海航随心飛托運?| 由于托運行李的多樣化,許多旅客無法準确判斷自己的托運行李是否符合規範為使旅客出行更加安全、高效、順暢,海航北京基地對旅客辦理行李托運時常問的幾個問題在此進行解答,我來為大家講解一下關于海航随心飛托運?跟着小編一起來看一看吧!
| 由于托運行李的多樣化,許多旅客無法準确判斷自己的托運行李是否符合規範。為使旅客出行更加安全、高效、順暢,海航北京基地對旅客辦理行李托運時常問的幾個問題在此進行解答。
問題1:國内航線托運行李的免費行李額和規格是多少?
海航國内經濟艙的旅客,免費行李額為20公斤,且每件托運行李最大重量不得超過50公斤,體積不得超過40×60×100厘米。持嬰兒票的旅客,免費行李額為10公斤,同時可免費托運一輛折疊式嬰兒車或搖籃;如嬰兒車或搖籃的尺寸不超過20×40×55厘米,且重量不超過5公斤,還可以帶入客艙放在行李架上。
對于小件行李,旅客可免費攜帶乘機。海航國内經濟艙免費手提行李總重量不超過5公斤,每件體積不超過20×40×55厘米。除了免費手提行李外,每位旅客可以免費攜帶一個手提袋、手提包或一件大衣等小件私人物品。
值得注意的是,海航值機櫃台配備的行李稱重器,其上顯示的重量均以公斤為單位,不足1公斤的行李,重量以小數點尾數四舍五入進行計算。
問題2:托運行李的包裝要求是什麼?
旅客在值機現場經常會遇到因行李包裝不符合要求而無法正常托運的情況。例如,旅客将沒有裝包或裝箱的單件物品單獨進行托運,用塑料袋包裝物品進行托運,行李箱損壞,多件行李捆在一起托運等。海航北京基地在此提示旅客,托運行李應包裝完好、鎖扣完好、捆紮牢固,行李須能承受一定的壓力,能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運輸,并符合下列條件:
(1)旅行箱、旅行袋和手提包等必須加鎖;
(2)兩件以上的包件,不能捆為一件;
(3)行李上不能拴挂其他物品;
(4)竹籃、網兜、草繩、草袋等不能作為行李的外包裝物;
(5)行李包裝内不能用鋸末、谷殼、草屑等作襯墊物,以免漏出污染其他行李。
此外,旅客托運行李若未上鎖,可在辦理托運時向值機櫃台工作人員免費索取一次性鎖扣,避免行李在運輸過程中散落、丢失。
問題3:常見的行李物品有哪些托運限制?
(1)需要專人照管的物品,不得作為托運行李或夾入行李内托運,而應作為手提行李帶入客艙。如:重要文件和資料(包括合同協議等);貨币;貴重物品;古玩字畫;易碎易損壞物品;易腐物品;旅行證件等。
(2)酒精類消毒劑,其主要成分為乙醇,屬于易燃液體。酒精含量超過70%的,禁止随身攜帶和托運;70%及以下的,隻能托運且每瓶不得超過500毫升。如護理重病患者外出就醫的旅客,經機場、海南航空同意後,可以随身攜帶少量的酒精棉等醫療用品和器械。
(3)锂電池(包括充電寶、含有锂電池的電子産品等)不能托運,必須由旅客随身攜帶。
此外,具有刺激性異味或易引起其他旅客反感的水果,如:榴梿、波羅蜜等,謝絕帶入客艙,可放入托運行李中運輸,并使用紙箱或塑料箱密封打包,防止其異味洩出。
除管制刀具以外的利器、鈍器,如菜刀、餐刀、水果刀、工藝品刀、手術刀、剪刀、鉛筆刀,以及鋼锉、鐵錐、斧子、短棍、錘子等,應放入托運行李内運輸。
海航北京基地在做好各項疫情防控工作的同時,将持續關注旅客需求,真情服務、嚴守品質、勇于創新,以精益求精的匠心精神持續推進服務産品的創新和服務升級,不斷提升旅客的出行體驗,發揮海航“店小二”真情服務精神,為旅客平安、準點、舒心出行提供強有力的保障。(《中國民航報》、中國民航網 通訊員康琦雨)
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