自2018年2月12日起,新注冊的微信公衆帳号無法再開通留言功能,之前已開通留言功能的帳号可以繼續使用,未開通留言功能的帳号暫不支持開通。
如果我們想擁有一個開通留言功能的賬号,可以通過公衆号遷移的形式來實現。通過賬号遷移功能,可以将沒有留言功能的A賬号相關信息遷移至有留言功能的B帳号,遷移完成後A帳号被回收,B帳号獲得A帳号的粉絲、文章和素材庫(可選)等信息繼續使用。
公衆号賬号遷移的條件
原公衆号A必須是驗證過主體信息的訂閱号或服務号,目标賬戶B隻能是企業号。如果帳号存在違規,功能被封禁的情況,暫不支持申請遷移。
公衆号賬号遷移的資料
原主體資料:
1、法人身份證正反面照片
2、營業執照照片(個人用戶不用提供)
3、公衆号主體信息頁面全頁截圖
4、管理員有效的手機号和電子郵箱
5、《微信公衆帳号遷移申請函》、《公函公證書》
目标主體資料:
1、法人身份證正反面照片
2、營業執照照片
3、公衆号主體信息頁面全頁截圖
4、管理員有效的手機号和電子郵箱
公衆号賬号遷移的費用賬号遷移需要2個費用,一個是于騰訊公司提供的“帳号遷移”審核服務300元;一個是委托第三方專業審核機構提供審核服務的費用。
一旦确認提交帳号遷移申請,無論帳号遷移申請審核結果是否通過,都不會退還審核服務費用。
公衆号帳号遷移流程
在公衆号後台-公衆号設置-主體信息-帳号遷移,點擊賬号遷移申請,根據遷移指引填寫目标帳号并确認遷移内容、填寫申請資料、确認新公衆号名稱、支付服務費。
賬号遷移審核通過後,将會下發通知給兩個帳号管理員的微信号,兩方确認遷移後,遷移自動開始。
開始遷移後,原帳号會凍結,并且群發文本方式告知粉絲帳号遷移事項,粉絲在1天内可選擇是否繼續關注(默認自動遷移),目标帳号能正常使用。
一般1-3天會完成遷移,原賬号的群發文章及素材庫(包含圖片、語音、視頻、圖文消息)、已群發圖文消息的閱讀數和點贊數(不同步後台數據,隻展示在手機端)、文章精選留言、原帳号昵稱、原帳号微信号、粉絲openid、授權用戶的openid都可選遷移,其他信息則不支持遷移。
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