來源：南方

12月11日至12日，深圳依時貨拉拉科技有限公司“工會進萬家•新就業形态勞動者溫暖行動”服務月—免費送體檢活動在貨拉拉司機之家舉行，為司機、搬家小哥提供了血常規、肝腎功能、彩超、胸片等22個項目，近700名司機、搬家小哥現場參加了體檢。

這已是近一個月以來，貨拉拉公司工會開展的第三場司機、搬家小哥免費體檢活動，共有來自深圳、東莞的1500餘名司機、搬家小哥參加了活動。體檢期間，司機師傅們紛紛點贊司機之家的暖心服務，多位師傅表示工作以來第一次享受到免費體檢。

12月11日至12日，貨拉拉公司工會在司機之家舉行免費體檢活動

12月11日至12日，貨拉拉公司工會在司機之家舉行免費體檢活動

作為成立于香港、成長于粵港澳大灣區的互聯網平台企業，貨拉拉公司一直把保障司機權益和用戶利益作為首要任務，高度重視司機權益保障，特别是今年進一步加大了工作力度。

6月份以來，貨拉拉公司進一步優化完善了司機懇談會、電話客服、線上APP等訴求收集機制和訴求辦理流程，收集司機訴求問題272件、解決269件。在司機接單平台新設上線了“公司黨委書記信箱”，信箱上線兩個多月來，收信辦信239件，件件有回音和反饋，均已跟進協調或落實。

今年11月10日，貨拉拉專門成立司機權益保障委員會，由公司創始人周勝馥擔任主任，黨委書記、副總裁陳宇擔任副主任，以常設領導機構的形式，建立通暢的司機溝通渠道，推動平台規則優化，升級司機保險保障，持續提升平台司機體驗感和獲得感。

2021年8月20日，貨拉拉公司在深圳組織司機懇談會

目前，貨拉拉公司日活司機65萬人，司機體量巨大，做好司機權益保障工作責任和任務日趨繁重，公司也極其重視，不敢有絲毫懈怠，對于調整收費标準和接單規則等敏感問題都十分慎重和謹慎。在調整前，都會經過大量市場調研，充分聽取司機群體和政府相關監管部門意見。

近期的這次調整之後，司機可根據自己的時間靈活選擇适合的會員等級，整個會員體系更科學、更精細化，覆蓋從兼職司機到全職司機的不同需求，司機師傅們整體是能夠接受的。但也會有少數司機不适應，或由于經驗不足，體驗感不是很好，通過各種渠道反映訴求和問題。

比如，司機反映的接單難問題，首先與當前整體貨運市場的冷熱相關，其次是訂單的産生也有其自身規律，專業市場、批發市場等訂單量較多，辦公區域較少，有些地方周末的訂單比工作日多，有的地方反之，有經驗的司機會根據訂單規律來判斷等單的時機和地點。

針對這些問題，公司也立即安排人員跟進，加大接單技能宣講和培訓，對相關規則進行分析和複核，及時優化相關方案，力争給更多司機更好的體驗和個人收入。

與此同時，貨拉拉黨委引領公司進一步加大司機關心關愛，在福田梅林的新司機注冊點建設了1000平方米的“貨拉拉司機之家”，集合了駕駛證換證一體機、違章查詢辦理、社保在線辦理、義診義剪和學習休息等功能，既是黨員司機的學習陣地，也是司機師傅們的生活家園，得到司機師傅們的廣泛歡迎和贊賞。

“貨拉拉司機之家”開放運營兩個多月，開展了近20場豐富多彩的培訓和服務活動，覆蓋司機近2000人次，累計有100多名司機在司機之家注冊成為平台會員。在黨委政府的幫助和支持下，在司機接單集中的華強北商圈也建設了“司機之家”，針對貨車司機反映周邊停車難問題，配套設置49個機動車裝卸貨車位、9個大型卸貨平台、33個非機動車停放區域作為裝卸貨專區，停車時間由15分鐘延長到30分鐘，有效解決了貨車司機停車難題。

2021年10月15日，貨拉拉公司工會在司機之家舉辦司機體驗日活動

2021年10月15日，貨拉拉公司工會在司機之家舉辦司機體驗日活動

2021年10月15日，貨拉拉公司工會在司機之家舉辦司機體驗日活動

貨拉拉公司負責人表示，未來将持續加大推廣力度，促進整體訂單增長，調節貨運淡旺季的供需平衡，并優化提升平台規則的合理性與公平性。

【記者】張光岩

編輯　楊溢子

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