如何杜絕員工飛單、走私單?
如何避免員工離職帶走客戶?
——點鏡scrm企業微信管理系統
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私域流行後,企業微信逐漸出現在大家面前,越來越多的企業開始使用企業微信聯系和管理客戶。據企業微信官方介紹,500強企業中有80%布局了企業微信。現在企業微信上有成千上萬的真正企業和組織。
雖然很多企業選擇企業微信,但很多朋友還是有疑問。企業微信管理客戶真的方便嗎?企業微信客戶管理的功能是什麼?
企業微信客戶管理功能多,常用的功能有群發工具、數據統計等,幫助企業高效管理微信客戶,提高客戶轉化率。
群發工具是比較常見的工具,在客戶聯系—群發工具種可以看到群發消息給客戶、群發消息到企業的客戶群、企業發表到客戶朋友圈三大功能。
企業微信成員可以提前編輯要發送的内容,一鍵使用群發工具發送給所有客戶或客戶群,或者将内容編輯到客戶朋友圈。提升企業工作效率,增加宣傳渠道。
如果企業想統計新客戶或客戶流失,可以使用數據統計功能。數據統計包括客戶統計和群聊數據統計,可以選擇昨天、近7天、近30天的數據情況,也可以定制日期範圍進行統計。
數據統計功能有助于客戶流失的原因,幫助企業成員時刻關注新客戶和流失客戶,幫助企業做出決策。
企業還可以觀察客戶群體的活躍狀态,根據新客戶群體和消息客戶群體推斷客戶增長和群體活動,根據不同情況制定企業管理措施。
雖然企業微信有很多功能,但還是有很多企業說企業微信的功能已經不能滿足企業的需求,需要企業微信客戶管理系統的幫助——點鏡scrm微信管理系統。
點鏡scrm微信管理系統,作為企業微信上的優秀服務商,專注于幫助企業做好客戶服務和增長工作。在私域運營、社區管理、網絡技術、軟件開發、推廣引流、電子商務等領域有着深刻的理解和豐富的經驗,在相關行業和人群中引起了廣泛的反響。
點鏡scrm微信管理系統有着豐富的客戶管理功能,簡單給大家列舉幾項:
1.微信号管理
點鏡scrm微信管理系統支持所有企業微号私人聊天消息和群聊消息的聚合訪問
以會話的形式登錄客服賬号進行處理
檢查客戶處理效率,分配客戶,群聊
2.敏感詞監控
點鏡scrm微信管理系統禁止發送含有敏感關鍵詞的句子
記錄敏感操作到後台
防止客戶服務因素騷擾客戶,造成投訴和損失
3.消息接入
點鏡scrm微信管理系統支持根據消息類型設置私人聊天和群聊需要訪問的消息
防止群發消息騷擾客服
支持處理客服未上線期間的消息
點鏡scrm微信管理系統賦予現代企業新能源也是劃時代的産品。我相信有一天他會像電腦一樣成為企業員工的标準。"點鏡scrm微信管理系統"未來公司發展之大趨勢、大方向。從銷售和銷售管理兩個方面,點鏡scrm微信管理系統幫助企業實現數字化、智能化的銷售和銷售全過程,幫助企業提高銷售效率,加強企業銷售管理。
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