作者:任文青
“實在抱歉!剛才臨時有事耽擱了一會兒。”
見到陳恒傑,是周五的下午,他一再為晚到道歉,而我卻早已迫不及待——聽他講述過去幾年的創業故事。
2014年辭去圖書公司總經理的職位出來創業,最難的時候賬上隻剩1000塊,現在他每年能将小小的黑芝麻丸賣到上億規模,并且開創了一個全新的品類賽道。
他說當下是他面臨最大挑戰的時候,但是他并不焦慮,心境反而非常踏實。
我問他,假如現在是你生命的最後時刻,你最想給你從事的行業留下的一句話是什麼?
“好好做産品,把用戶當人,視人為人!”
陳恒傑,黑芝麻丸這個品類的開創品牌“陳康康”的創始人,他為什麼會給出這樣一個答案?
創業7年,他經曆了什麼?對于未來,他又有怎樣的思考?
“你最恐懼的是什麼?”
——“創業失敗,公司倒閉,欠賬還不起!”
2014年,陳恒傑還是天津一家圖書公司的總經理。
“那時候公司一年圖書能賣2000多萬,但是我覺得已經到頂了,個人發展也是一眼望到頭,覺得沒意思,所以就想出來自己做。”
于是陳恒傑辭職出來和朋友一起創立了閱農部落,跟之前的圖書生意完全不相關,他們在天津的盤山搞起了民宿。
這不是傳統的民宿項目,一開始他們就計劃利用新媒體做宣傳,承接親子、團建活動,同時推廣一些農産品。
為此他們投入100多萬建設民宿,準備大幹一場,但是一年幹下來也就幾十萬營收,算上人員成本,嚴重入不敷出。
為了擴大營收,他們想了各種辦法,甚至還嘗試做起了培訓。
但是這些嘗試都不成功,最終他們發現相較起來還是賣農産品比較靠譜。
所以他們慢慢把經營重點放在了推廣農産品上。
一開始是當地有特色的農産品,比如沙窩蘿蔔、麻醬雞蛋、果幹等等,主要是在民宿顧客、團隊人脈圈子裡推。
2016年創業合夥人病倒,陳恒傑獨自支撐,最難的時候,公司賬上隻剩下1000塊。
“那時候我最恐懼的就是,創業失敗,公司倒閉,欠賬還不起。”
為了增加營收,陳恒傑甚至一度在超市門口擺攤賣貨。
但是這些努力帶來的收入都無法覆蓋公司經營的成本,折騰兩年,虧得一塌糊塗。
好在陳恒傑想法多,什麼新東西他都敢于嘗試。
2017年,陳恒傑敏銳地觀察到公衆号推文帶貨是個機會,他就開始專門找新奇、有特色的農産品,嘗試找大号做推廣。
這一試,給他的事業帶來了轉機,他将這個稱為“從坑裡爬出來的新機會”。
“你認為自己最偉大的成就是什麼?”
——“救活了閱農,并且帶着團隊繼續發展”
公号推文帶貨帶來的營收比擺攤大多了。
但真正讓他意識到這是個大機會的,是其中一次黑玉米的推廣。
那次文章發布之後,他也沒太在意,但是第二天他發現一晚上竟然收到了6292筆訂單,賬上一下子多了42萬元。
42萬是什麼概念?
一晚上的銷售額,差不多抵得上民宿一年的營收!
陳恒傑意識到,做内容電商,閱農部落有活路。
與平台電商不同,公衆号文章,更适合推廣新奇、有特色、高品質的産品,因此陳恒傑将大量精力放在了去挑選好産品上。
一個偶然的機會,他發現安徽亳州當地有用黑芝麻做出的一種黑芝麻丸,嘗試了之後陳恒傑發現這個産品不僅很新奇,而且健康營養,口感也很好。
直覺告訴他,這個産品應該很有市場。
為此他專門跑到亳州去學習黑芝麻丸的做法,并與團隊共同研究如何将其産品化,使之更加符合年輕人的口味,更适合在線上銷售。
幾個月之後,“閱農部落”黑芝麻丸正式推向市場。
一開始還是通過公衆号文章做推廣,同時陳恒傑也注意到當時小紅書在種草賣貨方面已有相當的影響力,于是他果斷開始嘗試通過小紅書的KOC進行推廣。
那個時候,市場對黑芝麻丸毫無認知,很多消費者第一次都是出于好奇、嘗鮮的心理去購買,就這樣閱農部落的黑芝麻丸也漸漸積累了相當數量的粉絲,陳恒傑也在亳州建設了自己的工廠。
那個時候每個月能有幾十上百萬的銷售,可以說是不溫不火。
轉機發生在2018年4月。
有一天同事告訴陳恒傑說:咱們的黑芝麻丸被範爺推薦了!
陳恒傑半信半疑,他趕緊打開小紅書,簡直不敢相信自己的眼睛:範爺第一次吃到這個小零食,就忍不住在小紅書裡做了推薦。
陳恒傑說,這感覺就像是上天砸來一個大餡餅!
要知道,那時候範爺可是妥妥的帶貨女王,被她一推薦,效果立馬顯現。
黑芝麻丸的訂單從一個月上百萬飙升至大幾百萬,整個2018年,閱農部落僅僅靠一個黑芝麻丸就賣了幾千萬。
一年前還在東拼西湊,天天為保住公司不倒焦慮不已,現在每天就有幾百萬流水進賬。陳恒傑說救活閱農,帶着團隊繼續發展,這是他迄今為止最偉大的一個成就。
然而,救活閱農,前面還有更多的挑戰在等着他。
“你最後悔的事情是什麼?”
——“沒早點改名,聚焦品牌。”
2019年到2020年,陳恒傑都是在被市場推着走。
随着市場打開,收入增加,陳恒傑一邊擴大團隊,一邊入駐天貓、京東、抖音等等電商平台。
到2020年,黑芝麻丸年銷售已經上億,累計超600萬袋。
閱農部落将黑芝麻丸推向市場,開創了一個新品類,競争對手随之紛紛跟風入場。
陳恒傑說,雖然市場對黑芝麻丸有了一定認知,但它還是一個非常小衆的品類,而且是一個極其内卷的品類。
為什麼這麼說?
競争對手一入場就打起了價格戰,閱農部落也很快從市場占有率絕對第一不斷向下滑落。
連續2年天貓雙11黑芝麻丸銷量第一!
連續2年有贊TOP商家!
小米有品黑芝麻丸銷量第一!
小紅書黑芝麻丸銷售第一!
...
價格戰之下,這些曾經的市場位置也被其他品牌奪走。
除了外部的競争壓力,内部管理也面臨挑戰,人員擴張到上百人,如何帶團隊?如何協調利益分配?如何齊聚人心?如何讓組織更高效?
這些是他創業以來面對的全新挑戰。
抓住機遇,踩上風口,生意一下做大,整個人還是懵懵的狀态,現在突然又要面對這些從未應對過的内外部挑戰,陳恒傑陷入深深的思考。
陳恒傑坦言,這個時候他才意識到,他不得不去思考品牌、營銷、企業管理等等過去忽略的問題。
思考之後,陳恒傑做了一個決定,升級品牌。
閱農部落是最初民宿的品牌,推黑芝麻丸時就沿用了這個名字,但陳恒傑覺得他需要打造一個全新的健康零食品牌。
2020年,“陳康康”代替了“閱農部落”這個品牌。
“陳康康”的定位是“健康的休閑零食”,要以極緻的産品力,為核心用戶提供極緻服務。
圍繞着品牌升級,産品的口味、工藝、包裝都做了升級。
在口味上,推出傳統蜜制版、赤藓糖醇版、高鈣版等不同版本,覆蓋多樣需求;在工藝上,保留九蒸九曬古法工藝,應用科學精制的标準量化生産方式;在包裝上推出充氮小包,鎖鮮抗壓,方便攜帶,适應多種休閑消費場景。
雖然面臨競争壓力,但是陳恒傑不跟風,“陳康康”堅持選用最優質的原材料,不在配料上打折,要為用戶提供真正高質量、健康、可口的黑芝麻丸。
陳恒傑知道,升級品牌勢必會對過去積累的市場認知造成一定的影響。但是他說改名是一個正确的決定,而且很後悔沒有早點改。
為什麼?
一開始推廣農産品是為了救活公司,但是現在陳恒傑明确了,創立一個健康零食品牌,帶領團隊一起往前走,長期做下去,為消費者提供真正的好産品是他一生的事業。
“假如現在是你生命的最後時刻,你最想給你從事的行業留下的一句話是什麼?”
——“好好做産品,把用戶當人,視人為人!”
陳恒傑是一個愛思考、愛學習的人。
尤其是創業這幾年,遇到的絕大多數問題都是新的,如何解決?光靠自己想是不行的,因此他經常出去學習,跟同行交流,跟高手請教,啟發思路的同時,也讓他的内心越來越安定、踏實。
很多問題雖沒有答案,但是方向是清晰的。
産品方面,“陳康康”堅持“好吃、健康、方便”的理念,為用戶提供健康的休閑零食,除了黑芝麻丸,還擴展了高鈣黑芝麻餅、六物山楂條等産品。
渠道方面,2019年陳恒傑嘗試過走進賣場,踩了很多坑之後,最終以失敗告終。
2020年他開始發展線下經銷商,摸索線下的具體打法。
陳恒傑認為從線上到線下,困難是正常的,但這是必須要走的一步。
組織方面,公司人員最高峰時近百人,2021年精簡到幾十人。過去業績高速增長帶來了人員的膨脹,也掩蓋了很多問題,到現在這個節點,正是好好梳理組織、流程,搞好管理的時候。
陳恒傑說,現在黑芝麻丸總共才十幾億的市場,随着越來越多人了解到這個品類,未來還有巨大的發展空間,因此面對競争,陳恒傑堅信他真正要做的是做好自己,而不是跟着競争對手的節奏走。
找個代工貼上牌子,這是很多新消費品牌的做法,但是為了保證品質,陳恒傑堅持運營自己的工廠,日常管理很耗費心力,但是他認為對于長期事業而言,這是必須堅守的。
現在最大的挑戰,就是面對市場變化,如何調整策略,帶領團隊沖過去。
“這主要看我有沒有這個心力,我現在使用最多的詞語就是不糾結。”陳恒傑笑着對我說。
在他的眼神裡,我看到的是堅定,是人在找到自己位置後的自在和安定。
“假如現在是你生命的最後時刻,你最想給你從事的行業留下的一句話是什麼?”我問。
“好好做産品,把用戶當人,視人為人!”
為什麼是這句話?我很好奇。
陳恒傑說這兩年他一直在問自己,創業的初心是什麼?
僅僅是賺錢嗎?肯定不是!
最初辭職創業,就是想找到自己真正想做的、有價值的事情,過程雖然曲折,但是做黑芝麻丸這幾年,陳恒傑不僅愛上這個行業,而且已經将為用戶提供健康的休閑零食視為企業的使命,自己的人生使命。
“賺錢不是目的,賺錢是結果,是我們為用戶提供真正好東西後自然的結果。”
“我們做的是食品,絕不能為了多賺一點或者因為短期壓力,放低哪怕一點點标準,隻有眼裡有“人”,我們才能真正做到這一點。”
陳恒傑說,這一路走來,他們和每一個創業者一樣,經曆過很多,用心做出好産品,借此去愛别人,也被用戶以及合作夥伴愛着,今天呈現在大家面前的“陳康康”,就是這一切經曆的成果。
未來,還有很長的路要走,他和團隊依然會堅持自己樸素的價值觀,依然會努力的去愛别人,也期待被更多的愛青睐。
寫在最後:
最初決定采訪陳恒傑,是想作為一個新消費品牌的案例來報道,但是聊完之後我覺得,“陳康康”更适合作為一個創業故事來講述。
與當下很多新消費品牌不同,“陳康康”并非源自精心策劃,它沒有資本推動,也沒有刻意去營銷什麼概念,它就是一個年輕人不滿現狀出來創業,然後一路誤打誤撞,做出一款好産品,并因此開創人生事業的故事。
陳恒傑是幸運的,幸運的是他趕上了内容電商的風口,并因為新品類的流量紅利而獲得了快速增長。
因為一時的紅利,獲得短暫成功的例子很多,但是當紅利不再,未來還能繼續成功嗎?
紅利的本質是短暫的供需失衡。
享受紅利、賺到利潤的人往往都是運氣,你得把運氣變為實力,否則很快你就會因為其他人的進入而失去優勢。
而在我看來,任何時候的成功都需要抓住紅利。
隻不過在不同階段,你必須抓住的紅利并不相同。
品類紅利,能讓你赢得一時,但是隻有價值觀紅利能讓你長期不敗,因為能保持初心,堅持做長期有價值事情的人不多。
流量紅利,能讓你獲得短期快速增長,但是隻有管理紅利能讓你長期生存下去,因為願意踏踏實實去做好管理的人不多。
在我看來,陳恒傑走在正确的道路上,祝福他。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!