題記：修合無人見，存心有天知。

題記中我引北京同仁堂的古訓，這就話代表了一個人從商要誠實敬業。這篇文章延續上篇，我作為從業者，揭露出一些鐘表維修行業中的黑幕，也是希望大家在日後的腕表保養過程中少走彎路。

選擇品牌售後的三個問題？

當您購買品牌腕表的時候，正常去選擇品牌的售後去保養手表，這點我是推薦的。原因說的簡單點，自己生的孩子自己養，對于手表維修一些零配件的供給，一些洗油點油的方式，是正規且專業的，毋庸置疑。但是品牌售後也有3個主要問題，第一是工期過長，可能是需要維修的活太多，也可能是訂某個零件的周期過長，導緻的。正常一個月或一個半月才能取到您的手表，有的時候時間甚至更長。第二是費用高，通常品牌的維修價格都是比較貴，舉售價幾千元的天梭手表為例，完全服務不包括打磨，就是洗油保養的費用是900元，相當一塊天梭表價值的五分之一了。有的高級些的品牌，保養一次幾千元上萬的也不是件新鮮事。第三不是全國那裡都可以保養，我們經常會聽銷售說，這個品牌是全球聯保，到國内也就是北京，上海兩個城市設點最多，其他地區的幾個城市有。很多顧客需要委托給經銷商來寄回臨近城市維修，周期會更長，有的幹脆就連經銷商都沒有，隻能顧客自己掏路費跑來修理。

品牌官方售後服務中心

這三個問題是客觀存在的，很多情況下，顧客會因這些麻煩，選擇一些地方的修表店，這也為一些小表店提供了生機。這本是一件好事，修理手表作為傳統行業，有師承的關系存在，認真細緻的修理好一塊手表，有的地方從業者也很用心，我絕對不否認大家辛苦努力學習到的技術，還有良心做人的小本買賣。提供物美價廉，且快速的服務，是這些小表店的優點。但有些人，技術不好好學，專門學變魔術，依靠騙人來賺錢。

手表換電池的騙局

前文中我有提到，埋個伏筆說說換電池的事情。這是一件真事，搞不好這件事情還經常發生在你的身邊。前些日子，有個業界的朋友來我店裡做客。說北京某某地方，進了些假電池。顧客拿來一隻不錯的手表，他們要了一個高價。本應該給顧客換上一節原裝正品的電池，但是他們給顧客的手表換上假電池還承諾可以走2年，有問題可以來。假的電池不足以走到2年，甚至半年都不到就不走了，顧客肯定會找他們，這個時候，他們在說機芯有問題。可能是髒，需要洗油，或者某個線路闆壞了，需要換。又在要一筆錢，這兩種加到一起就賺到不少。

換電池也有陷阱

這裡我不否認，使用時間長以後，有的石英表确實需要洗油保養。不能說合理的洗油保養建議就是錯誤的。但有時候，有的情況明顯不對的話，您自己就要考慮下了。比如說，這個手表是走1~2年才換的電池，在沒有一些外界因素的影響下，比如手表進水，起霧，電池漏液等特定情況。就算功耗有點大，一般也不會有換上電池短時間内停走的現象，不合乎常理。

手表換電池不建議自己動手更換

對于手表換電池，我經常會遇見一些客人。自己在某寶淘來一些便宜的電池及所謂的工具，為了省點錢，然後自己動手豐衣足食了。上來就拿塊好表練手，有的比較順利，換上了，念阿彌陀佛了。更多的是，後蓋劃的亂七八糟的，打不開找到你，要不然就是打開了，關不上了找到你。我有時候覺得，您省那點錢真是沒有必要，聞道有先後，術業有專攻。手表還是個專業比較強的工種，需要您知道原理還有一些細枝末節的手法細節。

工欲善其事必先利器，開啟手表必須要選擇正确的工具。了解開啟原理才行。

不建議自己換手表電池

與此之外，我們且不說，如何判斷電池的真假問題。就是同樣是真的電池，它也有保用期。如果超了保用期的電池，或者接近快到保用期的電池，這時候經銷商會低于成本的銷售，說句不好聽的就是急于處理掉。一般手表電池是氧化銀電池，有的價格極低的根本就不是氧化銀電池而是锂電池，本身就不應該更換到手表機芯中，壽命短而且電壓不穩定，容易損傷機芯。超了保用期的電池，電容量不足，還會有電池電解液漏液的問題，換上這樣的電池，手表能運行的好嗎？電池漏液嚴重就會使整個機芯的線路闆無法使用。

手表更換電池看似一件簡單的事情，但是要做到雁過無痕，要盡可能的沒有痕迹，或少有痕迹，也是需要經驗與手法的。開關手表後蓋後，防水的表，要保證防水，必要的真空防水測試儀器要做檢測。所以我還是不建議大家自己更換手表電池，避免節省一點費用造成更大的損失。

皇帝的新衣---機械表的騙局

我曾經給兩家老的修理表店打過工。那裡的老師傅們，有的脾氣比較倔強，修表的時候要看人，脾氣不和，甯可不賺錢就不修了。但是有一點是可以肯定的，他們從不騙人，一是一，二是二。有些時候，可能是挨個跟顧客們解釋很多遍了，機械表是需要洗油保養的，有的表洗油保養一下就會好，根本沒有零件需要更換，直接就報的洗油的價格。有相當一部分的顧客覺得貴，覺得洗洗油就這麼多錢，不值當，更有的顧客覺得換件才會值。我們這些師傅，擺擺手，就讓顧客走了。

擒縱叉

而相反現在生意比較好的修理表店，順應了很多顧客覺修理手表的心理狀态，多花錢是因為更換零件的。天天表演着“皇帝的新衣”的故事。這是真實的事情，比如說一塊手表摔了停走拿到這樣店裡來修。這之前他們會準備點道具零件，藏在你不起眼的地方，說這個輪子輪齒斷了幾個，那個輪子輪軸斷了，當然還會給你看，你一看，确實斷了。一會拿出一個，一壞就壞了好幾個輪子，這樣一下更換過來，比洗油保養一次的費用更多，而且通常他們還就是假裝換，并不洗油。試想一下，手表本身就是精密的計時儀器，有點灰塵進去還走不好呢，都斷齒了，金屬屑早就進去機芯了，還不需要洗油？還有一點，除非您摔的非常嚴重，一連壞好幾個輪子的事情一般不會發生。

更可氣的情況，如果你不修。他們修理技術不見得好，但是不知道那裡學來的巧勁，在你不在意的時候，用鑷子或者其他工具，瞬時給你搞壞幾個輪子，本事的确很高。我曾聽過一個顧客朋友告訴我，這幫人騙人都一點原則沒有，有個表走時不好，他們告知顧客說擒縱叉瓦太長了，然後用油石磨磨。這個純屬于表演系畢業的，擒縱叉瓦是三氧化二鋁，簡稱為剛玉，你要用這種方法磨，我估計且得磨一整天呢。就是你磨的動，叉瓦與擒縱叉是靠蟲膠粘上去的，這種拿着鑷子夾着擒縱叉，然後拿油石去蹭，叉瓦受力就一點不松動？通過這種方式，他們簡單表演幾下，然後安回去，說表好了。其實壓根就沒有動。

經驗談---兩種地方你最好别選擇保養手表

第一個地方是又能修手機又能修手表，你通常會在某個超市旁邊看見修手機修手表。更有的時候，修鎖配鑰匙的也修手表。這種江湖郎中，我建議您最好還是不需要選擇，太不專業了。手表曾經有一度和眼鏡在一起，比如說鐘表眼鏡公司，這樣是有的。但近幾十年，鐘表早就分離開來了。

早的鐘表維修店 有些還會配鑰匙

第二個地方是繁華的商業街，這裡有很多修理店魚龍混雜。其中可能僅有幾家是正規售後的，這個正規售後你可以通過目前自己手表的保修說明書中查到，這些品牌售後，确實可以去。但您要小心的是，更多店鋪是宰人的。試想一下，屹立在商業街中，租金費用，人員費用都很高，若不是大财團為了宣傳品牌，一般來講很難負擔。高檔的地方，也要提高自己的警惕性，免得吃虧上當。

王府井 應該是北京鐘表維修最集中最繁華的商圈

經驗談---好一點的表店大概怎麼看？

李克強總理在去年的達沃斯論壇上發表一篇題為《草根與精英并肩》的演講，提倡“全民創業，萬衆創新”的理念。當下的中國是一個好的時代，給予年輕人更多機會去追逐自己的夢想。創業絕非易事，這個需要自己的努力更需要時間的沉澱。

手表維修行業屬于冷門的行業，但是也有一些小表店如雨後春筍一般的生長起來。在首推品牌售後的同時，如果您需要這些小表店去保養腕表，我給兩點經驗告訴您怎麼看。

具備多項專業維修及檢測設備

第一，手表維修跟工具有關系，七分手藝，三分工具。工具也是很重要的，巧婦難為無米之炊，必要的工具是維修好手表的前提，比如說常見的機械校表儀，真空防水測試儀，開表專業的工具，檢測手表自動上弦效果的自動上弦機等等。這些大的設備，應該在表店中，一目了然。有的有實力的表店還會有幾台鐘表車床，是用來加工一些鐘表零件，這個相對更加專業。

第二，“以人為本”的理念也是很重要。通過和維修師傅的簡單交談，詢問一下師傅的經驗，有沒有什麼維修資質，比如說有鐘表維修工的等級證書，再比如說在某某品牌幹過售後，也取得了相應的資質。如果有時間和經曆的情況下，準備點簡單的手表保養問題，考考他。其實，好的師傅不怕你提專業上的問題，就怕自己一人幹說，說多了你也不相信。這個其實就是一個互信的過程。

腕表保養我有話說綜述

北京的天氣漸漸的轉涼了，一年四季中最為舒适的秋天來了。秋意濃，腕表伴随着我們最為美好的光陰，往往寄托着我們的一份對于過往歲月流逝的情感。一塊好的腕表，在保養合适，佩戴者愛惜的情況下，工作幾十年是可能的。它日以繼夜的運轉，正好應了康熙皇帝那句“陰陽不改衷腸性”的妙語。

每天我們的生活都在繼續，許許多多新生的事物充盈着我們的生活。一些新生的腕表，一些新的保養經驗，也在不斷的改進中。由于篇幅的限制，我們這次先談到這裡。有些細節，留給我們以後慢慢談。同時也希望這兩篇文章，對于喜歡腕表的你會有所幫助。（圖/文 腕表之家特約作者 高超）

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