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攜程租車押金能退嗎

汽車 更新时间:2024-12-09 15:38:19

攜程租車押金能退嗎?10月6日,攜程官方客服人員向上遊新聞記者回應稱,針對國内租車業務預訂後取消并繳納千元違約金一事,目前相關工作人員正在和當事人聯系,并協商解決辦法,接下來我們就來聊聊關于攜程租車押金能退嗎?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

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攜程租車押金能退嗎

10月6日,攜程官方客服人員向上遊新聞記者回應稱,針對國内租車業務預訂後取消并繳納千元違約金一事,目前相關工作人員正在和當事人聯系,并協商解決辦法。

稍早前,有網友林女士向上遊新聞記者爆料稱,自己沖着攜程租車可以憑借芝麻信用分數高可以免押金而選擇租車。

“結果訂了後又發現要凍結信用卡3000元作為押金,而且取消訂單發現違約金比租金還貴。”林女士表示,自己和租車公司以及攜程溝通,對方表示國慶節24小時内取消要扣除百分之百的違約金。

“然後,就在我和攜程溝通表示訂單存在問題,需要後續溝通的情況下,攜程自己取消了訂單并扣款。”林女士覺得,自己被扣了1000多元錢有點冤。

上遊新聞記者從林女士提供的訂單信息上看到,林女士本打算10月5日租車,後因訂單取消被扣除1083元違約金。

針對此事,上遊新聞記者同攜程官方客服進行了聯系。

相關工作人員表示,租車服務是屬于第三方公司,目前有工作人員正在和當事人聯系,協調解決這件事。

(來源:上遊新聞)

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