前些天，遊戲内的客服服務全新升級，沒想到不用等到版本更新就上線了，這裡面上線了許多便捷工具，都是我們有機會能用到的。

客服服務升級

1.服務專區升級

整個頁面都換了一個樣，各個功能一目了然，其中有包含近期熱點問題的合集（希望能一直更新），還有來自真人客服的視頻問題講解，以及許多快捷工具。

可能有兄弟不知道客服服務專區在哪裡進入，老王一開始不記得甚至還去社區找了一下。我們隻需要點擊首頁上方的設置，就可以看到該入口。

2.信譽分補給工具

下面再來講一講新增的快捷工具，之前在信譽分被扣除時，我們隻能通過打比賽來恢複，而升級之後就不需要了，我們可以前往信譽分補給工具申請補給，通過再次學習遊戲服務協議來恢複信譽分。

不過也是有條件的：

1.信譽等級≥6級時，自助加回的冷卻時間分為15天，信譽等級＜6級時，自助加回的冷卻時間為30天；

2.若再次違規，系統也會升級處罰

所以大家在選擇使用該工具時可要想清楚了，雖然能快速恢複，但是下次再犯會扣得更多。

2.誤出售找回工具

為了清理臃腫的背包，背包許多道具都有了出售功能，但又有可能會誤出售，所以上線了誤出售找回工具。

公告上說隻能找回30天内出售的經驗卡與金币卡，老王測試了一下，分别賣了經驗卡與一個過期活動道具，也隻顯示經驗卡。

而30天内隻可申請1次，每次最多選擇2種道具。

3.貴族獎勵補發工具

遊戲裡每一個貴族等級都有對應的獎勵，如果大家在升級貴族後沒有獲得對應的道具，可以通過該貴族獎勵補發工具來領取。

4.未到賬補發工具

遊戲内的郵件最多可以保存30天，上限500封，升級之後官方上線了未到賬補發工具，可快速找回賬号近30天内因郵件過期/頂掉而無法領取的道具。

說到補發，我們一些絕版的賽季皮膚其實也是可以通過客服來進行補發。

因為之前的賽季皮膚有一些需要手動點擊領取，很容易就錯過，我們在首頁通過點擊“聯系客服”，再按照老王上圖這樣回複，點擊客服給的鍊接即可申請。

提交之後靜待處理進度就可以，希望大家都能重新領取到已經絕版的賽季皮膚。

這裡提醒一下大家，S3-S7的賽季皮膚隻需要黃金段位就可以獲得，而S8-S20需要黃金段位以及赢10把排位才可以領取，申請之前先看看條件是否滿足。

5.流水核實自助工具

遊戲内流水不再隻限于點券與道具，本次上線信譽分/道具/貨币以及貴族積分流水核實工具，大家可自行在遊戲内實現一站式核實近期賬号流水情況。

兄弟們賽季皮膚都少了哪一款呢？

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