封面新聞記者 馬夢飛

臨近國慶假期，陳亞梅最近非常忙，每天有着大量的快件要送。她是成都中通快遞市區五部建設路網點的一名快遞員，也是該網點唯一的女快遞員，主要負責電子科大沙河校區的快件攬收和派送。

陳亞梅正在将快件裝車

9月25日中午，陳亞梅正在清理轉運過來的快件，還沒來得及吃午飯。“這個國慶節成都倡導就地過節，所以近期學校的快件量多了不少，一整天都在忙。”陳亞梅邊整理快件邊說道，她的站點平常日均派件量有1000多件，最近增長到1500件左右。

陳亞梅今年35歲，是一個年輕的快遞員，但她已經是這個行業名副其實的“老人”，“今年是我在這個行業的第10個年頭。”陳亞梅笑着說。事實上，快遞行業的人員流動性很大，三五年已經算很長時間了。

10年的從業經曆，也讓陳亞梅一路見證了快遞業的發展，“我既是參與者也是受益者，快遞的發展太迅速了。”她說道，10年前她日均派件量隻有七八十件，而現在已經增長10倍。省外件的快遞費用要15-18元，平均六七天送達，如今主要10-12元，時間也隻要三四天。

10年時間，快件量在增加，快遞費在減少，一增一減之間濃縮了快遞業10年的發展，也凝聚了陳亞梅的10年青春。

“當初是想着這份工作比較自由，能有更多時間照顧家人。”陳亞梅介紹，當時并沒有想到自己能幹上10年時間，10年來因為這份工作，她的生活越來越好，也收獲了太多。“快遞配送是一份很特殊的工作，一頭是寄件人的牽挂，一頭是收件人的期盼。”她認為。每個快遞員都有自己的業務區域，承載着很多人的收寄需求，因此快遞員的假期也很少。

因為負責大學的快遞派送，陳亞梅比很多快遞員更忙，但學校師生都很支持她的工作，甚至有時會給她送奶茶、水果表示感謝，這也是陳亞梅能一直堅持下去的動力之一。

2021年，中國快遞業迎來裡程碑事件：全國第1000億件快遞誕生。這是我國快遞年業務量首次突破千億級别，已連續8年穩居世界第一，日均服務用戶近7億人次。第1000億件快遞就誕生在四川，這件快遞的收件快遞員就是一位中通小哥，對此陳亞梅與有榮焉。

“快遞量突破千億，這對于我們快遞員來說是一個巨大的鼓舞，也讓我看到了這個行業發展所帶來的機遇。”她說，接下來，将繼續見證快遞行業的下一個發展新征程。

數據看發展

快遞業的“非凡十年”

陳亞梅是全國數百萬快遞員中的一個縮影。回頭望，過去十年，伴随着電子商務的快速發展，我國郵政快遞行業經曆了飛速發展的“非凡十年”。

國家郵政局數據顯示，從2012年到2021年，郵政業業務收入從1980.9億元增長至12642.3億元，年均增幅達到22.9%。快遞年業務量從57億件增長到1083億件，增加了19倍。自2014年起，業務量連續8年穩居世界第一。與此同時，快遞時限不斷縮短，2021年，全國重點地區快遞服務全程時限為57.08小時。

郵政快遞業在服務國家重大戰略抗疫，保供保通、保暢等方面發揮了重要作用，為打通大動脈，暢通微循環作出了行業貢獻。國家郵政局預計，2022年全國快遞業務收入1.16萬億元，同比增12%；快遞業務量完成1225億件，同比增長13%左右。

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