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店長如何做好門店的營銷管理

生活更新时间:2024-11-25 15:33:49

店長如何做好門店的營銷管理?人才是核心競争力，選對人就成功了一大半：在門店的日常業務流程中，對于客源、市場等信息的收集依賴于營業員的勤奮工作在談判成交中需要的是營業員的談判能力，專業知識，以及各個營業員之間的配合，完善的售後服務以及營業員的熱情态度也必不可少每一單業務的完成均離不開營業員的辛勤勞作所以門店在如何選人上要下點功夫，今天小編就來聊一聊關于店長如何做好門店的營銷管理?接下來我們就一起去研究一下吧!

店長如何做好門店的營銷管理

人才是核心競争力，選對人就成功了一大半：在門店的日常業務流程中，對于客源、市場等信息的收集依賴于營業員的勤奮工作。在談判成交中需要的是營業員的談判能力，專業知識，以及各個營業員之間的配合，完善的售後服務以及營業員的熱情态度也必不可少。每一單業務的完成均離不開營業員的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點功夫。

店長決定輸赢，店長為店的靈魂：一個店長不僅要是業務高手，還要是優秀的管理者。一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺，出色的管理能力，隻有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層，店長還要具備強而有力的執行力，另外他還肩負着培養人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌，面對各種情況要發揮領導魅力，能夠适時激勵員工，能夠妥善處理各種事件，能預防及排除各項紛争。

建立良好的門店文化：員工工作開心與否，與良好的工作氛圍是分不開的，所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足，也展示着員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設立正氣，同事之間、客戶之間是否講究誠信等，都對工作開展有着重要的影響，隻有在營業員和客戶之間建立了信任的關系，交易才能進行。

教育訓練和輔導：目前沒有一個學校可以提供現成的對口人才。目前有很多企業因為人才的瓶頸，影響到了企業的擴張速度。所以作為一個優秀的門店，應該給所有的員工進行适當的有效培訓：使之成為一個具有豐富專業知識、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。

有效激勵的獎勵制度及晉升制度：合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的，目前現存的三種獎金發放形式：第一種高薪低獎；第二種低薪高獎；第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋，具體采用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮，從實際出發。此外，為優秀的營業員提供明顯清晰的升遷管道，制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。

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