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美容院管理員工方法

時尚更新时间:2025-01-31 06:26:17

美容院管理員工方法?懂門店更懂線上深耕美業運營的景小唐又來分享幹貨啦，下面我們就來說一說關于美容院管理員工方法?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

美容院管理員工方法

懂門店更懂線上

深耕美業運營的景小唐又來分享幹貨啦

今天給大家美容院線下運營制度

——美容師的日工作流程

有清晰完整的工作流程

才能效率做結果

不多說，直接上幹貨！

1上班用專業語問候領導和同事，禮貌待人

2檢查自身形象（眉毛眼線、腮紅、口紅、小碎發、服裝整潔無異味）

3到店查看頭牌，明确新客的輪牌

4查看客戶預約表，與當日顧客再次确認護理時間；目标客戶找店長顧問進行預案演練

5查看自已的顧客客情維護，每周至少1條關心/養生短信

6查看顧客的生日表，看是否有顧客過生日，送上祝福（或自已準備小心意到店贈送）

7合計當天到店客戶的預估耗卡和目标客戶的業績，明确工作方向

8完成當天的學習計劃

9自已的客戶到店護理時，必須提前20分鐘準好房間，護理床及要用的耗材等，提前至少5分鐘迎賓接待

10客人在接受服務時，從始至終留在客人旁邊以備顧客有需；與客人談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人休息

11客人走後，要及時将床單、被子整理好，設備關好，電源歸位，美容車、地面不得有面膜、頭發、水印，洗面盆及小碗小勺洗刷幹淨、歸位，如果下班時間到，請送走客人後再更衣下班

12護理完成後有空閑的時間檢查自身的形象，必要時進行補妝

13護理完成及時認真填寫日報表，清晰明了

14如沒有顧客的情況下，向店長申請學習專業或技術，或外出去派卡

15晚上下班前分析好明天所有客戶，填寫在日目标計劃表中，并把顧客所做項目登記好，方便大管家提前準備所需産品

16一天工作完成後，打掃自已的衛生區域，完成後向管理層或行政總監申請檢查，通過後方可下班

需要日目标計劃表的，找小唐拿哦~

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