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快遞沒有收到怎麼解決

生活 更新时间:2024-07-04 04:38:55

快遞沒有收到怎麼解決?首先要知道商品是否發貨,去平台查看訂單,查看物流信息,若沒發貨,請提醒賣家發貨,今天小編就來聊一聊關于快遞沒有收到怎麼解決?接下來我們就一起去研究一下吧!

快遞沒有收到怎麼解決(快遞沒有收到怎麼辦)1

快遞沒有收到怎麼解決

首先要知道商品是否發貨,去平台查看訂單,查看物流信息,若沒發貨,請提醒賣家發貨。

如果賣家發貨了,就要知道寄件人和你的地理位置,需要了解郵寄快遞的效額,如查到快遞留在某個地方,可聯系快遞官方電話,幫忙催件。

快遞不配合,去官方投訴,如快遞丢了,要保存好價值證明,讓快遞公司賠償,網購可以申請退款。

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