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公衆号怎麼設置多個自動回複

科技更新时间:2024-09-08 11:23:32

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）1

最近公衆号新增了3個關注來源，小客服也進行了相關更新。

在根據關注來源自動打标簽處，新支持了幾個渠道，包含視頻号、視頻直播、他人轉載等渠道的關注都可以在建立标簽後，立即打上對應的标簽。

針對這個變化，小客服有哪些對應更新呢？

根據關注渠道自動回複

在關注後自動回複裡，新上線了根據渠道自動回複。在這裡可以直接選擇不同的渠道，去設置不同的回複内容。

比如新上線支持的根據視頻号、視頻直播、他人轉載等渠道。

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）2

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）3

具體的玩法，需要結合不同的公衆号業務去配置。

核心玩法就是通過視頻号、視頻直播等渠道的内容吸引粉絲去關注你的公衆号。

通過視頻和直播的形式給公衆号引流，引流到公衆号後再進行變現的自動回複。粉絲點擊自動回複既可以跳轉他們要的界面。

比如說可以通過視頻号将粉絲引流到公衆号，在公衆号配置回複，如小說号等回複小說閱讀鍊接等。

根據來源自動打标簽

對不同的來源渠道，包括新增的3個渠道，都可以在芝麻後台自動打标簽處去設置，當你建立了新的标簽後，從對應渠道關注的粉絲會自動打上标簽。

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）4

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）5

當從不同渠道關注的粉絲都打上标簽後，可以利用這些标簽去進行各類群發。

對不同關注渠道的粉絲去群發不同内容，更有傾向性地去營銷。會讓營銷這件事變得更有效率。

微信粉絲管理處關注來源更新

在微信粉絲管理處，在關注來源這一列，如果是從視頻号、視頻直播、他人轉載等渠道關注的粉絲，會顯示在這裡。這裡已經同步了最新關注來源的數據。

公衆号怎麼設置多個自動回複（如何根據号關注來源配置公衆号自動回複）6

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