1.表達能力

培訓師和研究人員的區别在于他們有很強的學習能能力，但培訓師更善于表達，教人釣魚。一個好的培訓師可以用幾句話簡單地說複雜的事情。一個好的培訓師的課程總是那麼生動。根據比較，很難理解的概念瞬間生活化，簡單到沒有學曆的界限。也就是說，學生可以根據不同層次進行描述和理解。因此，表達能力不僅在于口條是否整齊，更在于培訓師對培訓對象的接受度和對課程内容的簡化控制能能力。如何提高自己的表達能能力，可以從以下幾個方面入手:

一.叙述規定清晰.内容充足.深入淺出

二.講故事要講，生動，打動人心

三.經典案例和評價要一針見血，分析透徹

四.角色扮演或互動遊戲要幽默搞笑，善用身體語言，擺脫課堂低沉

就像南風和北風的故事一樣，培訓師應該培養自己的幽默感，這是我們的軟實能力。春風化雨，讓整個講座過程讓學生舒适悠閑，同時受益匪淺。

2.觀察能力

培訓師需要做專家，也需要做雜家。要成為雜家，就要用心做生活。

一.塑造觀察能力有利于收集各種材料

二.觀察能力有利于發掘培訓要求

三.課堂觀察有利于第一時間獲取學生的反饋信息，随時掌握學生的趨勢。有時，經過仔細觀察和調整，學生無意中表現出的語言或非語言信号會更好。

3.溝通能力

每個人都或多或少地談論過溝通課程。溝通也是最基本的管理課程。但是我們自己的溝通能能力呢？作為一名培訓師，培訓師的言行代表了培訓師的能力量。在教學生如何溝通的同時，我們應該與學生創造良好的溝通。隻有在舞台上和舞台下發揮主導作用，我們才能相信培訓師。溝通在培訓實施過程中的應用，如：

一.培訓需求調查開始前，課件内容溝通方便準确“号脈”。

二.在實施過程中，優秀的互動，雙向交流。

三.課程完成後，交換意見和反饋，使課程更好，或找到新的需要。

在所有的溝通過程中，記住培訓師必須扮演謙遜的角色“專家”角色。

4.組織能力

培訓師的工作是對組織能能力的極大考驗。根據培訓期，特别是前期工作的組織投入。包括課程目标.課程内容.方式.程序和設計，教學時間.地址.坐位布局.考慮設施，以及各參與單位或學員的特殊要求。還包括事故發生的可能性、流動時間和預留資源。制定好這個計劃，然後嚴格按計劃組織和安排培訓活動，使培訓順利進行。

5.學習能力

體現為：

一.培訓師的悟性比較高—學得快。思維敏捷，融會貫通。

二.培訓師要謙虛學習——勤奮學習。可以接受不同的意見，結合創造能力，提煉最精華的物品。

三.培訓師要善于學習——學得巧。有抛棄，有序，有依次，開拓創新。

根據實踐，提高“武學”以及專業認可度，開發石英應市特色課程。

還可以向培訓師學習，在與學生互動的過程中學習和成長。

6.感染能力

培訓師要會“演”。個性開朗.向上者更适合培訓。

台上三分鐘，台下十年。培訓師要用心诠釋自己的專業技能，展現自己最自信的一面。

7.鼓勵能力

人是需要鼓勵的，人的所有進步都必須得到認可和贊揚。培訓要以人為本。

隻有通過鼓勵，才能有更大的動能力。

選擇培訓這一行，注定要懂得欣賞他人，鼓舞士氣。

然而，不要把培訓當作成功的激勵。培訓可以使公司的人能力資源不斷冷藏.精湛，士氣高昂，使公司文化和諧。每個培訓師對企業和員工的投入是看不見的。

8.控制時間控制場能力

按照教學計劃控制時間和場地是培訓師必須具備的能能力。

控理規劃内容和形式，分階段實現課程目标。

培訓師的成長有三個階段，每個階段都在不久的将來讨論。.不會收和放松。

第一階段：不久，即談資少，或方法應用不當，造成時間盲區，大腦空白。

第二個環節：不會接受，也就是說，準備工作就足夠了，談話也有，但無軌電車開得很遠，不能接受，時間加班，讓學生坐不住。

第三個環節：如意金箍棒，放松，時間正好，一切都在掌握之中。

場控磨練培訓師的現場控制能能力，如何做，包括以下幾個方面：

一.提高專業性和公信能力：根據講師介紹.形象禮儀.課程編輯.培訓方法等。學生的心态需要一個好的老師來帶來我所需要的專業知識和技能。提高專業性和可信度可以增強學生的信任和歸屬感。

二.激發氣氛完成互動：精彩的講座來自精心準備。培訓師扮演的角色是培訓師扮演的角色。“編.導.演“角色，是一份很有挑戰性的工作啊！

三.當學生提問時，可以使用培訓方法，如：引導.激勵.聆聽.遷移等方法，結合自己豐富的工作經驗，給學生一個滿意的答案，實屬磨練武術。

9.應變能力

各種阻能力：

一.培訓師自己：忘詞.出錯.回答不了.緊張

二.學員：沉默.犯困.開小會.好表現

三.環境設備：噪聲.設備狀況等

四.時間失控：太多.不足

五.場景失控

培訓師必須解決大神的問題。遇到情況，記住大腦真空，一定要冷靜解決。

一.當你說錯話時，你應該承認你的錯誤；忘詞時忽略；如果不能回應學生的問題，采用緩解法和課後回應；突然緊張可以減緩語速.換個輕松的話題.等待學生調整。

二.過于安靜的學生可以提問；困倦的學生可以根據問題提問.向鄰座提問遊戲擺脫低沉。學生們。“開小會”忽略或提問；表現良好的學生不僅要求其叙述觀點，還要堅決切斷。

三.環境設備必須環境設備。

四.解決失控的時間，過度充足可以請學生談談自己的感受；如果時間不足，選擇重點，告之時間有限。

五.解決失控決失控問題.切斷.安慰。

10.知名度

培訓的魅能力所在。培訓師需要大膽大膽。.獨特的觀點，讓成年學生心甘情願地訓師的思路。不要以為培訓就是培訓。“忽悠”.“催眠”一個好的培訓師會讓學生記住他的一生。一個好的培訓課程可以解決困惑學生甚至幾年的問題。一個好的培訓課程可以改變學生的心态，甚至改變他們的命運。

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