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淘寶雙十一運營方案解析

生活 更新时间:2024-12-23 16:02:14

電商博浪,機會轉瞬即逝,抓住每一個生意提升的機會,是電商商家的首要任務。

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在商家經營期間,需要重要關注平台的規則變化,及時做出改變,以應對即将到來的機會或風險。

近日,淘寶對于商品發布頁面進行了新的升級,新增“重要屬性”填寫項,更有利于商品垂直觸達消費者。

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據淘寶官方表示,針對不同的商品品類,商家可針對填寫商品信息。且商家所填寫的商品信息準确完整程度,将影響消費者搜索關鍵詞時的影響力。

“重要屬性”功能的上線,不僅可以幫助商家提高商品的搜索展現,同時可更精确觸達消費者,提升浏覽率和下單率。對于消費者來說,精确搜索可更容易找到自己想要購買的商品,節省時間的同時提升購物體驗。

同時,針對即将到來的6.18促銷期,運營工具萬相台進行了新的我升級,提升了拉新快人群能力。

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針對日常經營和大促期間的不同節奏,萬相台提升了拉新能力,應用萬相台進行投放的商家可在大促期間獲得平台内多渠道的新客獲取,提升新客轉化。

同時,針對訂單增加而産生的售後問題,淘寶推出了“平台服務工單”。可以将售後問題分類彙總在商家後台,方便商家針對性解決,提升商家售後工作解決效率,減少不必要的損失。

在推廣方面,根據監管部門的要求,平台将進一步打擊帶有封建迷信信息的商品,譬如詛咒類等負面信息,開光、鬼神等宣揚迷信的術語。

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此外,雖然此前阿裡巴巴已經推出了“字體侵權檢測”,但因為需要到專門的網站進行檢測,部分商家仍未了解,在操作上也略有不便。現在千牛手機端已經上線字體版權免費檢測工具,搜索“字體檢測”即可免費使用。

在規避字體侵權風險的同時,還将為商家提供免費正版字體,避免商家因字體侵權産生賠償損失。

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