張小姐丢了個紅包過來。
緊跟着一句留言:買你半個小時。
這似乎已經成了和幾個朋友之間比較日常的節奏,我們戲稱為“純潔的金錢往來”。
電話撥通。
她說自己想要辭職。
她給出的理由有三點:
第一是辦公室政治讓自己心累;
第二是工資水平雖然在同級中領先,但外面給出的價格翻了一倍,力度不小;
第三則是工作強度讓自己吃不消,已經快30了。
之前就因為自己太忙,男朋友選擇分手。
“無論我多麼堅強,多麼獨立,但還是需要男人啊!”
好吧,她就是這麼直白。
這種面對這樣的疑問,我也很難給出自己的觀點。
能做的有兩點,一是傾聽,二是分析。
商業模式畫布:初衷是用來分析一家企業或一個産品的商業模式。
商業模式畫布分為9個模塊,既讨論了供求關系,也分析了成本收益。放在個體角度,則可以理解為:既讨論了工作内容本身,也分析了關系層面,基本可以囊括職場人的現狀。
那麼我們先來看看每個模塊的内容:
❶目标客戶
其實就是我們工作中的利益相關者,包括領導、同事和上下遊合作夥伴等。對職場人來說,領導的排位肯定是第一。
❷價值主張
也就是我們平時工作的内容。
劃分标準有很多,我比較喜歡用成長和精力的組合。如果一份工作成長度高,可以為個人的職業生涯提供完美的注腳,無論多累都無所謂。而如果成長度低,又要付出大的精力,那這就要重新思考。
按成長度和精力付出程度分析
❸客戶關系
這是我們與利益相關者的關系,最重要的是和領導的關系。
這包括兩個層面,一是工作上的認同感,那就是認為你做的還不錯,值得把工作托付;二是生活上的依賴感,有話聊,能交心,這有時可能會成為影響“客戶關系”的決定因素。
❹渠道通路
我們怎樣建立與利益相關者的溝通機制。
之前有采訪過幾個帶團隊的朋友,他們有個共同點,那就是“很焦慮”。
為什麼?因為員工不願意跟自己溝通,他們不知道員工每天在想什麼,會不會說走就走。而領導的焦慮也會傳遞給員工,畢竟信任面臨懷疑,關系自然難說親密。
❺關鍵業務
即影響業績的核心工作。
這是命根子,無論如何也不能出錯,如果有100分的精力,其中80分都要安排給它。
❻合作夥伴
有時是與公司其他同事的私人關系,有時是業務上下遊企業的合作夥伴,也可能是自己8小時之外的人脈積累。
這些東西是軟實力,一方面在8小時之内可以讓你遊刃有餘,另一方面則可以讓你面臨選擇時能找到對應的求助對象。
❼核心資源
你有什麼是他人不具備的?
最有價值的肯定是基于主業的業務能力,如果這還有很長路要走,那就先把周邊能力築起來,比如辦公軟件操作,比如演講能力,亦或者數據分析能力。
❽成本結構
就是付出多少。
可能是時間成本,可能是情感成本,甚至是金錢成本。
❾ 收入來源
就是收獲的内容,與成本類似,情感、金錢或社會地位。
不同性格的人更在意的内容不同。
權力愛好者追求的肯定是升職加薪,歸屬需求者追求的則是和睦關系,思考者追求的是能讓自己研究到最新内容的機會,迎合者則更看重能否被認同和接納。
以上9點更多是基于現狀的讨論,為了讓模型更合理,個人覺得可以加入另一個關于未來的變量:
❿ 長期目标
即目前的工作是否符合長期目标。
不過話說回來,對大多數朋友來說,職業規劃難說清晰。
那就把“長期”縮短,看看是否跟5年目标是否相符。如果存在較大的矛盾,那可能選擇需要重新制定。
基于以上框架,我把張小姐的現狀關鍵詞放入其中,如下圖:
張小姐的個人“商業模式”分析
接下來開始分析。
❶工作内容:費力不讨好
首先張小姐的核心業務是活動策劃,但目前卻是各種雜事纏身,經常加班的原因也是如此。這部分工作屬于費力但成長度低的内容。
雖然工作如此費勁,但得不到領導的認同。這一方面是由于溝通的缺乏;另一方面也由于工作内容的邊緣性。
❷情感歸屬:消磨殆盡
公司領導既然工作上不認同,那基本上在私下也難說會特别照顧;而同事之間的競争和一些辦公室政治讓她心力交瘁,所以情感歸屬也被消磨殆盡。
❸個人資源:比較優質
核心能力還是值得肯定,有兩個論據:第一是5年的工作經驗,第二則是被其他公司(還是更高平台)的HR看重,證明在市場上還是有競争力的。
❹成本收益:入不敷出
工資雖然不低,但與行業水平還是差一截;同事領導情誼隻是消耗,談不上補給。
整體來說,入不敷出。
❺長期目标:難以協調
張小姐對于工作的長期目标還是希望在本職工作上有所作為,成為管理者,在本公司目前并不明朗。
同時考慮到兼顧家庭,矛盾會更嚴重。
長期目标與現狀有點背離。
分析到這裡,答案确實其實已經比較明朗。
兩個建議:第一,去和領導做一次溝通。一方面是關于對自己的定位,看自己的意願能否得到支持;另一方面則是關于自己的發展,看他的想法如何。
第二,通過私人渠道找到目标企業的員工聊聊。看看他們的工作内容是什麼,同事關系如何,如果也跟現在的情況一樣,那就需要再次斟酌。
看到這裡,你肯定會有點懊惱:曹将,你看說了這麼多,也沒有一個明确的解答,浪費我時間啊!
但思考邏輯和框架終究隻是輔助,它能幫助我們系統性地梳理現狀。而決定則是需要更大範圍的信息,
畢竟換條路,人生也會轉折。
但無論如何,認清自己,才能更好的面對未來。
你說呢?
如果你現在也有困惑,關于工作、關于學習,不妨也借助這個框架,做個系統性的分析。
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