的,所以我也沒想過要制作系統啟動盤(後來讓我後悔不已)。
安裝好小白裝機系統後,程序提示我選系統版本,我選了Win8.1,然後程序就開始下載系統ISO文件并提示我:鏡像文件下載完畢,系統将自動重啟并繼續安裝。
我心裡已經笃定是系統原因,隻要重裝系統就能徹底解決這個奇怪的問題,于是放心地把重裝系統的重任交給小白。
喝了杯咖啡返回,發現屏幕漆黑,CPU風扇還在呼呼地響,鍵盤鼠标也還有響應。主機沒“死”透,但我的心卻“涼”透了——故障依然沒排除。
第二天,懷着僥幸的心理,按下電源鍵,能開機,卻無法啟動,更無法進入系統——得兒!這下徹底趴窩。
複盤過程這下陷入了僵局,心裡盤算着幹脆換台新電腦,趁機升級升級。然而又總有一把聲音在嘲笑自己:一個大活人,還能被這死物打敗不成?
一股不服輸的勁兒突然就上來了。回顧整個故障排查過程,發現我毫無章法,不是迷信“某度”,就是輕信網友,完全沒有自己的分析判斷。
于是我沉下心來,思考整個過程,發現找出“病源”才能“對症下藥”。在沒有“萬能表”等技術手段的情況下,“替換法”确實是最好的辦法。
翻箱倒櫃之後,沒有找到可用的電腦配件,隻找到了一根以前顯示器用的DVI數據線,看了一下顯卡和顯示器,剛好都有這個接口,于是懷着試試看的心态,接上一試,嘿!看到BIOS啟動畫面了。
修複結果又啟動一次,能看到BIOS啟動畫面;再啟動一次,還能看到BIOS啟動畫面。這說明“不能用第二次”的毛病解決了。于是用筆記本電腦三下五除二制作好系統啟動盤,把台式機重裝了Win8.1系統。
至此,台式電腦“不能用第二次”的“頑疾”徹底治愈,使用至今正常,無再複發。
總結心得這個曲折的過程,帶給我不少啟發:
我至今也沒弄清楚,到底是HDMI線材問題,還算顯卡HDMI或顯示器HDMI接口問題,反正問題已經解決了,也就不深究了。雖然用DVI比用HDMI少了些分辨率,但相比電腦不能用而言,這實在不是個問題。
希望此文對問題的探索過程,對遇到同樣問題的機友有所幫助。如果各位機友有其他的方法,歡迎留言探讨。
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