sam200作為廣拓暢銷多年的
系統的兼容性和穩定性
經過了數萬個項目的驗證。
在這個過程中我們總結了常見的問題
幫助大家輕松快速恢複項目正常運行。
今天小拓教大家
如何解決“登錄超時”或者“登錄失敗的問題”
5種可能的原因5種解決方法。
1
忘記密碼
如果是忘記密碼,可聯系廣拓,需要研發查看密碼。小拓提醒大家,若更改初始用戶名密碼後要及時紀錄留底。
2
IP地址錯誤
确保電腦IP與SAM200的服務器地址一緻。檢查電腦本地ip是否為固定IP,如果電腦本地IP設置了多IP,可删除多餘IP後測試。
3
與電腦防火牆或者殺毒軟件沖突
如果電腦不連接外網,可卸載電腦上的殺毒軟件并關閉所有防火牆。若必須開啟防火牆和殺毒軟件,則将SAM200加入到白名單内。
4
加密狗運行不正常
打開“電腦任務管理器 - 服務”,查看watchdog進程是否為正在運行,若顯示已停止則是加密狗運行不正常導緻,可右鍵單擊手動啟動測試,可更換USB插口,或重裝軟件解決。
5
數據庫無法運行
打開電腦“任務管理器 - 服務”,查看Mysql-VSS進程是否為正在運行,若顯示已停止則是數據庫無法運行導緻,可右鍵單擊手動啟動測試,如果無法操作,可查看電腦是否為超級管理員權限登錄系統,或重裝軟件解決。
特别提醒
若現場條件允許,建議将sam200的服務端和客戶端分開安裝在不同的電腦上。安裝服務端的電腦中”Mysql_vss”不能被其他程序占用,安裝客戶端的電腦可不受影響。
學會了嘛~是不是很簡單~
注意:平台正常運行時,
要及時用SAM200BackupV2.3工具
進行備份操作,
以便重裝後直接恢複原設置哦~
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