近期有忻州市民王女士向平台反映，2019年10月份在忻州平安普惠辦理了一筆16.5萬元的貸款，強制性分36期還款，當時平安營銷人員推薦業務說這種貸款的綜合年化利率為8%--9%左右，貸款業務在手機上操作，辦理時間短，放款速度快。王女士稱，辦理時自己的手機屏幕小，貸款電子合同篇幅很長，辦理人員一直滑動屏幕，讓自己一個勁的簽字，根本沒有時間詳細看那些電子合同，稀裡糊塗的就辦了。
2022年3月份，王女士無意間發現自己的這筆貸款在還款的過程中除了利息和本金外居然還有另一部分費用（保險費、擔保費、服務費），這三部分費用也是每個月從銀行卡裡扣，加起來比正常的利息高出幾倍，令人震驚，也令人難以接受。
“付款金額确認書”中每月還款的本息合計金額是：5262.33元
本金：165000元/36月=4583.33元，利息：5262.33元-4583.33元=679元
其他三項費用合計：1288.65元， 幾乎是利息的2倍
保險費（522.72元） 服務費（760.65元） 擔保費（5.28元）=1288.65元
王女士稱當時辦理貸款時沒有人和她講這些額外的費用（保險費、擔保費、服務費），她認為平安普惠的這個業務涉嫌套路貸，希望通過媒體将她的受騙經過發布，以免有更多的人上當，也希望當前監管部門能夠嚴查這種不良的機構，維護正常的營銷環境。
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