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特約上金銀企入金是指用戶在貸款時,進行手續費、應還欠款等自動扣款時,授權了第三方支付機構進行扣款。
如若不是,那麼用戶可以撥打發卡行的客服熱線,進入人工服務,提供個人卡号和身份證号,在通過身份認證後請求工作人員查詢具體的扣款原因。
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