《第二屆營嬰童養品發展論壇》、《動銷中國·兩廣站》震撼啟動，活動詳情點擊：

報名 | 洞悉營養品未來，第二屆中國營養品發展論壇正式啟動

收官之行 | 年度嬰童區域盛典，“動銷中國·兩廣站”震撼啟動

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2019年11月6日，由中童傳媒主辦的“動銷中國·兩廣站”将在廣東廣州拉開帷幕！

（PS：報名通道已啟動，詳情點擊查看原文鍊接）

文 | 梁文斌

對于社群來說，留量，永遠大于流量。

如果一個社群裡的顧客，你隻能做他一次生意，你将會不斷陷入流量的困境，而母嬰社群最重要的是通過運營手段，達到用戶留存在群内的目的。

筆者将會陸續給大家分享一些基礎的母嬰社群運營技巧。

發紅包的正确姿勢

“在微信群裡，沒有什麼事情是一個紅包不能解決的，如果有，請發兩個。”

也許你會問，微信群發紅包不就是動動手指、輸個密碼，誰不會？

可是，發紅包是為了激發群内的活躍與互動，這個目标你達到了嗎？

絕大多數的微信群，紅包發出去就沉寂了，根本實現不了活躍或者互動的目的，甚至可能連一聲“謝謝”都不會收到。

那麼，在微信群裡發紅包有哪些基本原則呢？

a. 師出有名，土豪也不能任性

“不為什麼，就是想發個紅包。”

這個理由在微信群裡是不成立的，發紅包一定要有個理由，然後在紅包的輸入框裡寫明原因，比方說：歡迎新人進群、請教群友問題等。

一定要記得，微信群裡不是你“顯擺”土豪身份的場所。

b.要麼夠多雨露均沾，要麼夠大

夠多，是為了“不患寡而患不均”。

夠大，是為了形成群内對比刺激的氣氛。

兩者并不矛盾。

c.正确的時間和頻率發紅包

什麼是正确的時間？

就是符合微信群内成員作息的時間，比如說，産前群的活躍高峰在11點~12點、16點~17點、20點~21點，在群活躍高峰發紅包，顯然更能吸引人的注意。

d.紅包尾數玩法

這個玩法很簡單，就是根據顧客搶到紅包的尾數來給出折扣：

搶到0.09的購物折後滿50抵扣9元；

搶到0.08的購物折後滿50抵扣8元；

搶到0.07的購物折後滿50抵扣7元……

切記，特别說明僅限搶紅包本人于截止日期前進店使用。

e.有趣的紅包小程序玩法

除了微信群普通紅包，還有一些小程序能夠實現一些有趣的紅包玩法，比如包你說、包你唱、包你拼、群贊等小程序。

這些小程序，使得群友通過遊戲的方式獲得紅包，大大提升了微信群的活躍度。

另外，QQ群以及支付寶的口令紅包也非常實用。

QQ群的口令紅包，每領取一次，就會在群内重複紅包定制話語，達到刷屏的效果。

而支付寶的口令紅包，可以放在群分享的不同階段發放口令，激勵群友完全聽完群分享。

這些有趣的玩法，你掌握了嗎？

群接龍的打開方式

相信你一定有過在群裡接龍的經曆，那麼，為什麼大家都熱衷于組織和參與群接龍呢？

從衆！！

當你看到群裡其他人都在參與的時候，難免會湧起加入他們的沖動。

一般來說，群接龍有兩種玩法：或者文字接龍，或者通過小程序實現。

筆者先從文字接龍說起，如圖所示：

這樣的文字接龍有啥好處呢？

簡單粗暴，直接刺激了群内的熱鬧氣氛，并且每一次接龍，都是商品品牌在群内的一次曝光。

接下來，筆者将給大家介紹一下群接龍的完整流程：

1. 提前1~2天就開始在微信群以及朋友圈預熱。

注意，在微信群内預告的時候，最好使用群公告功能，并且配上一個小額多份的紅包，以此來吸引群成員的注意，而朋友圈的預告，一定要引導客戶做出點贊或者評論的動作，通過這個方式，篩選出意向度高的客戶進群。

微信群預告模闆：親愛的寶媽們，明天晚上xx奶粉的接龍團購活動，正品xx元，群内最低價可到xx元，同時會有準點搶紅包活動，推薦新朋友可獲取更多折扣和優惠券，歡迎準時參與。

朋友圈預告模闆：xx奶粉官方年度大促，正品xx元，群内最低價可到xx元，明天晚上進群參加接龍秒殺活動，新朋友也有機會搶紅包、拿禮物，錯過一次再等一年，點贊即可撩你入群，僅限寶媽。

2. 接龍活動開始前兩個小時，發預熱點名紅包，并使用群公告功能，此時，群内的工作人員使用鼓掌和鮮花，帶動群内氣氛。

3. 正式發布群接龍文字格式，并主動在前排添加幾個名字。

4. 在其他相關微信群以及朋友圈，不斷直播當前群接龍的情況，比如每隔30分鐘，播報當前接龍的剩餘額度，以刺激氣氛。

同時，工作人員可以跟一些高意向度的客戶一對一私信，激勵他們參與接龍過程。

5. 如果活動異常火爆，有條件的話可以做個返場接龍。

以上是一個非常簡單的群接龍流程，大家可以根據實際情況做調整，另外，除了文字接龍，還有一款群接龍的小程序，集成了很多接龍的玩法，能夠實現自動化統計報名的功能，舉幾個例子：

報名接龍——适用于各種活動報名，自動統計；

團購接龍——服務于團購活動的接龍，方便統計訂單和收款；

互動接龍——用于多媒體話題的互動，信息搜集；

此外，還有拼團接龍、閱讀接龍、評選接龍等多種玩法，其中，對于母嬰社群來說，用的最多的是團購接龍和拼團接龍這兩種玩法。

這次，筆者先給大家分享群紅包和群接龍的母嬰社群運營技巧，希望對大家能夠有所幫助，更多精彩的社群玩法，敬請期待！

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