管理學案例考試及答案?單選題（共18題，每題2.5分），今天小編就來說說關于管理學案例考試及答案?下面更多詳細答案一起來看看吧!
單選題（共18題，每題2.5分）
1 ． 在赫茨伯格的雙因素理論中，提到了保健因素的概念，關于保健因素，可以有如下解釋，哪種提法是正确的?（ ）
參考答案：A
答案解析：
保健因素能預防和減少職工的不滿意，并不會導緻積極的态度，因此正确答案是A。
2 ． 高級工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據雙因素理論，你認為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用？（ ）
參考答案：A
答案解析：
激勵因素是哪些能夠帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素，比如賞識、成就感、承認、負有較大責任、具有挑戰性的工作、個人發展等，因此正确答案選A。
3 ． 張莉今年26歲，是某電腦公司市場開發部經理，其思路敏銳，幹勁十足，不久前剛獲得某名牌大學碩士學位，目前工資待遇相當高。假如你是張莉的主管，你認為以下哪一種激勵方式最能增進她的工作績效？（ ）
參考答案：B
答案解析：
激勵因素是哪些能夠帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素，比如賞識、成就感、承認、負有較大責任、具有挑戰性的工作、個人發展等，對張莉應該減少監督，給予更大的授權，因此正确答案是B。
4 ． 下列哪種理論與激勵無關（ ）。
參考答案：C
答案解析：
權變理論是領導情景理論，與激勵無關，因此正确答案是C。
5 ． 具有外向控制點的人認為，其行為的基礎是（ ）為主導。
參考答案：C
答案解析：
控制點是指個體對環境變化影響自身行為的認知程度，包括内向控制點和外向控制點，具有外向控制點的人認為，其行為的基礎是環境影響為主導，因此正确答案是C。
6 ． 張甯大學計算機系畢業後，到一家計算機軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為某項目小組的成員，與組内其他人一道奮戰了三個月，成功地開發了一個系統，公司領導對此十分滿意。這天張甯領到領導親手交給他的紅包，較豐厚的獎金令小張十分高興，但當他随後在項目小組獎金表上簽字時，目光在表上注視了一會兒後，臉便很快陰沉了下來。對于這種情況，下列哪種理論可以較恰當地給予解釋？（ ）
參考答案：C
答案解析：
公平理論認為，一個人對自己所得的報酬是否滿意，更重要的是看相對值，張甯在項目小組進行橫向比較時産生了落差，因此正确答案是C。
7 ． 麥格雷戈提出了人性假設理論中重要的X與Y理論的概念。找出下列屬于Y理論的假設前提：（ ）。
參考答案：D
答案解析：
Y理論認為人是積極的，能夠主動承擔責任，具有豐富的想象力和創造力，因此正确答案是D。
8 ． 激勵的期望理論可定量地描述為（ ）。
參考答案：A
答案解析：
期望理論認為激勵取決于個體對完成工作任務以及接收預期獎賞能力的期望，即激勵力=效價×期望，因此正确答案是A。
9 ． 企業中，常常見到員工之間會在貢獻和報酬上相互參照攀比。一般來說，你認為員工最有可能将哪一類人作為自己的攀比對象？（ ）
參考答案：D
答案解析：
員工之間在貢獻和報酬上的相互參照攀比，大多與自己最類似的層級員工對比，因此正确答案是D。
10 ． 曹雪芹雖然食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創作，最有可能是出于其（ ）。
參考答案：C
答案解析：
自我實現的需求是指一個人的能力發揮到極限，曹雪芹盡管食不果腹，仍然創作了《紅樓夢》，因此正确答案是C。
11 ． 在激勵工作中，最為重要的是發現職工的（ ）。
參考答案：C
答案解析：
馬斯洛提出了需求層次理論，認為個體的需求是逐級上升的，當一種需求得到滿足後，下一個層次就會成為主導需求，因此正确答案選C。
12 ． 強化理論強調行為是結果的函數，根據此理論，管理者最好采用（ ）方式。
參考答案：A
答案解析：
正強化是獎勵哪些符合組織目标行為，管理者要想實現組織目标，就應該采用正強化，因此正确答案是A。
13 ． 當一位30—40歲的科研工作者顯示出卓越的技術才能時，作為該科研人員的領導者，對他最有效的激勵應該是（ ）（注意：并不排斥其他方面的适當獎勵）
參考答案：B
答案解析：
激勵因素是哪些能夠帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素，比如賞識、成就感、承認、負有較大責任、具有挑戰性的工作、個人發展等，對于技術才能卓越的科研人員，要配備最好的研究條件和支持，鼓勵其出品更多高質量成果，因此正确答案是B。
14 ． 如果一個組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味着該組織（ ）。
參考答案：D
答案解析：
如果組織的小道消息多，而正式溝通的信息較少，說明該組織正式溝通渠道運行不暢，需要及時調整，因此正确答案是D。
15 ． 人性假設反映人們對人的本質及其行為特征的基本認知與判斷，領導人員對組織成員在人性上所做的不同假設會導緻其采取不同的領導方式并影響到員工激勵策略的設計和使用。那麼“對症下藥”的比喻是下列哪種人性假設？（ ）
參考答案：D
答案解析：
“對症下藥”強調對不同人體現的病症，采取不同的治療手段，很貼近複雜人假設，因此正确答案是D。
16 ． 馬斯洛的需要層次理論有兩個基本出發點，它們是（ ）。
參考答案：B
答案解析：
馬斯洛的需要層次理論有兩個基本出發點，人是有需要的動物，人的需要是有層次的，因此正确答案是B。
17 ． 對于一個以自我實現需要占據主導地位的員工來說，最有效的激勵措施是（ ）。
參考答案：D
答案解析：
自我實現的需求是指一個人的能力發揮到極限，對于這類員工，最有效的激勵就是讓其負責更大的項目、委以重任，因此正确答案是D。
18 ． 赫茲伯格的雙因素理論認為（ ）有助于激發員工的工作熱情。
參考答案：B
答案解析：
激勵因素是哪些能夠帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素，比如賞識、成就感、承認、負有較大責任、具有挑戰性的工作、個人發展等，因此正确答案是B。
多選題（共6題，每題 3.5分）
1 ． 馬斯洛的需要層次理論的主要内容有（ ）。
參考答案：ABCD
答案解析：
馬斯洛的需求層次主要有生理需求、安全需求、歸屬（社交）需求、尊重需求以及自我實現需求，因此正确答案是ABCD。
2 ． 需要層次理論中的自我實現的需要包括（ ）。
參考答案：ABCD
答案解析：
自我實現的需求是指一個人的能力發揮到極限，是實現理想和抱負的需求，因此正确答案是ABCD。
3 ． 下列因素中屬于保健因素的有（ ）。
參考答案：ABC
答案解析：
保健因素主要包括工資、福利、地位、安全保障、工作環境等，因此正确答案是ABC。
4 ． 下列因素中屬于激勵因素的有（ ）。
參考答案：ACD
答案解析：
激勵因素是哪些能夠帶來積極态度、滿意和激勵作用的因素，比如賞識、成就感、承認、負有較大責任、具有挑戰性的工作、個人發展等，因此正确答案是ACD。
5 ． 麥克萊蘭（D·C·Maclelland）的後天需要論提出的主要需要有（ ）。
參考答案：ABD
答案解析：
麥克萊蘭的後天需要論提出的主要需要有成就的需要、依附的需要、權力的需要，因此正确答案是ABD。
6 ． 以Y理論為指導思想的管理要點有（ ）。
參考答案：BDE
答案解析：
Y理論認為人是積極的，能夠主動承擔責任，具有豐富的想象力和創造力，因此要以人為本、加強對人的激勵，要給予信任，因此正确答案是BDE。
判斷題（共11題，每題 4分）
1 ． X理論認為，對員工應采用人性化的管理方法。（ ）參考答案：錯
答案解析：Y理論認為人是積極的，能夠主動承擔責任，具有豐富的想象力和創造力，對員工應采用人性化管理方法，因此該答案是錯誤的。
2 ． Y理論認為，應為員工提供富有挑戰性和責任感的工作，建立良好的群體關系。（ ）
參考答案：對
答案解析：Y理論認為人是積極的，能夠主動承擔責任，具有豐富的想象力和創造力，對員工應采用人性化管理方法，為員工提供挑戰性的工作，因此該答案是正确的。
3 ． 馬斯洛認為人有五種需要，但沒有嚴格的層次。（ ）參考答案：錯
答案解析：馬斯洛的需要層次理論有兩個基本出發點，人是有需要的動物，人的需要是有層次的，因此該答案是錯誤的。
4 ． 雙因素理論認為，工資、政策等因素具有強大的激勵功能。（ ）參考答案：錯
答案解析：雙因素理論認為，工資、政策等因素屬于保健因素，沒有激勵作用，因此該答案是錯誤的。
5 ． 根據期望理論公式M＝V×E，為了提高激勵水平，管理者應想辦法将E提高到100%。（ ）參考答案：錯
答案解析：根據期望理論公式，激勵M取決于行動結果的價值評價V和其對應的期望值E的乘積，期望值越高，員工的需要動機也就越弱，因此該答案是錯誤的。
6 ． 實施負強化的方式應以連續負強化為主。（ ）參考答案：對
答案解析：負強化是懲罰哪些不符合組織目标的行為，實施負強化的方式應以連續負強化為主，以消除人們的僥幸心理，因此該答案是正确的。
7 ． 實施正強化應以間斷式為主。（ ）參考答案：對
答案解析：正強化是獎勵哪些符合組織目标的行為，為使強化達到預期的效果，必須實施不同的強化方式，以間斷的為主，時間和數量都不固定，因此該答案是正确的。
8 ． Y理論強調自我控制，自我指揮，是動态靈活的，因此總是比X理論優越。（ ）
參考答案：錯
答案解析：X理論和Y理論是基于不同的人性假設的激勵理論，不存在誰更優越，因此該答案是錯誤的。
9 ． 根據期望理論，對工作的激勵可表示為：激勵=工作績效×期望值。（ ）參考答案：錯答案解析：根據期望理論公式，激勵M取決于行動結果的價值評價V和其對應的期望值E的乘積，行動結果的價值評價不能等同于工作績效，因此該答案是錯誤的。
10 ． 赫茲伯格認為管理者應首先确保足夠的保健因素，然後創造機會為職工提供激勵因素。（ ）參考答案：對
答案解析：赫茲伯格認為管理者應首先确保有足夠的保健因素，使員工沒有不滿意，然後創造機會為職工提供激勵因素，使員工更加滿意，因此該答案是正确的。
11 ． 根據公平理論，當獲得相同結果時，員工會感到他們是被公平對待的。（ ）
參考答案：錯
答案解析：根據公平理論，一個人對自己所得是否滿意主要看相對值，即個人報酬和貢獻的比率，并進行橫向或縱向比較，當獲得相同結果時，但比本人曆史比率低，員工也會感到他們是被不公平對待的，因此該答案是錯誤的。
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