下午2點顯示退款、但是一直沒有到賬
我特意問了下銀行客服。銀行一直說沒有到賬
銀行的答複
藏寶閣客服的答複,說銀行客服權限不夠。
藏寶閣客服說網易支付的問題
對于網易的抽簽,想必玩夢幻的玩家都不陌生了吧。今天在群裡看了有人在發一個比較實惠的号,然後我下手去購買。下單的人很多。很不幸沒有抽中。我不是第一次抽簽購買東西了,相比往常。如果沒有抽中,基本上幾分鐘内都會退款了。今天奇怪了,過了一小時沒有到賬.然後我就去藏寶閣聯系他們客服,他們客服告訴我他們退錢了。然後我去找銀行。銀行客服很明确告訴我沒有收到。而且我的賬号也沒有收到。再後來藏寶閣客服讓我去找網易支付,網易支付電話人工客服告訴我們 這邊不是他們處理的。後來我聯系網易支付APP。他們又告訴我。說正常情況下5天内會退回。之前藏寶閣客服說會在0-7天内到賬。我就想知道,我花錢買東西,東西沒買到。為什麼錢還得壓在你們網易。你們說退錢了。但是銀行說沒有收到。我就想知道錢哪裡去了、我特意去網上查了下。貼吧有人說。被壓了8天沒有退回 有的10天沒有到賬。甚至有2個月的。一個号這樣算吧 就1000塊。比如1000個人抽獎。那是多少錢了。如果是1萬的号 1000個人抽呢。這又是多少錢。藏寶閣上那麼多号每天抽簽的号幾千上萬個。如果都這樣延期退款。網易你在想什麼呢?
我拿我自己的真金白銀去你們藏寶閣買東西、東西沒買的。為什麼你們要壓着錢 不給我們呢?而且投訴無門、玩了10幾年夢幻。我今天才知道。藏寶閣隻有在線客服、他們是沒有電話人工客服的。而且他們的客戶不管他們怎麼答複,我們玩家沒有地方可投訴。
也就是網易的霸王條約,霸王協議。
已經過去10個小時了。錢還沒到賬。
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