2021年5月24日-5月26日,姚前進老師《得分制管理》落地訓練營第42期深圳站圓滿收官,100多位企業家齊聚深圳,進行了為期三天的得分制管理深度交流學習。
對于企業家來說管理已經并不陌生,特别是随着各種管理新理念、新技術、新方法的不斷湧現,企業管理已逐步從職能管理轉向流程化管理。很多企業都從姚前進老師的《得分制管理》課程中受益,并最終發展壯大脫穎而出。很多企業家表示聽完姚老師的課程之後,感覺落地執行并沒有那麼難開始,感覺獲得了生機、以及對于管理的信心。
有一些新的學員參與,通過姚前進老師的課程,了解到“工具”的重要性,并且表示姚前進老師手把手教會了“工具”如何落地。也有一些複訓很多次的學員,表示每一次都有不同的收獲。
競争越來越激烈,企業必須通過更加高效的管理系統不斷提高自身的應變能力和适應能力,《得分制管理》是姚前進老師20多年來對于企業管理實踐的總結歸納。
任何一家企業的運營都離不開管理,科學、适宜的管理方式能夠将管理者從繁瑣的事務當中解放出來,也有助于企業員工在具體的執行過程中更加明确地清楚自己什麼時候該做什麼事,應該先幹什麼、後幹什麼,做事情要達到怎樣的标準等等。合理高效的流程能夠消除企業部門壁壘、消除職務空白地帶,解決執行不力的頑疾。這無疑是提高企業效能的關鍵,也是企業降低成本、增強競争力的基礎。
姚前進老師在課堂中經常引用一些案例來說明管理中存在的問題,而所有問題的背後隐藏的邏輯是基本相同的。
一、管理無法落地,問題在哪裡?
很多企業經常制定很多複雜的流程以及衆多無關緊要的制度,導緻企業管理執行越來越複雜,到最後不了了之,今天整理一些執行中實際存在的問題,每一點都在姚老師的《得分制管理》執行方法中一一突破。
1、有制度,無執行
企業制定的很多制度停留于書面,但真正被用于實踐中的很少,流程形同虛設。
2、管理與實際運作脫節
由于外部環境瞬息萬變,企業的運作也随之而變,這本是好的,但指導業務規範運作的流程還停留在以前的狀态,其最終的結果是對流程的放棄和不信任。
3、流程與流程之間的割裂
特别是集中在跨部門和跨業務單元的流程上,由于流程之間的割裂,導緻企業内部存在着大量的界面沖突,于是隻好借助大量的會議、更多和更複雜的流程來試圖解決。其代價就是拿着公司的資源在做遊戲。
4、制度繁多,層次不清
許多企業制定了大量的制度,但沒有對制度進行分層和分級管理,以至于無法保證對業務目标的實現。
這一系列的問題都是在制度執行過程中最普遍遇到的問題,這些問題的根本原因歸于對制度制定的薄弱與失當。《得分制管理》的執行準則當中姚老師強調,制度要少,抓住重點,方便記憶。
二、執行要具體,管理才落地
好的管理一定需要通過切實的執行才能發揮作用,執行所關注的是執行的效率和效果。效率是指在達到目标或指标的過程中所耗費的資源(人力、物力、财力、時間等),效果是指目标或指标的完成情況。因此,在執行過程中管理的重點有如下方面:
1、簡單才能夠複制,複制方可強大。
隻有複制傳播,才會讓員工快速的适應制度并執行。
2、得分扣分要明确。
得分扣分要明确,大到業務,小到儀表管理。
3、七大标準,一個都不能少。
抓重要的事、事務細分環節、執行步驟明确、執行人員職責确認、環節數字量化要求、獎懲标準嚴格執行、持續改進。
4、管理細分化、執行流程化。
管理就是要可量化,能量化,盡量量化,不能量化盡量細化,不能細化盡量流程化。
5、制度要上牆,文件要發放。
所有的制度與流程要讓員工處處可見,時時銘記。看到才能知道,知道才能做到。
最後必須強調的是對于管理,在企業發展和管理水平的不同階段,其目标和方向也有不同。當企業管理還不完善的時候,需要規劃大量的流程來強化和穩定管理。另一方面,我們也看到相當多的管理優秀的企業,通過簡化流程來提高内部的運作效率和應變能力。所以管理是一個動态的過程,但其根本目标是一樣的,就是:管理穩定、規範運作、控制風險、增值服務、支持業務目标的實現。
企業家們對于管理的路任重道遠,找到屬于自己企業的方法論,去實現企業建立的初心。2021年6月7日-9日,《得分制管理》落地訓練營第43期将在無錫舉辦,敬請企業家們與姚前進老師共同探索管理方法論,回歸初心。
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