中國電信認真貫徹關于個人信息保護的規定-tft每日頭條

中國電信認真貫徹關于個人信息保護的規定

圖文更新时间:2025-02-07 13:13:17

來源：通信信息報社

《個人信息保護法》實施在即，國家、企業、個人對個人信息安全傾注了空前關注。連日來，中國電信武漢分公司持續強化對用戶個人信息保護的力度，全力築牢個人信息安全堤壩，務必讓每一個電信用戶安心、放心消費。

中國電信認真貫徹關于個人信息保護的規定（武漢電信築牢個人信息安全堤壩）1

強化硬件管理。中國電信武漢分公司要求下轄所有營業廳店嚴格執行中國電信網絡與信息安全“十三個不準”要求。營業廳店每台電腦均必須安裝“安全助手”，均必須設置鎖屏密碼，均必須使用封條封閉存儲接口；需要查詢客戶相關信息時，操作人員必須通過讀取客戶證件才能進入查詢界面。營業廳内建立營業受理終端自查制度，每日營業結束，店長、值班經理對每台營業受理終端進行嚴格檢查，徹底删除殘存的用戶資料信息。

中國電信認真貫徹關于個人信息保護的規定（武漢電信築牢個人信息安全堤壩）2

加大檢查力度。分公司營業部每月組織兩次專項檢查，确保營業廳現場網信安全宣傳布置到位，所有實名制、信息安全相關宣傳内容上公示欄或者進行電子屏宣傳，廳内均公布投訴舉報電話。實名制、信息安全相關職責、制度、培訓記錄均建立相應的存儲櫃，進行資料歸檔。營業廳工号管理嚴格執行“一号一人、一人一号”，工号的申請、權限管理、封存都在系統中審批存檔。

簽訂保密協議。所有職員工均要簽訂《保密協議書》，确保員工遵守國家有關法律、法規和管理規章，嚴格執行保密管理規定。在員工工号申請方面，簽訂《信息安全承諾書》，确保員工在生産作業過程中，嚴格保密接觸到的所有用戶信息，按照規章制度管理自己相關系統的賬号和密碼，保證賬号的密碼強度，定期修改密碼。每月組織培訓，重點強化受理操作規範、業務管理制度、申複處理流程，就信息安全的各類操作場景、受理關注點、套餐合理推廣、服務用語等環節進行培訓，确保個人信息保護措施落實到位。

中國電信認真貫徹關于個人信息保護的規定（武漢電信築牢個人信息安全堤壩）3

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