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補收合約消費怎麼取消

生活 更新时间:2025-01-07 18:57:31

補收合約消費怎麼取消?步驟一:撥打客服電話,接通後聽語音提示,按“0”接入人工坐席,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理如果有投訴解決不了的問題,可以撥服務質量監督熱線繼續反饋,我來為大家講解一下關于補收合約消費怎麼取消?跟着小編一起來看一看吧!

補收合約消費怎麼取消(多餘的消費可以取消)1

補收合約消費怎麼取消

步驟一:撥打客服電話,接通後聽語音提示,按“0”接入人工坐席,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。如果有投訴解決不了的問題,可以撥服務質量監督熱線繼續反饋。

步驟二:撥打服務質量監督熱線,接通後聽語音提示:按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲後可以進行投訴問題留言;按“2”短信自助方式,你會收到一條由下發的短信,點擊鍊接後,可通過打開的頁面自助填單,将投訴問題提交反映。按“9”直接接通人工專席。

注:除以上方式,還可通過發送郵件至郵箱、或訪問官方網站進行投訴。

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