-- 這是忠偉的第 369 篇原創 --
社保卡是非常重要的保障卡,前幾天,我剛剛經曆過一次社保卡丢失。
今年9月20日早上,我去醫院自助機上去取挂号,突然發現社保卡找不到了。
9月19日下午3點,我還在醫院用過這張卡,現在找不到了,可能是插在自助機上忘了拔。
于是聯系醫院的中控,看有沒有人撿到卡,交給保安。
保安在上交的失卡中查找了一下,并沒有找到我的社保卡。
那基本确認社保卡已經丢失了。
我也是第一次遇上社保卡丢失的事情。今天就把處理流程和大家分享一下。
-- 挂失社保卡 --
社保卡丢失後,首先想到的事情是挂失。
上網查詢了一下社保聯系電話,是 12333
這個電話号碼是“全國人力資源社會保障服務熱線”。
任何與社保相關的事情,都可以打 12333
打通12333後,聯系人工客服,說清我要辦的事項是挂失社保卡。客服讓我撥打另外一個電話 96102
于是重新撥打 96102 。
這個電話撥打後,有個小細節,就是語音提示要輸入社保卡密碼,我真是不清楚這個密碼是什麼。幸好語音提示在最後說明了一下,如果忘記密碼,請撥“*”。撥了星号鍵之後,進入人工服務等待提示,等了幾十秒,電話接通。
和人工客服說了我要辦理社保卡挂失。
客服告訴我,電話可以辦理預挂失。
再咨詢了我幾個私人問題之後,告訴我預挂失生效了,這張卡已經不能使用了。
如果我不做任何處理,預挂失會在10天後失效。
如果我想正式挂失補辦,就去關注“96102”這個公衆号,在公衆号内進行正式挂失補辦。
-- 補辦社保卡 --
社保卡預挂失辦完後,我立刻打開微信,關注了 96102 這個公衆号,公衆号有三個主菜單,中間的“個人用戶”菜單項中,有一項是 “補換卡業務辦理”,選擇這個選項,就可以辦理“補換卡”。
我在公衆号上,按照提示,辦理了補換卡。
補卡費20元,快遞費15元。
但是,繳費的時候,居然不是支付寶也不是微信支付,需要下載一個“雲閃付”,注冊綁卡來支付。
沒辦法,我下載了一個“雲閃付”,注冊綁卡支付之後,又把綁卡删除了。
最後是打96102客服電話,确認一下補卡狀态。
客服告訴我,因為我辦理了補卡,原先那張卡就正式作廢了。
4個工作日之後,卡會補辦完成,快遞給我。
-- 說說電子社保卡 --
這次社保卡丢失,補辦過程還是挺順利的。
科技改變生活。
整個補辦過程,沒有跑過社保中心現場。
全憑一部手機,就都搞定了。
但是,但是,但是。
這裡還要多說一下電子社保卡。
我的實體卡雖然丢失了。但是并沒有影響我當天的取挂号。
因為醫院居然支持電子社保卡。
我在支付寶上開通了一下電子社保卡,取挂号繳費等事項,都可以順利進行。
打電話給96102客服的時候,我也問了一下,實體卡挂失後,是否會影響社保電子卡的使用。
客服小哥告訴我,不會影響電子社保卡的使用。
在等社保卡實體卡補辦期間,電子社保卡可以照常使用。
以後大家去醫院就醫,可以看看去的醫院是否支持“電子社保卡”。
如果支持“電子社保卡”,就多用電子社保卡吧。可以減少實體卡丢失的幾率。
總的來講,社保卡非常重要。
盡量減少實體卡的使用。
萬一丢失了,也别着急。先挂失,後補辦。一部手機就能搞定。
今天的分享,就到這裡。
希望能給朋友們帶來生活上的幫助。
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