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明星做餐飲

娛樂 更新时间:2025-01-08 07:32:22

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餐飲老闆做IP,是第二增長曲線嗎?

總第 3200

餐企老闆内參 王盼 | 文

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餐飲大佬玩抖音、視頻号做IP

各家風格不一

最近,做個人IP的餐飲老闆越來越多了。

從旺順閣創始人張雅青,到信良記創始人李劍,再到百福控股王小龍、大龍燚創始人柳鸷、重慶劉一手老闆劉梅、誇父炸串創始人袁澤陸……

不過,這些老闆“入局”個人IP的時間都不算長:張雅青3月底正式開拍,王小龍6月9日才發出第一條視頻。李劍更“狠”,雖然2021年就注冊了抖音賬号,但中間停更了一年,直到今年5月突然發力,連發近百條原創視頻。大龍燚創始人柳鸷,也于近期開始“頻繁露臉”,5月發布“火鍋巴士”的首條視頻後,接連發布了30條個人IP的視頻。

其實,這條道路早有“探路人”:自帶明星光環的汪小菲攜手母親張蘭,早就是直播間的“紅人”了;眉州東坡創始人王剛夫婦也時不時親自下場錄制視頻;永定門店烤串CEO王煜,早在2020年疫情爆發之初,就在視頻号打造過個人IP;吉野家和DQ的創始人洪明基更是“抖音前輩”,不僅原創發布量很大,粉絲也達到了60多萬,是較為“高産”的一位老闆。

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伴随着近日“東方甄選直播間”的逆襲,各個行業創始人更是受到極大的鼓勵,不少餐飲老闆躍躍欲試。

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巡店、講故事、秀肌肉、聊商業

餐飲老闆的“十八般武藝”

内參君盤點一番,餐飲老闆做IP,大緻有幾種方式。

一是講故事方式,講自己真實的所見所想,或分享創業經曆。不少老闆在暫停堂食期間,發布一線員工擺攤以及親自巡店的視頻,真實的所見所聞,引發不少同行共鳴。

二是幹貨輸出模式,比如百福控股王小龍、信良記李劍,發布的内容都是與投資、商業相關,聊趨勢、聊投資、聊商業模式和個人見解。

三是百花齊放式,各種流量密碼都“淺嘗”。洪明基就是典型案例,在其發布的188條抖音視頻中,有聊餐飲的,也有評價社會熱點的,甚至發過“秀肌肉”的視頻。

四是目标明确式,誇父炸串作為連鎖品牌,這兩年加盟勢能上漲,創始人袁澤陸本就自帶互聯網基因,更是親自下場拍攝視頻,進行“線上促單”。

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餐飲大佬們的“十八般武藝”

不同的定位下,對标的投入成本也有所不同,王小龍、李劍、洪明基的打造IP模式,需要專業團隊取景和制作,從色彩道風格到視覺,營造出一種“大佬感”;而張雅青、柳鸷、王煜則用更加親切的方式呈現自我,更偏向于一線走訪、現場探店、所思所感,拍攝更為随機,且風格靈活。

劉一手老闆劉梅也在個人IP的打造上多方嘗試,她一開始讓朋友幫忙,後來又找專業的團隊做,流量依舊沒有上來。于是她繼續摸索,總結出“三合一”理念:一是能拍的下去、說得出來的,老闆自己熟悉的内容;二是這個行業熟悉的内容;三是觀衆(目标群體)想要聽的内容。

她的話翻譯過來就是:餐飲人得講餐飲話。

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目标有差異,思考各不同

線上IP最終要回歸盈利閉環

這些平時習慣了低調的老闆,為何在今日願意親自下場做個人IP?

一種觀點認為,接連發生的北京、上海疫情,倒逼企業家們關注起線上“場域”,這是不可抗拒的大環境。

“暫停堂食也好,頻繁閉店也罷,以前習慣于在一線忙碌的老闆們既不能現場指導,也不能籌備新店、見投資人,甚至連開高管會議也受限制。”

另外,董小姐、俞敏洪的直播間,也極大地鼓勵了餐飲人。内參君觀察到,6月以後,關于打造個人IP的線上課程也層出不窮,價格從幾十元到上千元不等。“用内容和知識擁抱互聯網”似乎成了老闆的“必備技能”。王小龍直言:新東方董宇輝的直播,颠覆了對媒體直播的認知,宣布了某娅、某琪時代靠顔值和低價變現的時代結束。他賣的不僅是産品,更是詩和遠方。

當然,“大佬”做IP,目标也不同。

1、傳播力考量。2020年4月,羅永浩首場直播中,信良記是最大受益品牌之一,賣爆了的小龍蝦,讓這個品牌勢能實現爆發,那個時候CEO李劍就看到了機會。不過,他并未急于下場,“沉澱”兩年,趕上了“知識型/企業主”湧現的風口,這一次他毫不猶豫地All in。

都說“企業文化就是老闆文化”,産品、品牌以及這背後的創始人,原本就有關聯。李劍也曾坦言,基于内容輸出,個人會迅速建立起自己的品牌,而IP一旦做大,就有機會變現。

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2、效率考量。餐飲畢竟是線下實體生意,觸達率和覆蓋率有天花闆。通過線上傳播,可以擴張認知度,并以高效形式實現目标。比如百福控股,旗下有十幾個餐飲品牌,王小龍希望打造IP後,吸引優秀的餐飲創業者,百福控股可以為他們提供資本、數字化系統、供應鍊等賦能,同時還要吸引有實力的大加盟商,幫助百福的品牌在全國擴張。

袁澤陸在抖音介紹誇父炸串,也是同樣考慮。相當于把加盟商探店等工作“搬到了線上”,直接展示門店的火爆和項目的真實,側面降低加盟商的考察和決策成本。

3、轉型考量。根據藍鲨消費報道,今年旺順閣成立了電商公司,開通了抖音賬号做直播帶貨,探索線上經營模式。而張雅青也曾公開表示:“甯願關掉低效益門店,也要找出線上經營的方法和帶出相關隊伍,如何将電商産品銷售到大江南北是當下目标。”

4、銷量考量。對于原本就有粉絲基礎的張蘭、汪小菲母子而言,麻六記在線上的銷量一直不錯,算是摸到了“流量密碼”。線上直播銷售額單月破千萬,兔頭、手撕牛肉一度斷貨,甚至不得不采用預售模式,未來對自己的要求是做“輕奢範的四川食品品牌”。

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汪小菲的抖音櫥窗中

酸辣粉賣出66W 份、小黃魚賣出47W 份

無論是哪種考慮,最終繞不開盈利這件事來。通常情況下,粉絲積攢到一定程度,就開始做直播,增加IP能見度,吸引更多粉絲,就像滾雪球一樣越來越大。接下來實現商業變現,賣課、賣産品或吸引加盟。

從某個維度來看,目前餐飲人做IP,成功變現的案例還較少。

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格力“董小姐”是個成功典範但并不适用于所有餐飲

采訪中,不少老闆提到了格力的董明珠,并認為這是值得對标的榜樣。

但董小姐的成功,和格力的産品基因、以及她的自身性格有很大關聯。并非每位餐飲人都可複制。

首先說産品。銘宇品牌咨詢創始人窦銘淇認為,餐飲是一門高頻且高複購,但相對來說客單價偏低的生意,核心還是線下的體驗,這和科技類産品的“高客單低頻次消費”截然不同。科技類産品決策成本相對較高,像喬布斯的蘋果、董小姐的格力、雷軍的小米、羅永浩的錘子,通過個人IP屬性把人物精神灌輸到産品中去,形成廣告效應。而餐飲受行業所限,用戶的粘性和忠實度并不高。所以除了麥肯以外,一直沒有形成廣告效應。因此把産品弄得實惠好吃誘人,性價比更高,體驗感更好,成本控制更合理,這才是核心。

在他看來,現在做直播和自媒體翻車的風險是很大的,老闆盡量不要自己出面來做IP,不要把品牌影響力押注在一個人物的人設身上。

“特殊時期,大家都難,餐飲人更多的精力還是應該放在内部調整上,修煉内功上,更好的提升體驗感和升本管控,而不是高調出行,再大的IP,隻要品牌落地的效果不好,反而會加速自己倒閉的腳步,明星餐飲就是很典型的例子。這都會分散老闆的精力,勢必要拿出時間來搞原本不需要參與的事情。”窦銘淇說。

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其次是看老闆個人。永定門電烤串王煜認為,想要打造老闆的個人IP,需要“榴蓮型老闆”,需要個性鮮明的形象。董明珠就恰恰是這樣,“喜歡她的人非常膜拜,而不喜歡她的也大有人在。這就有話題、有争議了,流量自然而來。”

在王煜看來,IP是需要多維塑造的。格力的成功,是董明珠把自己的價值觀、态度和品牌做了結合,她的強勢、雷厲風行、我行我素,都吸引了大量粉絲。而現實中呢,大家都是“圓滑處事”為先,很少有這樣極緻的“榴蓮型老闆”。

再來說說規模和品類。餐飲品牌受到地域限制,大多數品牌沒有能覆蓋全國這麼大的勢能。而且這個勢能不是一天兩天形成的。

如果不夠“大”,那麼從“小”做起行得通嗎?

大龍燚創始人柳鸷認為,社區門店有精準客戶,再加上老闆如果有個人IP、且自帶流量的小型業态(比如特色火鍋),很适合在這個闆塊做深耕。“越小的餐飲越應該做老闆個人IP,至于是什麼人設,要根據老闆做這個的目的來定。”柳鸷坦言。

事實證明,餐飲人想要做好IP,不是容易事。洪明基60多萬粉絲,變現之路并不明朗;李劍自嘲:玩抖音一個月,漲粉比掙錢難多了;大龍燚柳鸷在朋友圈發文求助“老司機”,并配文“流量漂浮不定,沒搞懂。”

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明星幹不好餐飲餐飲老闆能當好“明星”嗎?

一個有趣的話題是:明星幹不好餐飲,近半年來逐步“退”潮,然而餐飲人卻紛紛開啟IP之路,逐漸向“明星化”前行。

反向思考,不難發現其中的邏輯:

明星有自己的強勢流量,産品方面也不缺重磅的顧問和廚師團隊,但是依然容易“暴雷”,這背後的原因在于:餐飲是産品 流量 運營三合一的事情,明星并不參與品牌實際的運營,容易在這方面“掉鍊子”,尤其是加盟連鎖的品牌。

而對于餐飲人而言,手握産品和運營經驗,如果能把流量“搞上去”,未來的變現機會可能會是線下經營的N倍。

那餐飲人能當好“明星”嗎?

王煜認為,核心在于“目标是否明确”。如果是想要吸引招商,那就曬滿客、曬單子;如果希望打造品牌的人格化,那就呈現溫暖、有趣的品牌風格,比如老人來吃飯、小朋友來吃飯,提供怎樣的服務;如果是品牌傳播角度,那就找目标品牌做聯名,做線上曝光的活動。

他在兩年前涉足個人IP時,選擇了視頻号,在他看來,視頻号偏重信譽層面,基于朋友圈,便于做内容生産。在這裡用自己的風格講商業,講有意思的話題,積累了不少資源;而抖音更适合産品種草,面向更廣泛的C端,因此今年永定門電烤串選擇在抖音做貨品銷售,他則“退居幕後”當教練,讓團隊小夥伴露面,不僅私域半年積攢了五六萬人,小龍蝦更是賣得很爆。

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李劍則認為,餐企老闆要想清楚自己的商業閉環,形成一個自利和利他的閉環,無論扮演怎樣的角色,都能有深度且最大程度地對潛在客戶完成利益輸送。想清楚這一點,對客群的針對性才精準。

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小結

以往,低調的餐飲老闆更喜歡停在幕後,賦能内部團隊。

而現在,大佬們紛紛放下身段親自露臉做IP,“明星化”路徑漸成趨勢。

雖然當前真正“跑出來”的成功案例并不算多,這種模式是否能形成正向閉環也有待觀察。但不管怎樣,餐飲人在時代的變革中不斷與時俱進,精神可嘉。​​​

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