現在是海淘熱潮,各種平價推薦,大牌種草,換季時各大品牌不斷推出新品,也滿足不了市場上的需求。
港代還算是簡單易做的,但是港代競争太大了。當天來回的路程,身邊的人去玩一趟,你的單都可能會減少。
所以身邊越來越多人想要了解海外代購。
路程較遠,各個國家的各種平台,每個都是一種外語。了解起來麻煩,做起來也麻煩,門檻更高了。
海外代購門檻高的同時,競争更小、市場更大、利潤也更多。
那麼,新手如何做海外代購呢?
這裡有一份海外代購新手必知清單,是我一步一步走來的親身經驗,希望會對你有幫助。
1、貨源
港代、微商和海外代購都不一樣,不能先确定用戶,然後根據用戶的需求去找産品。
做海外代購,首先你要有貨源,不管是親自出行帶、托朋友寄還是平台代購。
海外市場太大,不确定性很大,風險也很大,在生活圈找到用戶容易,在全國各地确認一個國家、一個品類、一個供貨商,還要保證正品,真的很難。
2、獲取第一批用戶
身邊沒有固有的大批量受衆,也不要緊,貨源是第一步。
先有貨源,根據貨源去找受衆,在用戶經常出現的地點進行推廣。
線上或線下,推廣出去,就獲得了第一批用戶,後期反饋得好會形成一個裂變效果。
對于推廣,線上可以通過集贊送禮品和優惠券的方式,線下可以掃碼送禮品,這都是新店開業和代購們宣傳的合适方式。
在貼吧等平台進行推廣,但一定不要發垃圾帖。
貨源是海外代購的起點,是基礎,如果沒有貨源,就不要漫無目的的想着做海外代購。
3、專業度
時刻在線。代購的工作環境就是流動的朋友圈和對話框,時刻在線是一個代購的自我修養,買東西的人大多時候是沖動的,如果沒有回複可能就去别家了。
所以做代購,建議全職做,時刻在線也是專業度的一部分。
熟悉産品。海外代購要比港代的要求門檻更高,由于位置、語言等因素,顧客對于不同産品的信息知道的更少,很多人會要求推薦,所以要求代購對産品特性、價格、口感、适宜人群等很了解。
自己熟悉才能推薦更合适的,才能讓顧客相信你的專業度。
專一才能專業。每個品類都有自己的目标人群,尤其是海外代購的新手,由于顧客少,就會有擴大品類擴大人群的想法,這是不可取的。
海外代購的品類不能雜,過多的品類隻能增加劣質産品的幾率,質量更不好把控,也會增加自己了解更多産品的難度,過多必然不精。
想要擴大銷量隻能從推廣入手,切忌一開始把自己标簽做成個“雜貨鋪”。
4、樹立口碑。
擁有第一批用戶後,口碑是非常重要的一步。
信譽,是緻命的問題,一次的假貨和惡劣的态度都會影響到用戶的信任度。
新手海外代購一定要學會分辨真僞,不然會失去顧客。
除了物美價廉之外,不定期給一些優惠券和小樣,負責任的态度,都是你在用戶中擴散得因素。
5、信息的及時更新
現在産品豐富,各個品類的更新換代都越來越快,除了把握産品的真僞,還要及時掌握不同版本不同包裝的信息,新品、新款是能促進消費者消費的一大動力。
關于不同節日或者活動的打折信息一定要及時跟進,尤其是像黑色星期五、聖誕節這樣的日子,拿貨能省很多。
但是,不要獨享這麼大的差價,低價要在顧客那有一個低價的反饋,如果不是奢侈品在這樣的日子都可以通過走量來增加利潤空間。
6、不要排斥同行
這裡的同行包括不同品類的海外代購和同個品類的海外代購。
對于海外代購來說,同行是很重要的夥伴,是合作關系不是競争關系,市場太大了,還不至于到競争的地步。
而且同行的朋友圈和推出的活動都是你學習的對象,畢竟要一個代購把踩過的坑都告訴你也是不可能的。
如果是不同品類的海外代購那就更好了,互不影響,還可以相互推薦,實現雙方的合作共赢。
7、支付方式
支付方式是很重要的一環,跨境的信用卡支付方式,每個海外代購都必須知道。
海外代購還有一點很重要,準備支持海淘的雙币信用卡,也可以是全币種的信用卡。
V卡和M卡幾乎是全球通用的,甚至在第三國家暢通無阻。
在美國網站購物,一張AE卡是必不可少的,比起V卡和M卡,AE的成功率更高。
但是AE卡目前隻有在中行、招行、中信等少數銀行可以辦理,并且部分銀行辦理門檻比較高。VISA就像是中國的銀聯,VISA國際組織目前是世界上最大的信用卡國際組織。如果你經常在澳洲和亞洲消費,辦一個就很有必要。
打折卡也是可以提高利潤空間的。打折卡可以積累積分換取禮品,長期下來可以省下很多,但是打折卡是滿一定消費額才可以辦理的。
8、熟悉路線
對于海外代購的新手,熟悉路線熟悉市場很重要。
除專櫃外,有很多連鎖品牌是正品的,價格也會随着不同地理位置而有差别。
遍布大街小巷的店鋪會比專櫃和市中心更便宜。
熟悉路線可以事先有一個合理的規劃,在購物途中可以節省很多時間。
9、了解海外代購流程
(平台或本人、買手)挑選下單、了解郵費、稅費,并付款;
代購平台将産品發出國外,經過國内中轉,或者代購平台直接發給顧客;
如果是奢侈品類或者是小件類,可以自行帶回國,然後郵給顧客。
10、雷區
流程看起來很簡單,中間有很多雷區要注意的。
雷區一:
自行購買的話,要掌握辨别真僞的技能,盡量買那些可以有防僞标志的産品;
平台購買的話,最好不要經過平台中轉,以防在網上回收正版化妝品的瓶子,灌入假的内容,重新包裝,當作正品。防止掉包。
雷區二:
自行購買要小票。出現問題可以找商店處理,不然自己要賠償顧客還會失去顧客;
平台購買還要搞清楚,是不是最終價,很多商家用低價吸引顧客,看上去很便宜,後面會告訴你,運費,關稅,代購費,算下來比專櫃的還要貴。
雷區三:
從國外寄回來的物品因為耗時久,中轉,貨物丢失也是會有的事,一定要及時聯系快遞公司,無論是什麼物品,都會按照申報價值和郵件保險進行賠償。
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