“長安居,大不易”千年前大詩人顧況随口一句調侃,卻道出在城市居住的艱辛。許多剛畢業找工作的青年人,都會面臨租房的煩惱。哈爾濱的盧迪剛搬進新房才一個小時,家裡就闖進了兩個不速之客。
“擦桌,掃地,抹窗戶”,剛從齊齊哈爾來哈爾濱工作的盧迪,對自己在安居客上新租的房子很滿意。打掃幹淨後,他躺在沙發上,盤算着有個落腳的地方,可以接家人來哈爾濱玩幾天。可這時,他聽到門口有開門的聲音。
兩名不速之客就這樣進了屋,還說盧迪住的這套東直家園的房子是他們的。盧迪不相信,因為自己見過房東,還簽了正規合同。
盧迪馬上給租給他房子的男子發微信,卻遲遲沒有回複,打電話發現手機也關機了。盧迪意識到出了事,就報了警。
在哈爾濱三棵樹派出所做完筆錄,民警調查後認定,這兩名不速之客才是真正的房東,之前那個租房給盧迪的男子是假房東,他給盧迪出示的購房合同也是僞造的。那假房東是如何擁有這套房子鑰匙的呢?
原來假房東通過短租平台租了四天房,再還剩一天的時候,又把這個房以1500元一個月的價格租給了盧迪。通過押一付三的方式,收取了盧迪6000元。現在這套東直家園的房子已經被房東鎖起來了。不光被騙了錢,還沒有地方住,盧迪很委屈,他想着自己不是專業人士分辨不出購房合同的真假,但這個房源是在安居客上找的,安居客難道對房東發布的信息都沒有審核嗎?
安居客的客服一再表示,安居客是一個信息展示的平台,而且用戶在發布房源時,都會勾選網頁上的“真實承諾的條款”,而且有100元的擔保金在平台那裡。
記者發現,盧迪租的房子,在記者采訪的時候,出租信息依舊能在安居客的平台上看得到,而且還有“安選”房源的标簽。
“都說七零後租房靠電線杆,八零後租房靠中介,九零後租房靠APP”,中國目前擁有超2億的租房用戶群體,安居客作為一個老牌的租房公共平台,在享受着時代發展的紅利,成長為市場巨頭的同時,就不應該僅僅把自己平台定義為一個信息展示平台,而回避社會責任了。
百姓相信平台才會在平台去選擇,但這樣的信任如果是隻建立在平台收取100元保證金的基礎上,被騙了,警方介入就扣除100元的保證金,難道這100元就能抵消受害者的全部損失嗎?就能挽回用戶對平台的信任嗎?互聯網平台必須提升治理能力,把社會治理的外部責任内部化,将解決社會問題視為當仁不讓的自覺,才能赢得更好的發展,赢得群衆的信任!
平台越大,責任就越大!
來源: 新聞夜航
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